品質經理崗位職責

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編收集整理的品質經理崗位職責，歡迎大家分享。

品質經理崗位職責1

　　1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向;

　　2、制定年度、季度、月度銷售任務,對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的銷售目標;

　　3、對新進經紀人的培訓和指導,對團隊進行有效激勵并促進團隊整體的成長;

　　4、與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;

　　5、通過和業(yè)主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關軟件和統(tǒng)計表格。

　　6、熟悉行業(yè)動態(tài),主動收集租售市場數(shù)據(jù)并進行數(shù)據(jù)分析,找出租售業(yè)務創(chuàng)新點;

　　7、協(xié)調各部門關系,協(xié)調上級完成團隊的管理、培訓;

　　8、具備風險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。

　　任職資格

　　1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向;

　　2、制定年度、季度、月度銷售任務,對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的銷售目標;

　　3、對新進經紀人的培訓和指導,對團隊進行有效激勵并促進團隊整體的成長;

　　4、與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;

　　5、通過和業(yè)主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關軟件和統(tǒng)計表格。

　　6、熟悉行業(yè)動態(tài),主動收集租售市場數(shù)據(jù)并進行數(shù)據(jù)分析,找出租售業(yè)務創(chuàng)新點;

　　7、協(xié)調各部門關系,協(xié)調上級完成團隊的'管理、培訓;

　　8、具備風險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。

品質經理崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、全面主持部門品質相關的日常工作的安排和開展，包括日常的園區(qū)品質巡查、安全巡查計劃和方案的審核和其他領導安排的督辦事項;

　　2、對各項目現(xiàn)場有關品質、安全方面的問題積極組織整改落實;

　　3、組織開展各項目品質服務(含客戶滿意度)提升工作，并形成總結;

　　4、組織開展質量/環(huán)境/安全管理體系在公司的運行、維護和修訂等工作;

　　5、研究掌握本行業(yè)的`各項法規(guī)、政策、標準并組織內部開展培訓工作;

　　6、積極組織開展外部調研及標桿項目學習;

　　7、參與新項目接管的前期交接驗收工作;

　　8、審核年度及專項應急演練方案及組織落實;

　　9、完成上級主管部門和領導交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　教育培訓:本科以上學歷，持物業(yè)經理上崗證、動車駕駛證，同時持有安全工程師證、內審員資格證優(yōu)先考慮;

　　工作經驗:具有10年以上從事物業(yè)管理工作經驗，同等職位工作6年以上。

　　能力要求:

　　1、熟悉物業(yè)行業(yè)的質量管理體系和流程，能夠運用先進的質量管理方法和各種質量工具進行質量管理;

　　2、具有豐富的質量、安全管理和質量改善項目的經驗及強烈的安全風險意識;

　　3、熟悉信息化系統(tǒng)及設備，了解基本的土木、機電、給排水知識;

　　4、具備優(yōu)秀的溝通能力、分析能力、執(zhí)行力和快速解決問題的能力。

品質經理崗位職責3

　　1、有一定風險防控預知力及應對策略，對物業(yè)品質有聯(lián)系的政府相關部門了解并有接洽經驗;

　　2、組織安排實施公司服務品質策劃、品質監(jiān)控、品質保證及品質改善工作;

　　3、對業(yè)主進行回訪、滿意度調查，根據(jù)調查進行意見反饋，追蹤處理，協(xié)調、處理業(yè)務糾紛;

　　4、配合主管領導處理突發(fā)事件、重大業(yè)主投訴、糾紛，組織部門人員協(xié)調內外關系;

　　6、實施物業(yè)質量認證節(jié)點量化標準，可獨立起草并運用品質作業(yè)指導書;

　　7、配合各項目員工培訓工作，負責本部門員工業(yè)務培訓;

　　8、品質部日常管理工作。

品質經理崗位職責4

　　1、把握市場動態(tài)，為公司提供準確的行業(yè)市場信息反饋。

　　2、做好市場的調研和維護，擴大客戶資源。

　　3、進行項目的`獨立勘查、測算，獨立制作標書。

　　3、協(xié)助總經理開拓市場，挖掘潛在客戶。

　　4、完成公司下達的物業(yè)市場拓展任務。

品質經理崗位職責5

　　1、負責物業(yè)公司項目品質管理工作。組織編寫、修改品質手冊、程序文件和作業(yè)文件，進行內部審核;

　　2、具體組織開展公司品質管理工作，對分公司、各項目的`服務品質工作進行指導、檢查、考核與督促改進;對公司滿意度指標負責;

　　3、負責具體組織實施質量管理體系認證、監(jiān)督審核工作;

　　4、負責品質管理知識和技能培訓，組織實施與品質管理相關的培訓;

　　5、負責投訴處理的跟蹤及糾正措施實施效果的驗證;指導分公司處理重大投訴;

　　6、協(xié)助總經理就品質管理有關事宜與外部聯(lián)絡;

品質經理崗位職責6

　　1、負責公司受托項目的物業(yè)管理：包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養(yǎng)、保安保潔、綠化維護、資產安全;

　　2、負責對安全隱患的排查和整改，以及客戶、保潔、保安服務標準和服務質量監(jiān)督;

　　3、負責監(jiān)督日常巡查維修工作，確保商戶所需水、電、氣、排污、排煙暢通，電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉，并保證設施設備完好率;

　　4、負責項目運營過程中節(jié)能降耗優(yōu)化;

　　5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規(guī)范的制訂;

　　6、負責組織處理在項目內發(fā)生的'重治安刑事案件和各類事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故;

　　7、負責與機關等相關單位的協(xié)調工作，貫徹執(zhí)行政府機關的保衛(wèi)工作任務和要求;

　　8、負責安排負責項目廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車庫出入口、車庫內場巡邏及秩序管理，確保各區(qū)域有序、安全;

　　9、負責項目特定時段的秩序管控與安排;

品質經理崗位職責7

　　職責描述:

　　1、進行服務質量的日常檢查，參加部門組織的月檢，獨立進行日常抽檢。

　　2、對不合格項進行控制，對潛在不合格進行預防。

　　3、參與內部質量審核，跟蹤內審后的糾正預防工作。

　　4、參與組織實施顧客滿意度、需求調查活動及獨立跟蹤問題的處理。

　　5、對項目經理負責，協(xié)助公司領導和部門經理做好管理體系的日常運行和完善工作。

　　6、收集、協(xié)調、組織管理體系文件的修改和控制發(fā)放;公司相關品質檢查工作的`組織與實施工作。

　　7、負責上級交辦的其它工作。

　　任職要求:

　　1、大學本科以上學歷，相關工作經驗三年以上，有大型寫字樓品質管理經驗者優(yōu)先;

　　2、熟悉質量(環(huán)境)管理體系;

　　3、具有一定的溝通、協(xié)調能力，有一定的文字組織能力;

　　4、較強的工作責任心和抗壓能力。

品質經理崗位職責8

　　1.建立、完善和維護品質管理體系、品質制度。

　　2.負責所有QE程序、工作文件以及表單的設計、更改和完善。

　　3.負責所有產品檢驗標準的制定、變更。

　　4.負責新供應商的開發(fā)和評估以及老供應商后續(xù)品質的管理和稽核。

　　5.負責QE人員的工作安排和管理QE人員工作的績效。

　　6.負責提供技術支持。

　　7.負責QE人員產品、工作技能的培訓和指導。

　　8.負責品質記錄的匯總、存檔、分析。

　　9.負責品質信息的傳遞和品質異常的處理。

　　10.客戶的`品質抱怨、退貨、投訴的處理。

　　11.產品的過程檢驗、最終檢驗(工程師)。

　　12.樣品、產前樣品的承認(工程師)。

　　13.記錄和圖片的整理、歸檔、傳遞(工程師)。

　　14.產品不良缺陷的編制(工程師)。

品質經理崗位職責9

　　主要職責：

　　1．堅持“質量第一”方針，健全各級人員質量責任制，并嚴肅貫徹執(zhí)行，推行全面質量管理活動。

　　2.認真貫徹執(zhí)行國家質量方針、政策、公司的目標。

　　3.合理改進和規(guī)范工藝流程，及時指導、處理、協(xié)調和解決產品出現(xiàn)的品質問題，確保生產工作的正常進行；

　　4．負責公司質量隊伍的管理以及人才的培養(yǎng).負責對本部門人員進行培訓、考核

　　5．負責本部門管理制度的制訂、檢查、監(jiān)督、指導、考核等管理工作

　　6.負責對公司產品進行質量策劃，全面負責公司質量管理工作，負責公司各部門質量考核指標制訂及產品質量指標統(tǒng)計。

　　7．負責對公司計量器具進行管制，建立健全計量器具管理制度。

　　8、負責本公司產品實現(xiàn)過程中標識和可追溯性管制工作；

　　9．參與對特殊合同之評審、合格供方評價、供方資格認可；不合格品評審，制定糾正、預防措施。

　　10．負責進料、在制品，外發(fā)產品，成品檢驗規(guī)范制訂與執(zhí)行；統(tǒng)計技術制定和運用，各種質量記錄數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析。

　　11．負責對生產品質控制能力的分析和品質異常的改善；控制客戶投訴與退貨，并對此進行調查原因、分析及采取改善措施；對不合格品訂立預防措施并執(zhí)行

　　12．負責材料進料質量保證、過程質量控制、最終質量控制；設定公司整體質量控制方案

　　13、對各類品質報表、檢查、記錄、質量檔案、信息及各類原始記錄、憑證進行整理保存

　　14、組織并主持公司質量管理會議。

　　任職條件：

　　1.熟悉企業(yè)質量、產品設計、生產管理、市場情況、國內外信息及發(fā)展動態(tài)等應熟悉本部門的業(yè)務和具有理論技術知識。

　　2.有一定專業(yè)基礎知識，能較深入地了解本職范圍內的`產品關鍵技術，并能解決產品質量問題。

　　3.有5年以上工作經驗，受過相關職業(yè)培訓，并具備初級以上職稱。

　　4.具備良好的表達能力、書寫能力，會熟練使用電腦辦公。

　　5.大專以上學歷，具備良好的發(fā)展?jié)撃堋?/p>

品質經理崗位職責10

　　1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力。

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系。

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的.服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況。

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

　　5、負責監(jiān)管項目資產（如會所、車位、房屋等）的運行情況。

　　6、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作。

　　7、完成完成物業(yè)費收繳率達標。

　　8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

品質經理崗位職責11

　　職責描述：

　　1、建立企業(yè)的質量體系標準規(guī)范;

　　2、制定企業(yè)質量控制工作流程、操作規(guī)范;制定企業(yè)的質量目標及質量工作計劃;

　　3、組織實施質量控制工作流程規(guī)范和質量工作計劃，并進行監(jiān)督;

　　4、與企業(yè)內外相關部門協(xié)調溝通，做好供應商質量管理，包括但不限于供應商的評審計劃，日常管理，輔導，考核，發(fā)生質量問題的跟蹤處理。

　　5、監(jiān)督和指導企業(yè)的生產過程質量控制工作，建立質量監(jiān)督和反饋機制;

　　6、負責處理企業(yè)的質量糾紛，對重大質量事故進行調查分析;

　　7、管理產品從開發(fā)到量產及售后的質量控制及提升

　　8、負責產品在研發(fā)階段各個環(huán)節(jié)及時間節(jié)點的質量控制

　　9、標準和可靠性的制定實施

　　職位要求：

　　1、3年以上大型企業(yè)或者大型海外企業(yè)品質方面的質量相關工作經驗，3年以上質量管理工作經驗；

　　2、有從事過富士康，華為，小米，酷派，魅族，中信，聯(lián)想 一加等公司的可優(yōu)先考慮；

　　3、熟悉研發(fā)、生產以及銷售環(huán)節(jié)的.質量控制；

　　4、熟練運用常用的品質手法及管理工具，熟悉is9001/14001，gb6675，gb19865-20xx質量管理體系，有產品認證相關工作經驗；

　　5、具備良好的領導管理能力、判斷能力以及決策能力

　　6、有激情，有干勁，能承受較大工作壓力

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：3-4年經驗

品質經理崗位職責12

　　1、根據(jù)部門工作計劃，檢查并落實執(zhí)行，確保工作按時達標完成;

　　2、初審各項目預算，確保業(yè)務工作的品質，確保預算執(zhí)行率偏差符合公司要求;

　　3、抓好物業(yè)服務中心骨干員工隊伍的建設，有計劃地組織物業(yè)服務中心骨干員工進行業(yè)務學習，不斷提高工作效率，并做好后備人才的選拔培養(yǎng)工作，確保高水平的'骨干員工隊伍;

　　4、督促各物業(yè)服務中心健全防火、防盜等安全制度，落實安全生產應急預案培訓宣導到位;

　　5、定期匯報各服務中心經營狀況、客戶關系、業(yè)務品質、團隊建設等相關飛行檢查工作，并提出改進建議;

　　6、指導物業(yè)服務中心業(yè)務工作的開展，協(xié)調各物業(yè)服務中心業(yè)務部門關系，協(xié)助物業(yè)服務中心外部關系維護;

　　7、負責指導各部門擬定質量管理與控制計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況;

　　8、總結本行業(yè)質量管理活動的先進經驗并予以推廣;

　　9、結合項目管理特色，編制本專業(yè)條線三級制度文件，操作指引，檢查落實執(zhí)行;

　　10、參與服務供方評審，制作服務供方檢查品質監(jiān)督方案，參與條線業(yè)務工作招投標;

　　11、參與新項目前期介入籌備、參與新項目交付現(xiàn)場協(xié)調、參與對新項目前期可行性調研，對新項目做后評估報告;

　　12、物業(yè)服務中心多種經營工作指導，提供定期多種經營評估報告;

　　13、新項目物業(yè)服務中心經理未到位或人員不足時的短期派遣支持;

　　14、完成上級領導交辦的其它工作。

品質經理崗位職責13

　　職責描述：

　　1、食品、飲料、生物等相關專業(yè)大專以上學歷。

　　2、5年以上工作經驗，擁有3年以上品質管理、團隊管理相關經驗。

　　3、熟悉ISO、HACCP等體系的推行，及食品行業(yè)相關法律法規(guī)。

　　4、有良好的組織、協(xié)調、溝通和表達能力，執(zhí)行力強。

　　5、有飲料、乳制品企業(yè)經驗，熟悉無菌生產線的`優(yōu)先。

　　任職要求：

　　1、負責品質團隊的建設和日常管理工作。

　　2、負責工廠質量體系建設、完善和推行。

　　3、負責從原料采購、生產過程、出貨等流程中質量的把控，對接協(xié)調采購、研發(fā)、生產等部門的質量管理工作。

　　4、負責產品質量問題的分析、并提供解決方案，負責處理客訴。

　　5、完成領導交辦的其他事物。

品質經理崗位職責14

　　1、在總經理的直接領導下，按照公司各個時期的中心工作，依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，擬訂項目管理目標，對總經理負責，全面實施項目的物業(yè)管理工作，提升物業(yè)管理服務質量。

　　2、負責總體協(xié)調省內各經銷店所在城市市政各部門。

　　3、根據(jù)年度計劃，建立健全項目所需的規(guī)章制度，業(yè)務程序，督導、布置、檢查下屬工作。

　　4、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施。

　　5、負責區(qū)域內經銷店服務質量的點檢工作，全面提升職員的'綜合素質。

　　6、對省內經銷店的服務標準進行提升培訓。

品質經理崗位職責15

　　1、負責3c物品質檢工具的產品設計，產品形態(tài)包括app、小程序、客戶端、網頁端，推動質檢自動化、智能化發(fā)展;

　　2、能夠準確把握產品特性及目標用戶群的特點，分析用戶行為，輸出合理有效的解決方案;

　　3、使用原型、流程圖、prd等方法將需求轉化成可供需求方、設計和開發(fā)使用的'文檔，并協(xié)調各方確保產品高質量完成;

　　4、關注競品及行業(yè)的發(fā)展，制定迭代計劃，不斷增強用戶體驗，持續(xù)改善產品;

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