營業(yè)員的工作內(nèi)容和職責

營業(yè)員的工作內(nèi)容和職責1

　　1、負責電信手機的銷售和寬帶業(yè)務(wù)的辦理;

　　2、負責門店每天繳銷銷售款以及前臺金額上報的.及時、準確;

　　3、負責手機出庫、調(diào)庫、入庫登記，做好每天、周、月的銷售統(tǒng)計和盤點;

　　4、參與門店組織的營銷活動;

　　5、根據(jù)每月的任務(wù)指標，達成銷售;

　　6、維護門店的固定資產(chǎn)和門店環(huán)境;

　　7、完成門店店長安排的其他臨時性的工作。

營業(yè)員的工作內(nèi)容和職責2

　　1.按照處理規(guī)則和有關(guān)條款，進行國內(nèi)、國際郵件函件及封裝規(guī)格的驗視工作；

　　2.使用秤或操作計算機輔助設(shè)備對郵件進行稱重、計費等工作；

　　3.手工填寫單據(jù)或操作計算機、打印機打印單據(jù)，粘貼條型碼標簽；

　　4.受理郵件的查詢、更改地址、撤回等其他業(yè)務(wù)；

　　5.受理窗口投交郵件；

　　6.受理和兌付匯款；

　　7.投遞和攬收特快郵件。

　　8.完成領(lǐng)導交辦的`其他工作。

營業(yè)員的工作內(nèi)容和職責3

　　一、正確保管和使好各類郵政用品用具和重要空白憑證，做好原始記錄的.登記和統(tǒng)計工作。正確填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。

　　二、樹立環(huán)境服務(wù)意識，做好營業(yè)柜臺內(nèi)外及門前衛(wèi)生的清潔、清掃工作，保持營業(yè)臺席、設(shè)備、地面、門窗環(huán)境衛(wèi)生。

　　三、樹立安全生產(chǎn)意識，做好防火防搶、防盜工作;營業(yè)終了做好關(guān)設(shè)備、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)門工作。

　四、努力學習業(yè)務(wù)知識操作技能，不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)水平。

　　五、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

營業(yè)員的工作內(nèi)容和職責4

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；

　　2、對營業(yè)廳內(nèi)突發(fā)事件、顧客爭吵等問題應(yīng)主動上前勸解，平息矛盾，并帶領(lǐng)顧客到客戶部協(xié)商解決、不得影響正常營業(yè)。

　　3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

　　4、負責本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機（包括樣機卡、功能卡、價簽）展臺和賣場、美化布置的'維護，確保本區(qū)域各項指標符合公司的相關(guān)規(guī)定。

　　5、對領(lǐng)導分配的售后服務(wù)、上門調(diào)試工作應(yīng)堅決執(zhí)行，力求顧客滿意。

營業(yè)員的工作內(nèi)容和職責5

　　1、維護和傳播超市和促銷人員所代表廠商的公司形象;

　　2、嚴格按規(guī)定作息時刻出勤，不遲到、不早退、不曠工;

　　3、隨時持續(xù)得體的儀容儀表，在工作中使用禮貌用語，按要求佩戴工牌和著裝;

　　4、員工進出超市所帶個人物品應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一寄放在規(guī)定的地方，不準帶入賣場內(nèi);

　　5、服從主管人員的指示或命令;

　　6、嚴格遵守安全規(guī)則;

　　7、禮貌的.對待客戶和同事，不得怠慢顧客，不得與顧客發(fā)生爭吵，不打罵、誹謗同事;

　　8、不得在上班時刻打磕睡、打堆聊天，不在工作時刻喝酒，不在上班時刻內(nèi)串崗、戲鬧、干私活、打私人電話;

　　9、不聚眾XX博，不打架斗毆，不吸毒，不做任何違法亂紀的事;

　　10、嚴格遵守輪班、換班制度，工作時刻不擅離工作崗位;

　　12、不陽奉陰違，不消極怠工;

　　13、不營私舞弊，不利用職務(wù)之便貪圖小便宜;

　　14、不隨意拿取賣場內(nèi)任何商品和贈品;

　　15、珍惜、愛護公司的財產(chǎn)，不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財產(chǎn);

　　16、誠實可靠，不欺上瞞下，不弄虛作假，敢于對不良行為進行檢舉和批評;

　　17、團結(jié)協(xié)作，凡事多溝通，不拉幫結(jié)派，不勾心斗角，不搞小團隊;

　　18、保守公司秘密，不泄露公司任何商業(yè)秘密;

　　19、工作認真負責，用心向顧客推銷產(chǎn)品，保證顧客的滿意;

　　20、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施和文件;

　　21、不偽造、涂改公司的報告、記錄。

營業(yè)員的工作內(nèi)容和職責6

　　1、完成店長下達的銷售指標；

　　2、熟悉本公司產(chǎn)品，熟記產(chǎn)品知識。

　　3、做好顧客的.顧問、引導等工作，熱情接待、周到服務(wù)，并準確回答顧客提出的問題；

　　4、融入公司文化，將企業(yè)文化貫徹到每個工作環(huán)節(jié)；

　　5、遵守公司的各項規(guī)章制度，并執(zhí)行店長交待的各項工作任務(wù)；

　　6、嚴格執(zhí)行上級指示，完成下達任務(wù)；

　　7、與客戶建立長期友好溝通，做好售前、售中、售后服務(wù)。

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