常務總經理崗位職責15篇【合集】
在現實社會中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的常務總經理崗位職責，希望對大家有所幫助。
常務總經理崗位職責1
一、總經理職責
1、全面負責公司的經營管理，貫徹股東會的戰(zhàn)略部署。
2、制定公司的經營方針和經營策略。
3、負責公司資本的運作及資本的增值。
4、負責公司下屬各部門之間協(xié)調工作，并負責對股東會的工作匯報。
5、主持制定完成股東會下達的利潤指標的工作計劃并組織實施。
6、負責對外建立廣泛的合作關系，就公司發(fā)展積累社會資源。
7、負責協(xié)調調好各部門的工作及信息聯系和溝通。
8、審核各部門制定的各項規(guī)章與具體操作規(guī)則。
二、常務副總經理職責
1、主持業(yè)務部的全面工作；
2、負責組織制定業(yè)務規(guī)章制度、業(yè)務流程及具體操作規(guī)則和實施方案；
3、負責對業(yè)務部門的客戶調查報告提出審查意見，為風險審批提供審批依據；
4、負責落實和檢查公司各項管理規(guī)章制度在業(yè)務部門執(zhí)行情況，提出改善意見和建議，供公司領導參考；
5、負責領導各部門完成公司下達的利潤指標；
6、負責擔保業(yè)務結構的控制和調整；
7、負責協(xié)調與其他部門的工作關系；
9、負責協(xié)調和客戶的關系，維持優(yōu)質客戶的'關系；
10、向總經理回報工作提交工作總結。
三、風險控制經理職責
1、負責主持風險控制部的全面工作；
2、制定風險管理業(yè)務規(guī)章及具體操作規(guī)章，并監(jiān)督執(zhí)行情況；
3、對風險管理員審查過的擔保項目資料予以審核確定，并報總經理審批；
4、參與公司重大業(yè)務的前期調研，為總經理決策提供審批依據；
6、對擔保審批中發(fā)現的問題及時與常務副總經理和客戶溝通；
7、及時發(fā)現業(yè)務操作過程中存在的問題，并及時向總經理匯報；
8、對需涉及法律法規(guī)的業(yè)務，應及時整理相關資料，并報送總經理審查；
9、積極完成總經理交辦的其他工作。
四、內控經理職責
1、負責對客戶資信調查工作，收集資料，撰寫可行性報告，進行分析，呈述己見；
2、負責填寫各種合同文本及相關法律文書。保證客戶資料的完整及真實性；
3、負責解答客戶的疑問。做好業(yè)務的咨詢服務，并盡可能解決客戶在業(yè)務過程中遇到的困難；
4、負責理財業(yè)務到期前的通知和配合財務工作人員對客戶理財收益的及時到賬；
5、做匯報后管理工作，定期對在�？蛻暨M行回訪；
6、負責協(xié)調和客戶的關系，維持優(yōu)質客戶的關系；
7、負責協(xié)調幫助各部門疑難問題解決：
8、負責加強和組織內部員工隊伍的業(yè)務培訓，不斷提高其職業(yè)道德水平和業(yè)務水平；
9、對業(yè)務流程提出合理化建議，提交領導決策參考；
10、隨時掌握融資客戶到期、逾期情況，配合業(yè)務員工做好保后管理工作
11、對總經理負責并匯報工作；
12、積極完成總經理交辦的其他工作。
五、共同職責
1、各位員工要按照“個人服從組織，少數服從多數，下級服從上級”的原則，自覺服從公司和業(yè)務部門的工作分配、調動和安排，如認為對自己的崗位分配不適合，可以提出意見，但最終必須服從經公司作出的最后決定，顧全大局。
2、熱愛本職工作，竭誠為客戶為公司服務，無論何時何地，都要做到誠實守信，盡職盡責，對待工作一絲不茍。認真聽取客戶和同事的意見，用實際行動樹立和維護公司的信譽和形象。
3、增強時間觀念，遵守公司制定的勞動紀律，把高度的工作熱情和工作態(tài)度與實干精神結合起來，提高工作效率，保證工作質量。對待工作，不許消極怠工、推諉扯皮，拖延本應處理的業(yè)務事項。
4、積極學習和掌握業(yè)務理論知識，具備所從事工作的業(yè)務技能，努力提高實際工作能力。熟悉本崗位業(yè)務工作、操作程序和業(yè)務處理原則，既要在自己職責范圍內工作，又要分工協(xié)作，互相支持，講求團隊精神和集體榮譽。
常務總經理崗位職責2
1、主持公司的生產經營管理工作，組織實施執(zhí)行董事的決定;
2、負責組織編制公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃(年度規(guī)劃和五年滾動規(guī)劃)，實施戰(zhàn)略目標管理，對標管理，起草年度經營工作總結報告。
3、負責組織編制公司全面預算方案、執(zhí)行、經營運行分析、考核。
4、負責召集總經理辦公會，組織各業(yè)務單位和相關人員研討協(xié)調公司經營管理各項工作，安排部署生產經營重大工作事項并督辦執(zhí)行。
5、負責公司大安全大健康體系管理，負責重大管理方案的擬定;
6、根據公司的不一樣發(fā)展階段，持續(xù)完善公司組織架構，優(yōu)化業(yè)務流程，健全公司各項管理制度。
7、負責公司合同履約管理，包括采購業(yè)務管理、項目執(zhí)行管理、用戶服務管理。
8、負責公司全面資產管理以及公司運營資質取證、管理。
9、負責公司質量管理工作，負責組織制定公司年度質量工作計劃，并組織實施。
10、負責組織公司經營管理信息化建設。
11、負責進行內控管理、防范內外風險。
12、負責執(zhí)行公司執(zhí)行董事授權的'公司股東會決議的相關事項。
常務總經理崗位職責3
1、主持公司全面經營管理工作，制定公司戰(zhàn)略目標、經營方針和經營理念，制定公司年度、月度工作計劃，并組織實施;
2、擬定公司管理機構設置方案，制定規(guī)范化管理體系、組織結構和管理流程，推動及督促各項規(guī)章制度的建設和完善;
3、協(xié)調、激勵各個部門的`工作，監(jiān)督、檢查各部門的工作進展;
4、審定公司規(guī)章、獎懲和考核細則，審定公司工資獎金分配方案，審批簽發(fā)以公司名義發(fā)出的各類文件;
5、主持公司領導層月度工作會議，研究制定月度工作計劃和執(zhí)行情況，出席銷售部門工作例會，檢查落實業(yè)務工作計劃的完成和執(zhí)行情況，解決出現的問題;
6、任免各部門負責人和權限的設置;
7處理公司重大突發(fā)事件和部門緊急事務;
8、負責把握公司的發(fā)展方向，領導營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化公司價值觀，提供良好的工作、生活環(huán)境。
9、向董事長匯報工作。
常務總經理崗位職責4
1、負責依據公司戰(zhàn)略目標，制訂年度經營目標、利潤指標、管理指標并實施;
2、負責將年度計劃目標分解到各部門，督促各部門將任務分解并落實執(zhí)行，確保如期、如質、如量完成年度經營目標;
3、負責組織完善企業(yè)的營銷體系、生產質量保證體系、人力資源體系、行政后勤保障體系及運營管理體系建設，并確保其運作順暢;貫徹落實公司各項管理制度及企業(yè)文化落地工作;
4、負責建立一套完整系統(tǒng)的醫(yī)藥企業(yè)管理模式，并確保其實施有效;
5、負責建立并完善公司組織體系建設，確保各部門之間溝通順暢;
6、參與公司大型生產設施、設備設計與施工，進行工廠車間工程建設項目的'規(guī)劃并參與實施;
7、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃、人才規(guī)劃、全面預算管理;
8、負責營建良好的內外部管理環(huán)境;
9、完成總經理交辦的其他工作任務。
常務總經理崗位職責5
1、副總經理在公司總經理安排下工作，具體負責公司分配的相關業(yè)務工作協(xié)助總經理日常工作。
2、認真執(zhí)行分管業(yè)務，辦理公司總經理交辦事情，并且及時回報事情辦理的結果和執(zhí)行狀況。
3、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，對分管業(yè)務范圍內工作人員進行管理，督促工作人員辦理事務，對自己不能處理或不能及時處理的事項及時向總經理匯報。
4、定期或不定期向總經理匯報業(yè)務工作。
5、參與公司重大投資決策，擬訂公司相關計劃，制度等。
常務副總經理崗位職責有哪些51、負責抓好公司帶戰(zhàn)略性的重大問題和根本性的工作（經營戰(zhàn)略、管理組織、選人用人）；有效地做好技術性的日常工作（計劃、指揮、協(xié)調、控制、激勵、考核等），保證公司戰(zhàn)略目標的實現；
2、根據總經理授予的權限，任免下屬人員；對公司實行全面的經營管理，對外代表公司處理經營事務。
3、定期向總經理報告工作，執(zhí)行貫徹總經理及公司的各項決議和決策。
4、制定公司的經營目標、管理章程、經濟效益指標及各項規(guī)章制度。
5、審核和上報公司年度財經預算，向各部門下達年度工作指標。
6、檢查、督導各級管理人員的工作，協(xié)調公司各部門之間的.工作配合。
7、保持和發(fā)展公司與社會各界良好的公共關系，樹立和提高公司的社會形象的經營業(yè)務。
8、檢查、督導公司的人事培訓工作，加強“軟件”建設，發(fā)現和培養(yǎng)管理人才。
9、親自接待特殊的、VIP級客戶，代表公司對其表示歡迎并提供特殊的照顧和優(yōu)惠。
10、收集公司及外部的投訴和各種意見反映，并協(xié)調相關部門及時解決，做為改善提高管理和服務水平的參考。
11、努力改善勞動條件，做好勞動保護和環(huán)境保護工作，加強公司安全保衛(wèi)工作，不斷改善員工的勞動條件和生活條件。
12、審核、控制公司辦公費用、接待費用、原材料、元器件供應資格及采購費用。
常務總經理崗位職責6
1、根據公司的發(fā)展情景對公司的組織結構進行調整與完善工作，協(xié)助擬定健全公司的各項規(guī)章制度及日常規(guī)范標準公司章程，并協(xié)助總經理負責審定與簽發(fā)公司中層管理人員的任命書;
2、在經營管理過程中遇到的重要的問題在職權范圍內及時進行決策解決，對于各種突發(fā)的緊急狀況及時進行控制與妥善處理，對于職責無法控制的范圍進取的向上級反應跟蹤解決;
3、協(xié)助開展公司的公共關系活動，建立公司與客戶或者伙伴媒體機構政府部門等等對外關系，幫忙公司樹立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)品牌;
4、負責審核簽字關于公司重要的合同工程項目重要的技術研發(fā)等文件，簽發(fā)以公司為名義的文件;
5、負責定期向董事會進行經營計劃決策等方案的執(zhí)行情景匯報包括公司的資金運用人員調配盈虧等等重要的事項;
6、根據上級提出的公司戰(zhàn)略按照公司的發(fā)展趨勢及市場行情情景編制公司發(fā)展規(guī)劃并根據公司的內部和外部的發(fā)展情景及時進行調整，督促執(zhí)行，充分挖掘市場發(fā)展機會;
7、負責組織與召開公司例會專題會議辦公會議等等工作，聽取各個部門工作匯報，檢查工作的執(zhí)行進度情景，協(xié)調工作矛盾，正確有效的傳達總經理指導的工作方向;
8、指揮和協(xié)調各個部門的工作，在公司內部建立良好的溝通渠道。保障各個部門間的順暢溝通協(xié)作，協(xié)調好各個部門之間的關系使公司的各項資源得到最佳的運用狀態(tài);
9、負責公司人才隊伍的建設培養(yǎng)工作，監(jiān)督執(zhí)行各種人才培訓部門考核人才吸引等等計劃，選拔適宜的中高層管理人員，并營造公司的.企業(yè)文化氛圍，塑造企業(yè)理念，領導各個部門及員工配合開展各種工作任務。
10、服從總經理的安排與領導，在職責范圍內全面負責公司的生產經營團隊建設與行政管理工作，協(xié)助運營好公司幫忙公司實現經營管理目標;
11、在授權范圍內負責審批相關的財務預算方案決算報告資金使用方案等，并負責監(jiān)督執(zhí)行;
12、負責根據上級下達的年度經營目標，編制修改和實施公司的經營計劃，根據具體的執(zhí)行情景進行分解，負責監(jiān)督整個經營計劃的執(zhí)行控制整個執(zhí)行過程，保障經營目標的順利達成;
常務總經理崗位職責7
直接上級：總經理 直接下屬：各副總經理
1、協(xié)助總經理抓好全面工作，帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，以維護公司利益最大化 為已任，以公司的健康發(fā)展為榮，以公司永續(xù)經營長成為目標。
2、熟悉和掌握公司情況，及時向總經理反映問題，提出建議和意見，當好總經理參謀 助手，有效落實總經理的各項指示，督導各部門有序、高效工作。
3、根據總經理的精神和公司不同發(fā)展階段的實際需要制定公司目標計劃、預算政策和 成本控制措施，督導控制公司整體經營績效，以順利達到經營目標。
4、推進企業(yè)文化建設，逐步樹立和擴大企業(yè)的良好形象，著力夯實企業(yè)管理基礎。
5、協(xié)調各部門關系， 協(xié)助總經理建立健全公司統(tǒng)一、高效的.行政組織體系、市場營銷 體系和業(yè)務運營體系，合理實施各種政策組合，努力使公司各項資源獲得最佳運用 或配置。
6、抓緊抓實招聘、培訓和考核工作，建立健全團隊并提升部屬或團隊的綜合素質與業(yè) 務能力，調動全員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，選賢任能，惟才是舉，凝聚人心， 為公司培訓人才、挖掘人才、保留人才。
7、主持制定公司各項規(guī)章制度，逐步建立健全制度化、規(guī)范化、流程化、標準化的企 業(yè)管控體系。
8、根據總經理授權行使權力、執(zhí)行任務、核控費用，代表總經理參與重要接待、重大 公關、處理重要事務和拜訪重要客戶，代表總經理參加或主持會議及其它企業(yè)活動。
9、收集、匯總來自多個渠道的信息、意見或建議供總經理決策參考，并配合總經理主 持制定重要方案、方針政策。
10、維護公司利益，奉行公正、公平、公開的管理原則，維護公司紀律的嚴肅性、持續(xù) 性、有效性，維護公司經濟利益、企業(yè)榮譽和商業(yè)機密免受侵害。
11、有權對公司的經營運作工作了解、指揮、協(xié)調和監(jiān)督。
12、總經理出遠差不在崗時或其它特殊情況下，可代行總經理職權或臨機決斷。
13、對由于經營決策失誤，領導不力，造成完不成經營計劃或經濟效益下降負責。
14、對公司內重大質量事件、毀信事件和其它嚴重損壞公司聲譽的涉法事件負責。
15、對公司發(fā)生重大人身傷害、被盜失竊、火災火險、交通事故及其它嚴重事故負責。
常務總經理崗位職責8
1、忠于職守，愛崗敬業(yè)，工作以身作則，遵守公司的有關規(guī)章 制度，為公司創(chuàng)造利益最大化為己任。
2、協(xié)助總經理的全面工作，有效落實好總經理的各項指示，監(jiān) 督完善各部門相關工作。
3、根據總經理的`精神，制定公司實現目標的計劃、預算、政策 和措施，督導控制公司整體經營績效，以順利達到經營目標。
4、推行公司經營理念，建立良好的企業(yè)形象。
5、指導協(xié)調部門工作并控制差異，使公司各項資源獲得最佳運 用。
6、考核、輔導、培訓、發(fā)揮部屬的工作能力，調動各部門工作 的主動性，積極性和向心性。作到知人善任，舉賢不避親， 惟賢而用，為公司培養(yǎng)人才，挖掘人才。
7、制定公司各項規(guī)章制度，使制度規(guī)范化，健全化，有效化。
8、根據總經理的授權，行使執(zhí)行各項任務、代表總經理拜訪重 要客戶、代表總經理參與重大的公關活動、代表總經理主持 各項會議。
9、收集、匯總、各部門的相關意見和建議制定方案，供總經理 參考決策。
10、維護公司利益，公正、公平、公開的管理，維護公司紀律的嚴肅性，維護公司商業(yè)機密不受任何人破壞。
常務總經理崗位職責9
1、貫徹執(zhí)行總經理辦公會議決議。在總經理的領導下，協(xié)助管理公司的日常工作。
2、協(xié)助總經理對公司生產經營計劃的.實施和檢查。
3、協(xié)助總經理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)則、經營計劃、產品開發(fā)計劃。
4、負責人事制度、各部門日常操作規(guī)程以及各項規(guī)章制度的落實。
5、掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟，妥善處理各種突發(fā)性事件。
6、負責公司基本建設、基建維修、后勤、保衛(wèi)、綠化等事務性管理工作。
7、負責抓好兩個文明建設、企業(yè)文化建設工作，促進職工整體素質的提高。
8、負責貫徹社會綜合治理方針、政策、組織落實內部社會綜合治理工作，確保一方平安。
9、參加公司總經理辦公會，發(fā)表工作意見和行使表決權。
10、協(xié)助總經理協(xié)調個部門的工作，定期召開會議，根據總經理的意向指導個部門、車間的工作。
11、負責對外聯絡協(xié)調工作。
12、定期向總經理匯報日常工作情況。
13、當總經理外出時，受總經理委托，代理行使總經理行使職權。
常務總經理崗位職責10
一、在總經理的授權下，全面主持公司生產經營和企業(yè)管理工作。
二、在總經理的授權下，負責對經營范圍內的公司資產的保值和增值，嚴禁資產流失。
三、在總經理的授權下，負責組織實施嚴格的質量管理標準，控制產品生產過程中的質量指標，保證產品入庫、出庫、銷售及售后服務的質量標準。
四、牢固樹立“敬人敬業(yè)效率效益”的企業(yè)經營理念。
五、在總經理的'授權下，負責組織代理召開公司總經理辦公會議和重要的行政工作會議，討論決策公司生產經營中的重大問題。
六、負責協(xié)助總經理擬定和實施公司生產經營計劃和發(fā)展規(guī)劃。
七、負責協(xié)助總經理擬定公司基本管理制度和制定公司章程。
八、負責協(xié)助總經理擬定和組織實施公司內部管理機構設置方案。
九、在總經理的授權下，審批公司財務預、決算報告和資金使用計劃。
十、負責組織研究、分析市場銷售情況，及時組織調整生產計劃和銷售計劃。
十一、負責完成總經理交辦的其它工作。
常務總經理崗位職責11
1、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和修正。組織完成公司的年度預算，人員編制預算，經批準后實施監(jiān)督，確保完成年度預算目標。
2、遵循體外診斷試劑相關法律法規(guī)和ISO質量管理體系的要求，組織生產，保證產品質量和質量管理符合規(guī)范，并持續(xù)改進質量管理體系。
3、根據市場、銷售情況，協(xié)調相關部門，做好自主開發(fā)產品、引進產品和常規(guī)產品的試制、引進、生產調度。保證按時、按質、按量向顧客提供優(yōu)良產品。
4、開發(fā)人力資源，提升人員附加值，確定適應公司特點和市場發(fā)展的薪酬體系、績效管理體系和指導全員發(fā)展計劃。
5、主持和修訂公司管理的各項規(guī)章制度，完善公司內部治理，組織和提供優(yōu)良的行政服務，主持監(jiān)控執(zhí)行情況,確保公司運行的'秩序和紀律。
6、切實做好環(huán)境保護和勞動保護工作，不斷改善勞動條件，保證安全生產。
7、組織和督導實施物資采購及供應，有效控制采購成本，確保物資供應。
8、合理調配各項有效資源，堅持降本增效，開源節(jié)流，保證公司財產不受侵犯。確保公司資產保值、增值。
9、主持和監(jiān)督公司局域網管理系統(tǒng)和信息集成化系統(tǒng)。保證公司信息系統(tǒng)的正常運行和不斷優(yōu)化。
10、負責對公司部門經理級人員的任用提名和報批。
11、負責權限適用范圍內文件的簽發(fā)和權限適用范圍內發(fā)生問題的果斷決策。
常務總經理崗位職責12
1、制定公司各項規(guī)章制度，使制度規(guī)范化，健全化，有效化。
2、根據總經理的授權，行使執(zhí)行各項任務、代表總經理拜訪重要客戶、代表總經理參與重大的公關活動、代表總經理主持各項會議。
3、收集、匯總、各部門的相關意見和建議制定方案，供總經理參考決策。
4、維護公司利益，公正、公平、公開的.管理，維護公司紀律的嚴肅性，維護公司商業(yè)機密不受任何人破壞。
5、定期向總經理匯報日常工作情況。
常務總經理崗位職責13
1、負責工作計劃、報告、總結、通知等文件的起草、審核、批閱工作;
2、負責組織管理人事調配、勞動合同簽訂、勞動紀律、工資福利、考核獎懲工作;
3、負責企業(yè)固定資產、低值易耗品、辦公用品的購置、調配和管理工作;
4、負責企業(yè)各種稅費使用的審核工作;
5、負責組織、檢查、管理企業(yè)的安全、保衛(wèi)、消防、防汛工作和商品防損、防盜工作;
6、負責組織、管理企業(yè)的基建工程和水、電、暖及商業(yè)設備設施的購置、安裝、維護保養(yǎng)工作;
7、負責督促、檢查企業(yè)公共衛(wèi)生、員工后勤保障的管理工作;
8、負責非經營性對外聯系、接待的組織安排。常務副總經理崗位職責篇10
1、協(xié)助總經理的工作。
2、協(xié)助制訂公司的規(guī)章制度、員工手冊，協(xié)助總裁進行部門職責和崗位職責的'設置與調整。
3、根據國家有關財政、財經法規(guī)，參與編制財務計劃、財務分析，監(jiān)督財務工作。
4、監(jiān)督人員考勤、績效考核、優(yōu)秀員工考核、創(chuàng)收考核、崗位考核。
5、協(xié)助建立員工綜合考評體系。
6、協(xié)助對員工進行公司制度的培訓、教育。
7、參與政府主管部門、協(xié)會、兄弟單位的關系維護和工作配合。
8、協(xié)助檢查各部門崗位規(guī)范化開展工作。 9、負責公司品牌推廣宣傳計劃和執(zhí)行。
10、負責引導各項目處、分公司開展人員考評工作，對項目處、分公司的考評進行抽查核實。
11、負責公司突發(fā)事件的處理。
12、負責組織公司資金的收取。
13、監(jiān)督公司人員資質和業(yè)務資質的申請、年審、管理。 14、監(jiān)督公司工商、稅務、統(tǒng)計、企業(yè)代碼的年審。
15、監(jiān)督工商、稅務、統(tǒng)計、企業(yè)代碼、公安、勞保、社保、建設主管等單位的工作協(xié)調。
16、對工作中出現的重大問題與突發(fā)事件第一時間向總經理匯報，及時提出處理方案。
17、依據公司的文化內涵，加強部門文化建設，負責對外進行公司形象宣傳活動，樹立公司良好的社會形象和口碑。
18、審查公司網站對團隊活動、員工風采、會議風采、項目風采、業(yè)績風采、公司新聞、獲獎信息、公益活動等信息的錄入。
19、完成上級交辦的其它工作。
常務總經理崗位職責14
1.接受總經理的授權，在總經理外出時代理總經理職責。
2.協(xié)助董事長及總經理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責組織制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
3.負責制定公司年度經營計劃和預算方案。
4.參與公司重大財務、人事、業(yè)務問題的'決策。
5.掌握和了解公司內外動態(tài)，及時向總經理反應并提出建議。
6.考核各分管部門計劃執(zhí)行結果，及時發(fā)現和分析計劃執(zhí)行過程中出現的偏差，必要時按有關程序組織調整計劃。
7.負責領導分管部門制定年度工作計劃，完成年度任務目標。
8.參與集體重大決策投資審定會議，協(xié)助董事長/總經理進行決策。
9.分管地產公司工作。
常務總經理崗位職責15
1、負責單位日常的運營管理，協(xié)助總經理對單位計劃的制度及實施和檢查。
2、掌握單位的'組織機構，人事制度，各部門日常操作規(guī)程以及各項規(guī)章制度的落實。
3、向總經理建議任免部門經理及中層管理人員人選。
4、掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟，妥善處理各種突發(fā)性事件。
5、主持單位種種人事培訓工作，督導和考核部門的服務質量，有及紀律性符合有關標準。
6、了解和分析單位需求，制度營銷計劃，負有拓展單位前景的責任。
7、了解和掌握營業(yè)情況及種種收費標準。
8、協(xié)調各部門經理工作，定期召開會議，根據總經理的意向指導單位工作方向。
9、當總經理外出，受總經理委托，代理行使總經理權力。
10、綜合協(xié)調處理企業(yè)內部各大部門、各種形式、各種類型的日常事務。
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