營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)1
1、根據(jù)產(chǎn)品的`特性,熱情引導(dǎo)顧客購(gòu)物;
2、運(yùn)用銷售技巧,促成商品的銷售;
3、執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)銷售政策;
4、跟蹤回訪顧客并提供完善的售后服務(wù);
5、協(xié)助完成店鋪陳列、搭配等與銷售相關(guān)的工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)2
職位描述
崗位職責(zé):
1、銷售:通過自己的商品知識(shí)、服務(wù)技巧完成主任下達(dá)的每月、每周、每日的銷售任務(wù)。
2、服務(wù):服務(wù)中保待良好服務(wù)形象、服務(wù)禮儀、微笑迎送、真誠(chéng)交流、生動(dòng)講解、待客如友,保證顧客滿意。
3、價(jià)格:嚴(yán)格按照分部?jī)r(jià)格指令書執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。
差異化及主推商品:熟練掌握差異化及主推商品的.獨(dú)特賣點(diǎn),完成差異化及主推商品銷售任務(wù)。
4、負(fù)責(zé)門店?duì)I業(yè)期間樣機(jī)及配件的安全及大件商品樣機(jī)的附件、說明書、包裝的保管工作
5、接受公司的培訓(xùn),并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等,主動(dòng)、熱情地接待每一位顧客,使用文明用語,為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問題。
任職要求:
年齡:18歲至35歲,中;蚋咧幸陨蠈W(xué)歷,有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。熱愛銷售工作,能承受一定的工作壓力。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)3
1、遵守公司員工守則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)員崗位規(guī)范等規(guī)定。
2、努力完成商場(chǎng)、部門下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
3、銷售中如實(shí)介紹商品。
4、不超越公司、商場(chǎng)規(guī)定的權(quán)限擅自向顧客作承諾。
5、不擅自以減價(jià)、降價(jià)、打折來推銷商品。
6、不將其他廠商銷售情況及有關(guān)資料提供給他人。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作等。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、參與本區(qū)域內(nèi)銷售計(jì)劃的制訂;
2、完成公司訂立的銷售目標(biāo);
3、反饋本區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)信息及客戶需求;
4、制訂本區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開拓計(jì)劃并實(shí)施;
5、制訂本區(qū)域內(nèi)的月度銷售、預(yù)測(cè)計(jì)劃;
6、制訂本區(qū)域內(nèi)客戶拜訪計(jì)劃并實(shí)施;
7、跟蹤客戶定單的具體落實(shí)(簽定合同、交貨、貨款回收等);
8、按時(shí)、按量、按質(zhì)提交相應(yīng)業(yè)務(wù)表格。
素質(zhì)要求:
。ㄒ唬┧枷胨刭|(zhì)
1、有著受人尊敬的高尚人品,并具有影響他人的.魅力和感召力;
2、誠(chéng)實(shí)、守信、實(shí)事求是,腳踏實(shí)地;
3、對(duì)自己的公司有著濃厚的感情和忠誠(chéng)度,對(duì)客戶有高度的責(zé)任感;
4、愛崗敬業(yè),有著高度地工作熱情,有毅力,有能力,有恒心、有耐心;
5、能遵守社會(huì)道德、職業(yè)操守和行業(yè)規(guī)矩,能尊重客戶,并合理地維護(hù)公司的利益。
(二)知識(shí)素質(zhì)
1、必須懂市場(chǎng)及營(yíng)銷方面的基本理論,并能用之于實(shí)踐。
2、必須掌握業(yè)務(wù)相關(guān)的管理方針、政策、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、法律、財(cái)務(wù)等方面的知識(shí)。
3、必須非常地了解企業(yè)的產(chǎn)品及其相關(guān)的技術(shù)指標(biāo),諸如產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)劣勢(shì)、產(chǎn)品的基本使用方法、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等等。
4、必須了解所在企業(yè)的相關(guān)情況,包括企業(yè)歷史、公司概況、各部門職能、主打產(chǎn)品及服務(wù)情況、生產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)等等。
5、必須了解行業(yè)相關(guān)的知識(shí),包括行業(yè)特點(diǎn)、布局、競(jìng)爭(zhēng)格局、市場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品性能、特點(diǎn)及市場(chǎng)前景等等。
6、應(yīng)該力求全面發(fā)展,盡可能多地了解社會(huì)時(shí)事,當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人文、風(fēng)俗,社交禮儀和修養(yǎng)。
(三)能力素質(zhì)
1、觀察、分析問題的能力。
2、分析、判斷、決定問題的能力
3、交往、溝通和協(xié)調(diào)能力
。ㄋ模┥硇乃刭|(zhì)
1、具備有良好的身體素質(zhì),身心健康,有活力,能吃苦耐勞。
2、有良好的心理狀態(tài),積極、樂觀、向上、永不服輸,并敢于面對(duì)挫折。
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及與人融洽相處的能力。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)5
1、根據(jù)公司制定銷售管理制度、商品及物資管理制度;嚴(yán)格做好營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)工作;
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3、執(zhí)行公司年季月度商品品銷售計(jì)劃;并按時(shí)完成計(jì)劃銷售;
4、營(yíng)業(yè)時(shí)做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮;
5、檢查柜臺(tái)及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時(shí)填寫“商品進(jìn)貨申報(bào)表”通知店經(jīng)理補(bǔ)貨,盡量做到常規(guī)商品無斷貨現(xiàn)象;
6、商品到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜,同時(shí)將將上柜后余下之商品進(jìn)行儲(chǔ)存或貨架上歸類堆放整齊;
7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及服務(wù)的暗示時(shí),應(yīng)立即上前友善、真誠(chéng)地為其提供各種服務(wù);
8、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜;如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知主管或經(jīng)理到場(chǎng)處理;
9、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌;
10、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生;
11、下班時(shí),應(yīng)對(duì)商品銷售已情況與需補(bǔ)貨商品情況,告知店經(jīng)理,做到補(bǔ)貨無重復(fù);
11、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得無故串崗、離崗;如有事離崗須向主管及其他員工做好委托;
12、負(fù)責(zé)商品入庫出庫核對(duì)工作;進(jìn)出庫商品必須做到有單可查,驗(yàn)收及時(shí),標(biāo)明型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)等,出入庫單據(jù)妥善保管,
13、負(fù)責(zé)庫存商品的保管;認(rèn)真保管在庫商品,做到永續(xù)盤日清月結(jié),堆放整齊,按型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行逐筆登記,達(dá)到賬物相符、賬卡相符,保證賬、卡、物、資金四對(duì)口,做好在庫商品的'防火、防盜、防損工作,確保庫存商品的安全;
14、執(zhí)行公司年度在庫產(chǎn)品及物資的期末盤點(diǎn)工作;在盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題,要查明原因,并弄清責(zé)任,做好原始記錄,分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù);
15、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)6
門店負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制
1、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的觀念,端正經(jīng)營(yíng)思想,遵守《藥品管理法》、GSP和有關(guān)法律、法規(guī),在藥品經(jīng)營(yíng)許可證經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)進(jìn)行藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
2、在藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,嚴(yán)格把好在店藥品質(zhì)量關(guān)、銷售復(fù)核關(guān)、售后服務(wù)關(guān),對(duì)連鎖門店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。
3、經(jīng)常教育營(yíng)業(yè)員樹立“質(zhì)量第一”的思想。正確處理好質(zhì)量與數(shù)量、質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益、質(zhì)量與信譽(yù)的關(guān)系。
4、積極支持職工參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高職工的業(yè)務(wù)水平。
5、按時(shí)參加當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門及連鎖公司召開的質(zhì)量分析會(huì),積極支持本店質(zhì)量管理員工作。
6、對(duì)不合格藥品要單獨(dú)專柜(櫥)存放,并及時(shí)上報(bào)連鎖公司總部。
7、 積極配合食藥監(jiān)部門及連鎖公司質(zhì)量管理部門對(duì)藥品質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。
門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及GSP。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促連鎖門店藥品質(zhì)量管理制度的執(zhí)行,每季度定期對(duì)連鎖門店各項(xiàng)制度執(zhí)行情況進(jìn)行自查考核,并記錄。
3、負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位及其銷售人員資格證明的審核。負(fù)責(zé)對(duì)所采購(gòu)藥品合法性的審核。
4、負(fù)責(zé)藥品進(jìn)貨質(zhì)量驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)拒收,并及時(shí)報(bào)公司質(zhì)量管理部。指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。
5、負(fù)責(zé)不合格藥品的管理工作,防止不合格藥品再次進(jìn)行銷售。負(fù)責(zé)假劣藥品的.報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理。負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)、確認(rèn)生效。
8、負(fù)責(zé)其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理人員履行的職責(zé)。
執(zhí)業(yè)藥師、藥師 質(zhì)量責(zé)任制
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,遵守職業(yè)道德,忠于職守,開展藥品質(zhì)量管理控制與監(jiān)督工作。
2、具備一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,熟悉藥品知識(shí),掌握最新醫(yī)藥藥品信息,進(jìn)行藥品質(zhì)量跟蹤,負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)和監(jiān)督門店各類質(zhì)量管理記錄、檔案、臺(tái)帳、報(bào)表的填報(bào)工作。
4、做好處方藥與非處方藥的分類管理工作,處方藥嚴(yán)格憑處方銷售。
5、執(zhí)業(yè)藥師對(duì)醫(yī)生處方進(jìn)行審核,凡存在配伍禁忌及超劑量的處方不得調(diào)配,保證調(diào)配的準(zhǔn)確性。
6、幫助消費(fèi)者進(jìn)行負(fù)責(zé)任的自我藥療,宣傳合理用藥知識(shí),為消費(fèi)者提供用藥咨詢,指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。
7、負(fù)責(zé)開展質(zhì)量管理教育和藥品知識(shí)培訓(xùn)工作,對(duì)本店的非藥師人員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。8、保證所銷售的藥品為質(zhì)量合格產(chǎn)品,保證消費(fèi)者用藥安全。
9、營(yíng)業(yè)時(shí)間必須在崗,并佩戴有照片、姓名、崗位、執(zhí)業(yè)資格或?qū)I(yè)技術(shù)職稱等內(nèi)容的工作牌,不得擅離職守,不得由其他崗位人員代為履行其職責(zé)。
門店驗(yàn)收員質(zhì)量責(zé)任制
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、GSP等法規(guī)以及公司制訂的質(zhì)量管理制度。
2、負(fù)責(zé)門店的質(zhì)量管理和到貨藥品質(zhì)量驗(yàn)收工作,并作好質(zhì)量驗(yàn)收記錄;負(fù)責(zé)索取合法票據(jù);指導(dǎo)藥品養(yǎng)護(hù)工作。
3、發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)處理及報(bào)告門店負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人,防止不合格藥品進(jìn)行銷售。
4、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度》進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、修改和保存,保證各類記錄的原始、真實(shí)、準(zhǔn)確、安全和可追溯。
5、其他崗位人員不得代為行使其質(zhì)量管理崗位職責(zé)。
門店養(yǎng)護(hù)員質(zhì)量責(zé)任制
1、按《門店養(yǎng)護(hù)操作程序》對(duì)門店藥品進(jìn)行質(zhì)量養(yǎng)護(hù),并做好記錄。
2、負(fù)責(zé)近效期藥品的管理和催銷工作。
3、對(duì)門店陳列環(huán)境及冷柜的溫濕度進(jìn)行監(jiān)控管理工作。
4、協(xié)助門店負(fù)責(zé)人對(duì)門店的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理。
門店采購(gòu)員質(zhì)量責(zé)任制
1、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、GSP等法律法規(guī)、行政規(guī)章對(duì)采購(gòu)工作的質(zhì)量要求。
2、堅(jiān)持“按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購(gòu)”的原則,嚴(yán)格按采購(gòu)制定的購(gòu)貨計(jì)劃采購(gòu)藥品。
3、負(fù)責(zé)對(duì)首營(yíng)企業(yè)的法定資格、質(zhì)量信譽(yù)進(jìn)行初審,初審合格的,索取相關(guān)證照,填寫“首營(yíng)企業(yè)審批表”經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核后報(bào)門店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)采購(gòu)藥品的具體實(shí)施,保證簽訂合同的供應(yīng)商已列入批準(zhǔn)的《合格供應(yīng)商目錄》中,并在有效期限內(nèi)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)首營(yíng)品種的合法性、質(zhì)量可靠性進(jìn)行初審,初審合格的,填寫“首營(yíng)品種審批表”并與樣品、資料一起交質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核及報(bào)門店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),向供應(yīng)商索取首營(yíng)品種的同批號(hào)檢驗(yàn)報(bào)告書,必要時(shí)配合質(zhì)量管理人員對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考查。
6、負(fù)責(zé)與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合GSP的規(guī)定。
7、配合質(zhì)量管理人員收集供貨單位的經(jīng)營(yíng)狀況、質(zhì)量狀況及市場(chǎng)信息,建立健全藥品質(zhì)量檔案,確保經(jīng)營(yíng)品種質(zhì)量。
8、收集供應(yīng)商和市場(chǎng)信息資料、合同協(xié)議,建立、健全供應(yīng)商檔案,購(gòu)貨合同檔案,并進(jìn)行分類裝訂。
9、負(fù)責(zé)建立購(gòu)進(jìn)記錄并按規(guī)定保存。
10、負(fù)責(zé)索取合法票據(jù)。
11、負(fù)責(zé)通知藥品退貨及協(xié)助藥品報(bào)損工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)在電信營(yíng)業(yè)廳內(nèi)受理用戶各項(xiàng)通訊業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)解答到店來訪用戶的業(yè)務(wù)咨詢,在權(quán)限范圍內(nèi)處理客戶投訴;
3、負(fù)責(zé)手機(jī)、網(wǎng)卡及電話卡等終端產(chǎn)品的銷售工作;
4、負(fù)責(zé)演示、推廣公司各項(xiàng)電信增值業(yè)務(wù)。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)8
1、在部門經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,從事本崗位工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺服從部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和工作檢查指導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)大廳的衛(wèi)生、整潔。陳列商品要整齊有序。
4、禮貌待客,接待工作要主動(dòng)熱情,耐心周到,有問必答,不冷落、頂撞顧客。
5、堅(jiān)守崗位,儀表端莊、文雅。準(zhǔn)確掌握公司產(chǎn)品內(nèi)容、項(xiàng)目、價(jià)格等情況,對(duì)顧客的提問做到對(duì)答如流。
6、日常銷售賬目清楚,無缺損,貨款及時(shí)上交,不行私自結(jié)留挪用。營(yíng)業(yè)員之間相互幫助、配合。
7、營(yíng)業(yè)崗位接受顧客的監(jiān)督、批評(píng),有錯(cuò)即改,配合銀行大堂經(jīng)理(制度職責(zé)大全大堂經(jīng)理)的工作。
8、敢于向貪污、盜竊行為做斗爭(zhēng),有權(quán)拒絕違章指揮行為。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)9
1、通過與消費(fèi)者交流,向消費(fèi)者宣傳商品,提高品牌知名度;
2、散發(fā)產(chǎn)品品牌宣傳資料;
3、做好終端店陳列及安全維護(hù)工作、保持產(chǎn)品與助銷品擺放整齊、清潔、有序;
4、時(shí)時(shí)保持良好服務(wù)心態(tài),積極向消費(fèi)者推薦,幫助其正確選擇;
5、利用各種銷售技巧、營(yíng)造終端店顧客參與氣氛,提高顧客購(gòu)買愿望;
6、收集顧客對(duì)產(chǎn)品意見,建議與期望,并及時(shí)妥善處理顧客抱怨;
7、收集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)活動(dòng)和有關(guān)資料;
8、做好每周、每日的促銷計(jì)劃,并總結(jié)工作。做好公司各種節(jié)日促銷工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)10
1、熟悉本柜臺(tái)及相鄰柜臺(tái)商品知識(shí),判斷顧客需求,了解顧客心理,為好顧客參謀,提供優(yōu)質(zhì)、快捷、準(zhǔn)確、清潔的服務(wù),做好銷售工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,文明經(jīng)商,遵守法,熱愛工作,全情投入。
3、熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、接待處理好顧客的投訴,提高顧客滿意度。
4、做好商品陳列、驗(yàn)收、盤點(diǎn)、標(biāo)識(shí)、存放工作,熟悉業(yè)務(wù)流程,及時(shí)向分部管理人員及廠家反饋商品銷售情況,顧客意見和要求。
5、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,關(guān)注季節(jié)及商品流行超大趨勢(shì)的變化,為促進(jìn)銷售提出意見和建議。
6、認(rèn)真完成部門交辦的`任務(wù),做好價(jià)格信息的采集工作,按時(shí)上報(bào)各種質(zhì)量記錄。
7、積極參與各項(xiàng)集體活動(dòng),培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)的能力,不斷提升工作質(zhì)量。
8、做好防火,防盜工作,愛護(hù)設(shè)備設(shè)施,保持柜臺(tái)及周轉(zhuǎn)倉環(huán)境衛(wèi)生整潔。
9、根據(jù)店長(zhǎng)做好補(bǔ)貨,退貨等日常工作。
10、清潔柜臺(tái)、商品死角處的衛(wèi)生。
11、檢查商品陳列是否符合陳列標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不合格項(xiàng)目立即進(jìn)行更改。
12、檢查本區(qū)域的商品(包括質(zhì)量、包裝、條形碼、價(jià)格、商品標(biāo)識(shí)等)確保貨架上的商品一定是可以銷售。
13、做好年節(jié)商品銷售及促銷活動(dòng)。
14、在不影響銷售的情況下,時(shí)常整理貨架、檢查價(jià)格。
15、主管、店長(zhǎng)交待其他工作。
工作重點(diǎn):對(duì)店長(zhǎng),主管負(fù)責(zé),為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好銷售工作,根據(jù)組長(zhǎng)安排須做好理貨、陳列、加貨清潔,商品維護(hù)等日常工作,營(yíng)業(yè)過程中,注意商品的安全,做好防盜/防損工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)11
1、營(yíng)業(yè)員要保持店面整潔,尤其是每天都要在營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、商品、環(huán)境以及貨架的衛(wèi)生,要達(dá)到整潔、明亮、干凈的狀態(tài);
2、營(yíng)業(yè)員要做到愛崗敬業(yè),在對(duì)待客戶的時(shí)候要有熱情,要有耐心,遇到顧客有疑問的時(shí)候要細(xì)心的解答,為顧客提供各種服務(wù);
3、在遇到商品不齊全的時(shí)候,要及時(shí)補(bǔ)充商品,在新貨上架的'時(shí)候,要及時(shí)上架;
4、營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)包括要把商品擺放整齊,不能出現(xiàn)商品不足以及亂擺亂放的現(xiàn)象出現(xiàn);
5、營(yíng)業(yè)員要經(jīng)常檢查倉庫里面的商品數(shù)量是否足夠,在沒有及時(shí)的通知倉管補(bǔ)貨的時(shí)候,盡量做到?jīng)]有出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象;
6、營(yíng)業(yè)員要遵守超市的各項(xiàng)規(guī)章制度,要遵守上下班的作息時(shí)間,要做到不早退,不遲到,不做與工作不相關(guān)的事情;
7、商品到貨的時(shí)候要認(rèn)真點(diǎn)清驗(yàn)收的貨品的數(shù)量并且結(jié)賬,要及時(shí)上柜,倉庫的存貨要擺放好;
8、營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)要努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,要熟悉店內(nèi)的每個(gè)商品的特征特性、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格以及栽培知識(shí),在遇到問題時(shí)要能夠獨(dú)立解決問題;
9、營(yíng)業(yè)員要保證兩人以上營(yíng)業(yè),要認(rèn)真做好銷售記錄,并且要嚴(yán)格管理營(yíng)業(yè)員的經(jīng)手票據(jù);
10、要求時(shí)刻堅(jiān)守工作崗位,不能無故串崗、離崗,如果有事情必須離崗的話,要事先向主管經(jīng)理做好請(qǐng)假。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)12
1、根據(jù)公司制定銷售管理制度、商品及物資管理制度。嚴(yán)格做好營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
3、執(zhí)行公司年季月度商品品銷售計(jì)劃。并按時(shí)完成計(jì)劃銷售。
4、營(yíng)業(yè)時(shí)做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。
5、檢查柜臺(tái)及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時(shí)填寫“商品進(jìn)貨申報(bào)表”通知店經(jīng)理補(bǔ)貨,盡量做到常規(guī)商品無斷貨現(xiàn)象。
6、商品到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜,同時(shí)將將上柜后余下之商品進(jìn)行儲(chǔ)存或貨架上歸類堆放整齊。
7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及服務(wù)的暗示時(shí),應(yīng)立即上前友善、真誠(chéng)地為其提供各種服務(wù)。
8、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知主管或經(jīng)理到場(chǎng)處理。
9、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
10、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
11、下班時(shí),應(yīng)對(duì)商品銷售已情況與需補(bǔ)貨商品情況,告知店經(jīng)理,做到補(bǔ)貨無重復(fù)。
12、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得無故串崗、離崗。如有事離崗須向主管及其他員工做好委托。
13、負(fù)責(zé)商品入庫出庫核對(duì)工作。進(jìn)出庫商品必須做到有單可查,驗(yàn)收及時(shí),標(biāo)明型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)等,出入庫單據(jù)妥善保管,
14、負(fù)責(zé)庫存商品的.保管。認(rèn)真保管在庫商品,做到永續(xù)盤日清月結(jié),堆放整齊,按型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行逐筆登記,達(dá)到賬物相符、賬卡相符,保證賬、卡、物、資金四對(duì)口,做好在庫商品的防火、防盜、防損工作,確保庫存商品的安全。
15、執(zhí)行公司年度在庫產(chǎn)品及物資的期末盤點(diǎn)工作。在盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題,要查明原因,并弄清責(zé)任,做好原始記錄,分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù)。
16、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)13
職位描述:
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營(yíng)管理,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及商品價(jià)格變動(dòng);
2、負(fù)責(zé)門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
3、掌握門店銷售動(dòng)態(tài),不定期的組織門店促銷活動(dòng)、定期盤點(diǎn)店內(nèi)暢銷及滯銷產(chǎn)品;
4、對(duì)門店員工考勤、儀容、儀表的.服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;
5、具有處理突發(fā)的意外事件。
二、職位要求:
1、2年及以上大型連鎖零售企業(yè)店長(zhǎng)或茶行業(yè)工作經(jīng)歷,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力;
2、良好的溝通表達(dá)能力和書面表述能力,心里素質(zhì)強(qiáng);
3、具有較好的協(xié)調(diào)、談判技巧,能夠分析、并實(shí)際解決零售業(yè)工作中遇到的疑難問題;
4、有經(jīng)驗(yàn)或具有茶藝師和評(píng)茶師等相關(guān)證件優(yōu)先考慮。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)14
一、店面整潔。每一天在營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品和環(huán)境衛(wèi)生,到達(dá)干凈、整潔、玻璃明亮。
二、愛崗敬業(yè)。對(duì)待顧客熱情周到,耐心解答農(nóng)戶咨詢的'問題。盡量為顧客帶給各種滿意的服務(wù)。
三、及時(shí)補(bǔ)充商品,檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全,不足的商品隨時(shí)補(bǔ)齊,新貨需及時(shí)上架。
四、商品擺放美觀。不得出現(xiàn)商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
五、隨時(shí)檢查倉庫商品數(shù)量是否充足,不足的須及時(shí)通知保管補(bǔ)貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象!
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)15
職位描述
化妝品導(dǎo)購(gòu)
職位要求 是否出差:無需出差
1.男女不限,五官端正,氣質(zhì)佳,年齡20至35周歲;
2. 性格開朗,口齒伶俐,具有親和力;
3. 熱愛零售行業(yè),具有銷售熱情,有志于零售行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展;
4. 熟悉內(nèi)衣或化妝品行業(yè)尤佳。 職位發(fā)展空間:初級(jí)導(dǎo)購(gòu)―高級(jí)導(dǎo)購(gòu)―資深導(dǎo)購(gòu)―副店長(zhǎng)―店長(zhǎng)―區(qū)域主管―零售經(jīng)理 (注:具有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者應(yīng)聘高級(jí)導(dǎo)購(gòu)及以上崗位)
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