鑰匙管理制度
隨著社會一步步向前發(fā)展,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù)。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的鑰匙管理制度,希望能夠幫助到大家。

鑰匙管理制度1
1、電梯鑰匙的管理制度
1、1電梯的鑰匙(包括層門三角鑰匙、轎內(nèi)X縱盤鑰匙、基站開關電梯電氣鑰匙、機房鑰匙)必須由專門人員保管。
1、2應做好電梯鑰匙使用和交接登記制度,并建立專門的記錄檔案,異常要預防電梯鑰匙的丟失
1、3電梯鑰匙未經(jīng)特種設備安全管理員同意,不得隨意使用。因工作需要使用時應做好記錄,不能借給與電梯無關的人員使用。
1、4電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回保管人員,并放回原處。
1、5電梯鑰匙遺失,必須在第一時間匯報特種設備安全管理員,并承擔相應職責。
2、電梯鑰匙的安全使用制度
2、1、電梯層門三角鑰匙的`使用人必須經(jīng)過電梯安全知識培訓,并取得質(zhì)量技術監(jiān)督部門頒發(fā)的有效的特種作業(yè)人員X書。
2、2使用層門三角鑰匙時應注意:
2、2、1、當用三角鑰匙打開層門時,應看清電梯是否停在本層,以防踏空;上轎頂前先打急停開關,后把電梯置檢修位置,確認后方可上轎頂。
2、2、2、緊急救援時必須先切斷電梯控制電源,確認好轎廂位置后再使用層門三角鑰匙進行救援作業(yè)。
2、3、X縱盤鑰匙的使用人必須經(jīng)過電梯安全知識培訓,并取得質(zhì)量技術監(jiān)督部門頒發(fā)的有效的特種作業(yè)人員X書。如有司機,應交電梯司機保管,按規(guī)定開、關梯。
2、4、電梯的基站開關電梯電氣鑰匙的使用人必須經(jīng)過電梯安全知識培訓,按規(guī)定開、關梯。
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1 普通倉庫門鑰匙備有2把,一把由倉庫主管管理;另一把由當班鑰匙管理負責人進行管理,如有白夜班交接時應履行交接登記手續(xù);
2 貴重物品倉包括成品倉應設置2把鎖,每把鎖設置2套鑰匙;由貴重物品倉倉管員和倉庫主管各保管一把鎖和一把鑰匙。;
3 鑰匙持有人職責;
3.1 必須隨身攜帶倉庫鑰匙,避免鑰匙落入他人手中;
3.2 所有倉庫鑰匙未經(jīng)倉庫主管允許,不得私自將鑰匙配制或轉(zhuǎn)借他人;
3.3 倉庫門鑰匙不慎遺失,應第一時間反映給倉庫主管并及時換鎖;
3.4 換鎖后的。鑰匙必須及時發(fā)給該鑰匙持有人并按該程序管理,舊鑰匙交主管處統(tǒng)一核銷;
3.5 鑰匙移交必須有書面程序,雙方交接人簽名確認,倉庫主管監(jiān)督執(zhí)行;
3.6 鑰匙持有人每天負責倉庫門的落鎖、開鎖工作;
3.7 倉庫落鎖前,鑰匙持有人應確認倉庫內(nèi)人員已全部離開,確認門、窗、水、電、氣是否按規(guī)定要求開關后方可落鎖離開;
3.8 如遇特殊情況倉庫門無法落鎖時,鑰匙持有人須及時通知倉庫主管,并落實主管指示后才可離開;
3.9 鑰匙持有人因鑰匙被盜、遺失等未及時采取安全措施或上報而造成倉庫財產(chǎn)遺失應視情況承擔責任;
3.10 節(jié)假日期間,任何人未經(jīng)倉庫主管授權及保安陪同,嚴禁進入倉庫;進入倉庫后也需遵守《倉庫安全管理指引》。
鑰匙管理制度3
根據(jù)國家電梯檢驗規(guī)范規(guī)定和電梯安全運行規(guī)定,教師大廈的電梯鑰匙,應由物業(yè)管理部門及管理人員嚴格管理。加強安全防范意識,預防非指定管理人員對電梯鑰匙的錯誤操作,從而導致安全事故的發(fā)生,并引起電梯重要零配件被盜等事件的.發(fā)生。因此需做到如下幾點:
1、在任何情況下應做好電梯鑰匙的交接工作,保證做到正確使用,特別要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作。
2、電梯鑰匙未經(jīng)業(yè)主管理部門人員同意,不得隨意使用。因工作需要使用時應做好記錄。
3、電梯維修人員不得將自己的電梯鑰匙借給非有關人員使用。
4、電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回管理部門,并放回原處。
5、電梯鑰匙包括:廳門三角鑰匙、轎內(nèi)檢修鑰匙、機房鑰匙。
6、使用廳門三角鑰匙時應注意:當用三角鑰匙打開層門時,應看清電梯是否停在本層下部,以防踏空;上轎頂前先打急停開關,后把電梯置檢修位置,確認可以上轎頂時方可上轎頂。
大連正源物業(yè)管理有限公司
二一三年一月八日
鑰匙管理制度4
根據(jù)電梯規(guī)范規(guī)定電梯安全運行相關的電梯鑰匙,應由指定的管理部門及管理人員嚴格管理。電梯鑰匙使用要有登記制度,加強安全防范意識,預防非指定管理人員對電梯鑰匙的錯誤操作,從而導致安全事故的發(fā)生,并引起電梯重要零配件被盜等事件的發(fā)生。因此必需做到如下幾點:
1、使用鑰匙人員應當經(jīng)過電梯安全知識培訓,取得由質(zhì)量技術監(jiān)督部門頒發(fā)的電梯作業(yè)人員證件。
2、在任何情況下應做好電梯鑰匙的交接工作,保證做到正確使用,特別要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作。
3、電梯鑰匙未經(jīng)主管部門領導同意,不得隨意使用,因工作需要使用時應做好記錄。
4、電梯維修保養(yǎng)人員不得私自將自己的電梯鑰匙借給與電梯無關的.人員使用。
5、電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回管理部門,并放回原處妥善保管,以免未經(jīng)授權的人士使用。
6、電梯鑰匙包括:廳門三角鑰匙、基站鑰匙、轎內(nèi)操縱箱檢修鑰匙、機房鑰匙。
7、電梯廳門三角鑰匙必須由持有質(zhì)監(jiān)部門核發(fā)《特種設備作業(yè)人員證》的人員使用。
8、電梯廳門三角鑰匙的使用方法
、、使用電梯廳門三角鑰匙打開層門前請先確認轎廂所在的位置,應看清電梯是否停在本層,以防踏空。
、、使用電梯廳門三角鑰匙打開廳門時,先將廳門拔開50mm左右,以再次確認轎廂位置是否滿足維修和應急救援條件。當轎廂位置滿足維修和應急救援作業(yè)條件時,再用手將電梯廳門扒開。
、邸d門完全打開后,必須有專人用手扶住打開的廳門,防止廳門自動關閉導致夾傷人員事故的發(fā)生。
④、上轎頂前先打急停開關,后把電梯置檢修位置,確認可以上轎頂時方可上轎頂;使用電梯廳門三角鑰匙打開廳門作業(yè)時,必須在電梯廳門口設置醒目的請勿靠近'標識提醒其他無關人員,避免發(fā)生跌落事故,在廳門關閉后應確認其已經(jīng)鎖住。
⑤、應急救援時必須先切斷電梯控制電源,確認好轎廂位置后再使用電梯廳門三角鑰匙打開廳門進行救援作業(yè)。
、、電梯廳門三角鑰匙的使用人員使用鑰匙打開廳門進行應急救援時,如果轎廂底部與層門地坎段差超過400mm時,請停止救援作業(yè)并關閉層門,立即調(diào)整轎廂的位置,當轎廂底部與層門地坎段并調(diào)整到小于400mm時再進行救援作業(yè)。
、、禁止使用電梯層門鑰匙頂住已經(jīng)打開的層門。
9、電梯廳門三角鑰匙安全警示
電梯廳門三角鑰匙屬于專用工具,使用不當時會存在從井道墜落的危險,為杜絕類似事故的發(fā)生,特再次鄭重地向您提出以下安全警告:
、、電梯廳門三角鑰匙使用者必須經(jīng)過專門培訓并持有《特種設備作業(yè)人員證》,電梯廳門三角鑰匙使用不當將造成嚴重事故!
、、千萬不要憑主觀印象認為電梯在某層,即使您剛將電梯?吭谀硨,電梯也極可能已被駛離,這時貿(mào)然用電梯廳門三角鑰匙打開廳門,極可能發(fā)生墜落事故!
、、不得隨意用電梯廳門三角鑰匙開啟廳門,確有必要開啟廳門從廳外進入電梯,必須先穩(wěn)定重心,開啟廳門約10厘米時先觀察轎廂位置,確認轎廂在本層后方可進入!
鑰匙管理制度5
電梯鑰匙使用管理制度旨在規(guī)范電梯鑰匙的管理,確保電梯安全運行,防止未經(jīng)授權的`人員誤操作,同時提高電梯維護效率。
內(nèi)容概述:
1. 鑰匙的領取與歸還
2. 鑰匙的保管與存儲
3. 鑰匙的使用權限
4. 鑰匙丟失與損壞處理
5. 應急情況下的鑰匙使用規(guī)定
6. 監(jiān)控與審計
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1、百貨內(nèi)所有設備房以及與設備有關的走廊門鑰匙由工程部專人登記、編號及造冊。
2、工程部鑰匙共分為三套。
(1)、一套交給工程部維修領班負責保管,作為平時巡檢、檢修、開關燈等工作用。
(2)、一套交給主管(工程師)負責保管,作為處理日常工作及檢查時使用。
(3)、一套由工程部經(jīng)理專箱封存保管,作為緊急情況下應急使用。
3、如有單位施工或整改,必須由施工單位負責人填寫工作單,同時注明用途、使用時間并簽名,經(jīng)當值主管核準后,由工程部人員陪同到工作地點。
4、如有單位來檢查或參觀,必須持有關證明或批條,由當值主管拿鑰匙陪同才能去機房。
5、工程部所有鑰匙均應嚴格管理妥善保管,嚴禁任何人隨意帶出百貨商場。
6、鑰匙領用必須如實填寫《鑰匙領用登記表》,所有借出鑰匙當天必須全部交回工程部。
7、所有鑰匙在交接班時均須清點,做好移交、交接手續(xù)。
8、各類鑰匙的補配、門鎖的`更換,必須填寫申請表,經(jīng)工程部經(jīng)理批準后方可辦理。
鑰匙管理制度7
為了使公司管理更為規(guī)范、合理,保證公司日常運轉(zhuǎn),以及緊急情況下的鑰匙使用,特制訂以下規(guī)定:
一、納入公司統(tǒng)一管理范圍的鑰匙有:各通道門鑰匙、倉庫鑰匙、辦公室鑰匙、工作間鑰匙及其它鑰匙。
二、因防范需要,上述鑰匙均備用一套,按部門分類,集中存放于統(tǒng)一的鑰匙柜中,以備急用。每只鑰匙柜上均配有兩把鎖,必須由值班經(jīng)理和安全員各執(zhí)一把,各開一鎖,方能取用鑰匙;酒店專用鑰匙柜放于安全值班室里。
三、各部門因工作之需領用鑰匙時,必須先通知值班經(jīng)理,并隨值班經(jīng)理到總臺收銀處領用。在值班經(jīng)理監(jiān)督下進行領取、使用、歸還,并辦理好登記手續(xù)。鑰匙使用完畢后,應立即交還總臺收銀并銷號,取用登記應注明領和還的確切時間備查。
四、公司特設兼職鑰匙專管員一名,指定安全員負責做好酒店各處鑰匙的收集、整理、編號、存放等動態(tài)管理工作,定期檢查鑰匙保管及領用情況。各部門分別指定鑰匙保管人,負責部門鑰匙的配備、保管和更換,并及時與公司鑰匙專管員聯(lián)系,配合做好備用鑰匙的調(diào)整。
五、公司任何部位因工作需要加鎖、換鎖或配置鑰匙時,必須及時將備用鑰匙交鑰匙專管員備案,以便在公司總鑰匙柜中及時調(diào)整。
六、嚴禁任何部門和個人私自配制鑰匙。
七、其它鑰匙(磁卡門鑰匙、柜門鑰匙、抽屜鑰匙、消毒間鑰匙等)由部門自行保管,領用手續(xù)由部門自行制定,但必須有利于工作和應急之用,做到有求必應確保安全;根據(jù)工作、工種需要分配到個人的鑰匙,責任要落實到人。
八、凡使用鑰匙的員工,應對鑰匙妥善保管,嚴防被盜,不得帶出酒店,不得轉(zhuǎn)借他人使用,如發(fā)現(xiàn)丟失或被盜,應立即報告部門領導和安全員。因保管不當造成丟失、仿制、被盜而釀成的不良后果將由責任人和相關部門承當責任。
九、因工作需要調(diào)離或辭職的`員工,如持有酒店鑰匙必須交還原部門。若有違者停辦一切調(diào)動、離職手續(xù),由此造成不良后果的或損失的將追究行政或法律責任。
十、各部門上班正常領取鑰匙都在總臺收銀處,由專人領取部門所有崗位鑰匙,下班后及時歸還,并做好領用簽收、簽還手續(xù)。
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1、鑰匙是學校管理中的一項重要工作,必須引起高度重視。鑰匙柜或鑰匙箱是存取鑰匙的重要環(huán)節(jié),相關工作人員交接班必須進行徹底的清查和認真交接,如有丟失、損壞等立即報告部門經(jīng)理處理。領取或歸還鑰匙必須認真做好收發(fā)記錄。
2、學校所有的鑰匙全部保存在鑰匙柜內(nèi),任何人都不能將鑰匙帶出學校。
3、鑰匙柜內(nèi)應設有明顯的樓棟、樓層、數(shù)量等標記,以便準確領取或歸還。
4、各種鑰匙必須由相關區(qū)域服務員親自領取,不得代領。
5、領取及歸還各種鑰匙都必須有嚴格的.登記手續(xù),鑰匙管理人員進行監(jiān)督執(zhí)行,并做到登記清楚,準確,做好鑰匙收發(fā)存檔工作。
6、交接班時,鑰匙管理人員要根據(jù)登記本進行核對,簽字無誤后方可下班,所有鑰匙由鑰匙管理人員負責發(fā)放,任何人不得私自從鑰匙柜內(nèi)取用。
7、領取鑰匙的人員要檢查有無損壞,裂紋或芯片脫落等異常情況,鑰匙不得私自借用,嚴禁鑰匙離開自己的視線、脫離自己的管理范圍、亂丟亂放。
8、夜間或所在區(qū)域已經(jīng)下班后的鑰匙使用,必須經(jīng)過總值班經(jīng)理簽字同意,并且不少于2人在場方可利用鑰匙開門?偪乜ɑ蛑攸c部位鑰匙或遇突發(fā)情況需用鑰匙,需由總值班經(jīng)理和保安部帶班負責人共同啟用,之后簽字注明啟用原因,用后及時封存或上鎖。
鑰匙管理制度9
電梯是關系到人身安全的特種設備,為保證電梯安全運行和人員安全特制定本制度。
一、在任何情況下應做好電梯鑰匙使用和交接登記制度,并建立專門的管理檔案,保證做到正確使用,特別要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作,以防電梯零配件丟失、設備損壞、安全事故的發(fā)生等。
二、電梯機房活板門鑰匙、井道檢修門鑰匙、電源開關鑰匙和層門外開鑰匙必須由專人保管,單位內(nèi)有多個機房的,各鑰匙要做好耐磨損的標記。
三、如需用機房鑰匙活板門、檢修門鑰匙,應報主管人員批準,由專業(yè)人員配合開鎖,不得將鑰匙轉(zhuǎn)借與他人。
四、電梯司機使用的.電梯電源(開梯)鑰匙,應由運行負責人根據(jù)工作需要發(fā)放,并建立領用和借用登記制度。
五、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈與其他無關人員,電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回物業(yè)安全部,并放回原處。
六、電梯外開專用層門機械鑰匙的使用應為受過專門訓練并取得電梯維修、檢驗等相應資格人員,層門外開專用鑰匙的發(fā)放要有專人負責,建立領用登記制度,無特種作業(yè)操作證的人員不能領用。
七、需要配制備用機房、電源開鎖及外開機械鎖鑰匙時必須報領導批準,未經(jīng)批準任何人不準私自配制。
八、各備用鑰匙應由物業(yè)安全部部專人妥善保管。
九、當單位鑰匙管理人員變動時,原保管人與接替人要辦理交接手續(xù);應有文字記錄,并由雙方簽字。
十、當合同到期變更維保單位時,雙方辦理交接手續(xù),并要求原維保單位交出機房、活板門、檢修門鑰匙、外開機械鑰匙及司機開鎖電源鑰匙,做好交接記錄。
十一、電梯所用各種鑰匙,發(fā)放、借用記錄應由專人保管完好,以隨時備查。
十二、上述電梯鑰匙必須嚴格掌管,不得隨意亂放若鑰匙丟失必須及時向有關部門報告,鑰匙丟失必須采取必要措施,防止造成危害。
鑰匙管理制度10
電梯鑰匙管理制度是確保電梯安全運行、規(guī)范使用和有效管理的重要文件,它涵蓋了電梯鑰匙的發(fā)放、使用、保管、回收和應急處理等多個環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述:
1. 鑰匙的分類與標識:明確電梯鑰匙的種類,如控制室鑰匙、機房鑰匙、轎廂鑰匙等,并進行統(tǒng)一標識。
2. 鑰匙的'發(fā)放:規(guī)定鑰匙的發(fā)放條件,如只有經(jīng)過專業(yè)培訓的人員才能持有電梯鑰匙。
3. 鑰匙的使用:明確鑰匙的使用權限和使用場合,防止非授權人員操作電梯。
4. 鑰匙的保管:規(guī)定鑰匙的存放地點,設定專門的鑰匙管理人員。
5. 鑰匙的回收:明確鑰匙丟失、損壞等情況下的回收流程。
6. 應急處理:制定在鑰匙丟失或被盜等緊急情況下的應對措施。
7. 記錄與審計:建立鑰匙使用記錄,定期進行審核,確保制度執(zhí)行的有效性。
=相關制度=電梯鑰匙安全使用制度
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1、目的
為了加強安全防范意識,預防非指定管理人員對電梯鑰匙的錯誤操作,從而導致安全事故的'發(fā)生,并引起電梯重要零配件被盜等事件的發(fā)生而制定本制度。
2、電梯鑰匙管理制度
2.1電梯鑰匙包括:層門三角鑰匙、轎內(nèi)檢修鑰匙、基站開、關電梯電氣鑰匙、機房鑰匙、自動扶梯與自動人行道和自動人行道啟動開關鑰匙。
2.2電梯鑰匙必須由本單位持有《特種設備作業(yè)人員證》的人員保管和使用。
2.3任何情況下應做好電梯鑰匙使用和交接登記制度,并建立專門的管理檔案。保證做到正確使用,特別要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作。
2.4保管人員要按《電梯鑰匙領用記錄表》(見附件一)建立專門的管理檔案,不得將電梯鑰匙外借和贈與其他無關人員。
2.5領取層門電梯鑰匙前,應閱讀《電梯層門鑰匙安全警示》(見附件二),并按一式兩份簽名確認,一份由本單位存檔,一份由領取人員自存。
2.6上述電梯鑰匙必須嚴格掌管,不得隨意亂放,若鑰匙丟失必須及時向有關部門報告。鑰匙丟失必須采取必要措施,防止造成危害。
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1、為確保宿舍安全,對宿舍鑰匙發(fā)放與保管作如下規(guī)定:宿舍住宿人員三人一把門鎖鑰匙,其余由各宿舍值班室掌握。保險柜鑰匙全部由住宿個人保管,各宿舍值班室不再另外保留。
2、員工登記住宿后領取鑰匙,員工辦理離職時,根據(jù)鑰匙使用登記交還全部鑰匙(押金4元)。
3、員工不準私自更換門鎖和配鑰匙。由于本人保管不善,鑰匙丟失要速報宿舍值班室。由宿舍辦公室統(tǒng)一配制,并由遺失者付工本費。如不報而導致宿舍失竊,由遺失鑰匙者承擔全部損失。
4、員工離職時要交還全部鑰匙,如交還的`鑰匙和所有鎖不配套者,每把鑰匙賠償工本費5元。
5、無特殊情況,各宿舍值班室備用鑰匙不外借,必須借用值班室備用鑰匙的,需憑借申請人使用的有限證件登記,然后再經(jīng)商戶領導確認為借用鑰匙宿舍的住宿人員后才予以辦理。
天津市金濠物業(yè)管理有限公司
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1、目的
加強鑰匙有序管理,有效控制鑰匙登記、領用、借用、配換手續(xù),增強公司員工、業(yè)主和住戶安全意識。
2、范圍
適用于管理公司管轄樓宇、公共設施、設備房以及公司辦公場所的鑰匙管理。
3、權責:
3.1管理公司各管理處物業(yè)主管負責所轄區(qū)域內(nèi)樓宇公共部分和未入伙的鑰匙管理,運行主管負責所管轄區(qū)域水、電、電梯、空調(diào)、消防設施鑰匙的管理。
3.2管理公司行政人事部負責公司辦公樓內(nèi)公共部位的鑰匙管理。
4、定義
鑰匙(內(nèi)部定義)是指樓宇公共部分、公共設施和未入伙樓宇單元及管理公司辦公場所的鑰匙。
5、工作內(nèi)容
5.1鑰匙放置在帶鎖的鑰匙柜內(nèi),此柜鑰匙由部門經(jīng)理指定主管以上人員控制使用。
5.2開發(fā)商和安裝施工單位移交鑰匙,均需在QR-16-04-01《鑰匙登記(配制、更換)記錄表》中記錄和簽收,由部門主管以上人員記錄操作。
5.3因工作需要增配或更換鑰匙,由部門主管書面申請,經(jīng)部門經(jīng)理同意方可配制或更換,并由部門主管在QR-16-04-01《鑰匙登記(配制、更換)記錄表》上記錄。
5.4借用鑰匙
5.4.1公司其它部門人員因工作需要領用鑰匙,均需管理處經(jīng)理批準,借用水、電、消防等與設備相關的鑰匙需運行主管同意,并在QR-16-04-02《鑰匙領用、借用、配制申請記錄表》上簽收。
5.4.2業(yè)主借用天臺、未入伙單元的'鑰匙需負責鑰匙管理的物業(yè)主管同意,派人開閉并在QR-16-04-02《鑰匙領用、借用、配制申請記錄表》上登記。
5.4.3深圳有線電視臺、深大電話公司等小區(qū)外的單位工作人員因工作需要借用鑰匙均需提供工作證或其它有效證件的復印件,由運行主管同意,派人開閉并在QR-16-04-02《鑰匙領用、借用、配制申請記錄表》上登記。
5.5鑰匙不慎遺失,責任人立即向部門經(jīng)理口頭陳述遺失經(jīng)過,并通知管理處保安主管采取防范措施,部門經(jīng)理根據(jù)遺失鑰匙性質(zhì)決定是否配制或更換門鎖,其費用由遺失責任人承擔,并在兩天內(nèi)寫一份書面遺失經(jīng)過交管理處經(jīng)理簽閱存檔。
5.6在使用中鎖匙被損壞,當事人應立即告知被借領用鑰匙部門主管、經(jīng)部門經(jīng)理批準予以維修或更換。
5.7管理處交接班人員,要在交接本上簽收鑰匙種類、數(shù)量的交接記錄。
6、支持性文件
7、附件
7.1 QR-16-04-01 《鑰匙登記(配制、更換)記錄表》
7.2 QR-16-04-02 《鑰匙領用、借用、配制申請記錄表》
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A.對入駐單元的鑰匙管理
1]客服助理在接到客戶入住通知單,與客戶驗收單元房間后,與客戶簽訂《單元鑰匙交接單》。
2]與客戶簽訂《鑰匙托管…》后,將客戶托管的鑰匙進行封存,封存的客戶鑰匙要認真登記管理,在非緊急情況下,任何人不得私自動用封存的.鑰匙。
3]緊急情況下且客戶無法通知或無法到場時,使用封存的鑰匙必須由客服部經(jīng)理報請總經(jīng)理批準同意方可使用。使用封存鑰匙開啟單元時,必須由兩名客服助理及保安員同時在場,以確?蛻魡卧陌踩
4]客戶因忘帶或丟失辦公室鑰匙而需使用封存鑰匙時,必須有書面申請,客服助理在與該單元負責人聯(lián)系確認后,并經(jīng)客服部經(jīng)理同意,方可使用該單元封存鑰匙,使用完畢后,客戶需在申請書上補蓋公章并由使用人簽字后返回客服部存檔。
5]使用封存鑰匙必須嚴格遵守使用規(guī)定,使用前后都要做詳細記錄,并由客服部經(jīng)理簽字存檔。
6]封存鑰匙如有開封、損壞或丟失,立即上報客服部,并寫出事情詳細經(jīng)過,由客服部處理。
B.空置單位的鑰匙管理
1]空置單位的鑰匙存放在客服部部由客服助理負責管理。
2]空置單位的鑰匙借用由客服助理統(tǒng)一辦理并詳細填寫鑰匙借用登記表。
3]客人看房時,由租務人員到客服部辦理借用手續(xù),看房后,租務人員需確認單元內(nèi)電源已切斷,門窗關閉后及時將單元鎖好并將鑰匙交回物業(yè)部。
4]每日客服助理要認真檢查鑰匙登記表,對未收回的鑰匙要查明原因并做好記錄。
5]未經(jīng)許可,任何人不得將鑰匙帶出XX國際中心或借給非物業(yè)工作人員使用。
6]客服部聘請的外來施工人員需進入單元做維修時,由工程部人員到客服部簽字借用。施工人員不得進入客服部直接借用。
7]單位鑰匙如有損壞或丟失,立即寫出書面報告上報客服部經(jīng)理。
C.各機房的鑰匙管理
1]本物業(yè)各機房的鑰匙在物業(yè)部留一套備用(在物業(yè)留嗎),如有部門及人員需要領用時可到物業(yè)部辦理鑰匙領用登記手續(xù)。
2]無特殊情況,客服助理嚴禁開啟機房。
3]機房備用鑰匙如有損壞或丟失,立即寫出書面報告上報物業(yè)部經(jīng)理,并立即補齊。
鑰匙管理制度15
電梯廳門三角鑰匙是對電梯進行運行維護的重要專用工具,對其進行嚴格管理和規(guī)范的操作是確保電梯安全正常運行,防止人身傷害事故發(fā)生的'重要舉措,為此特制定本規(guī)定。
一、電梯廳門三角鑰匙管理規(guī)定
1、電梯廳門三角鑰匙的使用人必須經(jīng)過電梯安全知識培訓,并取得勞動安全監(jiān)察部門或質(zhì)量技術監(jiān)督部門頒發(fā)的有效特種作業(yè)證書。
2、任何情況下不具備相應資質(zhì)的人員不得使用電梯三角鑰匙從事與電梯有關的特種作業(yè)。
3、電梯廳門三角鑰匙由相應專責人自行保管,應在上下班時進行專門的交接,但不得交于非專業(yè)人員使用。
4、電梯廳門三角鑰匙專責人對鑰匙的使用與去向負全責,并在日常工作中做好電梯三角鑰匙的使用與也借記錄。嚴禁將鑰匙借與其它部門與個人,如有特殊情況確需使用,需經(jīng)工程部主管批準。
5、電梯廳門三角鑰匙專責管理人遣失鑰匙,必須在第一時間匯報工程部主管,并承擔相應責任。
二、電梯廳門三角鑰匙安全使用規(guī)定
1、電梯正常運行時嚴禁開啟電梯廳門,只有在維修保養(yǎng)或緊急情況下方可使用電梯三角鑰匙進行操作。
2、開啟電梯廳門前需在門口放置一個高度為一米并附有警告標志的安全圍欄,防止他人闖入。
3、開啟廳門時動作不可過大,應先將廳門開啟2/3肩寬,在看清井道內(nèi)情況后方可將廳門全部打開。
4、特別注意:使用電梯廳門鑰匙開啟廳門進入轎廂前,必須先看清轎廂是否在該層,如在該層方可進入,否則禁止進入。
5、操作完成或維修人員暫時離開時應關上廳門并確認其已鎖好,防止他人誤入。
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20xx年5月27日
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