旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)

　　在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編為大家收集的旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　一、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的.信息傳達(dá)工作;

　　二、保持與緊密合作旅行社的良好關(guān)系;

　　三、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;

　　四、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社高級銷售經(jīng)理審批;

　　五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的前期籌建、各部門的運營及監(jiān)管;

　　2、將現(xiàn)有產(chǎn)品渠道及旅游產(chǎn)品配發(fā)給各個部門經(jīng)理，及時將產(chǎn)品投放市場;

　　3、與各部門配合，及時開發(fā)新的旅游線路及渠道，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的多元化;

　　4、配合集團(tuán)公司對未來旅游市場的`開發(fā)及方向，并提出個人建議;

　　5、對各營銷部門的業(yè)績及時掌控，并做出合理的激勵方式，使?fàn)I業(yè)額提升，創(chuàng)造更大利益;

　　6、為集團(tuán)公司重點培養(yǎng)所需人才。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷，旅游管理、企業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、具備5年以上旅游行業(yè)管理經(jīng)驗，3年以上國際旅行社管理經(jīng)驗者;

　　3、熟悉旅行社業(yè)務(wù)和運營流程;

　　4、掌握先進(jìn)企業(yè)管理模式及精要，具有先進(jìn)的管理理念;

　　5、善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力;

　　6、具有敏銳的商業(yè)觸覺、較強(qiáng)的團(tuán)隊建設(shè)能力;

　　7、熟練使用office辦公軟件者。

旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)下達(dá)公司年度業(yè)務(wù)目標(biāo),實施計劃和運營計劃;

　　2、制定適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的項目方案;

　　3、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊的內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)各部門的工作,建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制;

　　4、公司框架營銷策略下制定產(chǎn)品營銷計劃,推動銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品;

　　5、對分公司和代理商的.認(rèn)定,建立有效的營銷體系。

　　任職資格:

　　1、旅游線路營銷經(jīng)驗8-10年以上。

旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　一、收集所轄區(qū)域內(nèi)有關(guān)目標(biāo)客戶資料，協(xié)助高級銷售經(jīng)理建立客戶檔案及人員通訊錄;

　　二、通過網(wǎng)絡(luò)、電話及其他途徑，對所轄區(qū)域內(nèi)旅行社進(jìn)行市場調(diào)研，為所轄區(qū)域內(nèi)旅行社分類提供資料;

　　三、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪(采取電話、信函、贈品等方式進(jìn)行定期拜訪)、洽談，建立良好的合作關(guān)系;

　　四、了解市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;

　　五、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶對公司的各項意見和要求，及時將有關(guān)情況向旅行社高級銷售經(jīng)理匯報、反映;

　　六、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報，以便公司對該區(qū)域的'市場掌控、調(diào)整;

　　七、協(xié)助高級銷售經(jīng)理對重要團(tuán)隊、大型團(tuán)隊的銜接、接待工作;

　　八、及時對客戶進(jìn)行回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問題反饋至公司;

　　九、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能;

　　十、建立合作旅行社的檔案(旅行社信息、傳真確認(rèn)件、團(tuán)隊人數(shù)等);

　　十一、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1、遵守國家法律、法規(guī)、負(fù)責(zé)貫徹旅游法；以身作則，遵守公司的各種規(guī)章制度；

　　2、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，經(jīng)營計劃，組織監(jiān)督各項規(guī)劃和計劃的實施。全面協(xié)調(diào)公司對外營銷，確立公司在市場上的形象和地位；

　　3、提高綜合分析能力、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力。推行公司制度化管理工作。積極向集團(tuán)公司提供對公司發(fā)展有利的決策；

　　4、全面負(fù)責(zé)旅行社的質(zhì)量管理工作，確保旅行社各項工作安全、高效、運轉(zhuǎn)正常；

　　5、主持旅行社全體職工的'政治、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)；

　　6、按照質(zhì)量管理體系文件的要求，組織制訂并執(zhí)行所屬各部門的各項管理制度；

　　7、組織對所屬職工進(jìn)行考核，確定職工待遇方案，按規(guī)定處理違法，違規(guī)事件；

　　8、按月上報資產(chǎn)負(fù)債表、損盈表、現(xiàn)金流量表等財務(wù)報表，完成集團(tuán)下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及其他各項工作任務(wù)。

　　9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬部門與社會各行各業(yè)的關(guān)系，不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)；

　　10、嚴(yán)格監(jiān)控各部門工作，發(fā)現(xiàn)問題果斷采取相應(yīng)措施，及時解決問題；

　　11、嚴(yán)格管理旅行社財務(wù)，保證財務(wù)運轉(zhuǎn)正常，對財務(wù)報表的真實性負(fù)全責(zé)；

　　12、負(fù)責(zé)公司的綜合管理，堅持原則，實事求是，恪盡職守，清廉公正，自覺抵制不正之風(fēng)。積極采納員工合理化建議，抓緊員工專業(yè)知識培訓(xùn)工作；

　　13、合理安排工作人員的工作，充分發(fā)揮其工作積極性；負(fù)責(zé)對部門經(jīng)理的績效考核，有權(quán)建議對各級管理人員和職能人員獎懲、任免及晉升；

　　14、關(guān)心員工，體察下情，發(fā)揚(yáng)民主，傾聽不同意見，明辨是非，之人善用。善于發(fā)現(xiàn)人才，使用人才，培訓(xùn)人才，提升人才，推薦人才，發(fā)揮各類專長人才的作用，調(diào)動他們的積極性和自主性，為公司發(fā)展儲備人才；

　　15、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé):

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;

　　2、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施;

　　3、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;

　　4、組織編制年度工作計劃;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門的協(xié)作關(guān)系;

　　6、負(fù)責(zé)對企業(yè)文化的.建設(shè)工作。

　　7、在總經(jīng)理缺席時，受托代行總經(jīng)理職務(wù)。

　　8、總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作。

　　任職要求:

　　1、全日制大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，40歲以下;

　　2、具有2年以上旅行社或旅游公司副總經(jīng)理及以上職位相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉旅游業(yè)的經(jīng)營和運作，掌握旅游行業(yè)的政策法規(guī)和發(fā)展動態(tài)具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略決策能力

旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　一、收集所轄區(qū)域內(nèi)有關(guān)目標(biāo)客戶資料，協(xié)助高級銷售經(jīng)理建立客戶檔案及人員通訊錄;

　　二、通過網(wǎng)絡(luò)、電話及其他途徑，對所轄區(qū)域內(nèi)旅行社進(jìn)行市場調(diào)研，為所轄區(qū)域內(nèi)旅行社分類提供資料;

　　三、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪(采取電話、信函、贈品等方式進(jìn)行定期拜訪)、洽談，建立良好的合作關(guān)系;

　　三、了解市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;

　　四、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶對公司的各項意見和要求，及時將有關(guān)情況向旅行社高級銷售經(jīng)理匯報、反映;

　　五、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報，以便公司對該區(qū)域的'市場掌控、調(diào)整;

　　六、協(xié)助高級銷售經(jīng)理對重要團(tuán)隊、大型團(tuán)隊的銜接、接待工作;

　　七、及時對客戶進(jìn)行回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問題反饋至公司;

　　八、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能;

　　九、建立合作旅行社的檔案(旅行社信息、傳真確認(rèn)件、團(tuán)隊人數(shù)等);

　　十、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1、嚴(yán)格管理旅行社財務(wù)，保證財務(wù)運轉(zhuǎn)正常，對財務(wù)報表的真實性負(fù)全責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)公司的綜合管理，堅持原則，實事求是，恪盡職守，清廉公正，自覺抵制不正之風(fēng)。積極采納員工合理化建議，抓緊員工專業(yè)知識培訓(xùn)工作;

　　3、合理安排工作人員的工作，充分發(fā)揮其工作積極性;負(fù)責(zé)對部門經(jīng)理的.績效考核，有權(quán)建議對各級管理人員和職能人員獎懲、任免及晉升;

　　4、關(guān)心員工，體察下情，發(fā)揚(yáng)民主，傾聽不同意見，明辨是非，之人善用。善于發(fā)現(xiàn)人才，使用人才，培訓(xùn)人才，提升人才，推薦人才，發(fā)揮各類專長人才的作用，調(diào)動他們的積極性和自主性，為公司發(fā)展儲備人才;

　　5、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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