[優(yōu)秀]心理咨詢(xún)室管理制度15篇
在快速變化和不斷變革的今天,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的心理咨詢(xún)室管理制度,歡迎大家分享。
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心理咨詢(xún)室管理制度1
一、熱愛(ài)心理咨詢(xún)事業(yè),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、尊重、關(guān)心和理解來(lái)訪者,與來(lái)訪者相互溝通,建立平等、信賴(lài)的工作關(guān)系。
三、忠于科學(xué),實(shí)事求是,堅(jiān)持真理,以當(dāng)事人為中心,提供最佳心理咨詢(xún)服務(wù)。堅(jiān)持整體性、發(fā)展性、堅(jiān)持性、靈活性等原則,保證咨詢(xún)工作準(zhǔn)確有效。
四、明確自己工作性質(zhì),在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展工作。心理咨詢(xún)?nèi)藛T只能接受其專(zhuān)業(yè)能力范圍內(nèi)來(lái)訪個(gè)案,如果發(fā)現(xiàn)無(wú)法幫助來(lái)訪者,應(yīng)作好適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)詢(xún)建議。
五、不得應(yīng)用心理咨詢(xún)技術(shù)進(jìn)行非專(zhuān)業(yè)性的活動(dòng)和其它不正當(dāng)目的.的活動(dòng)。不得與當(dāng)事人發(fā)生任何有經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。充分尊重和保護(hù)當(dāng)事人的隱私,維護(hù)當(dāng)事人的利益。未經(jīng)來(lái)訪者許可,不泄露來(lái)訪者秘密的信息。
六、做到按時(shí)上崗,使心理咨詢(xún)工作制度化,規(guī)范化。
七、在咨詢(xún)(輔導(dǎo))活動(dòng)中,應(yīng)注意咨詢(xún)關(guān)系有助于來(lái)訪者心理成長(zhǎng),應(yīng)盡量避免來(lái)訪者對(duì)咨詢(xún)(輔導(dǎo))員的過(guò)分依賴(lài)。
八、在進(jìn)行正規(guī)心理測(cè)試前,必須向來(lái)訪者說(shuō)明測(cè)試的內(nèi)容和目的,并在測(cè)試結(jié)束后作出慎重的專(zhuān)業(yè)解釋。
九、每次咨詢(xún)(輔導(dǎo))結(jié)束后,必須認(rèn)真填寫(xiě)《心理咨詢(xún)記錄》,未經(jīng)許可,不得將記錄帶出咨詢(xún)室。
心理咨詢(xún)室管理制度2
1、詢(xún)問(wèn)室工作人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗,保持心理詢(xún)問(wèn)室工作的.平時(shí)化、規(guī)范化。
2、詢(xún)問(wèn)室衛(wèi)生由當(dāng)日詢(xún)問(wèn)人員負(fù)責(zé)打掃,保持室內(nèi)環(huán)境干凈,柔美、舒心,營(yíng)造溫馨的空間。
3、心理詢(xún)問(wèn)師必需態(tài)度熱烈、工作細(xì)致和仔細(xì),本著“樂(lè)觀、自信、積極、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待,傾情相助,引領(lǐng)來(lái)者自助。
4、詢(xún)問(wèn)人員在詢(xún)問(wèn)時(shí),必需學(xué)會(huì)聆聽(tīng),無(wú)條件接受來(lái)者,事后做好記錄。
5、詢(xún)問(wèn)人員要準(zhǔn)時(shí)整理來(lái)者的材料,并做好分析和總結(jié)。
6、詢(xún)問(wèn)人員要嚴(yán)守個(gè)人隱秘,敬重同學(xué)人格,庇護(hù)同學(xué)的隱私,切實(shí)履行保密原則,對(duì)有較為嚴(yán)峻心理障礙的同學(xué),須要時(shí)可通知小學(xué)和家長(zhǎng),取得支持和協(xié)作。
7、詢(xún)問(wèn)人員若不能當(dāng)初解決問(wèn)題,需查閱相關(guān)資料后在舉行商定時(shí)間解決。
8、詢(xún)問(wèn)室在一定時(shí)期內(nèi),要將詢(xún)問(wèn)狀況歸檔,以便今后查閱。
9、詢(xún)問(wèn)室人員要愛(ài)惜室內(nèi)公共財(cái)物,離開(kāi)時(shí)要管好門(mén)窗,準(zhǔn)時(shí)上鎖,走失或損壞照價(jià)賠償。
心理咨詢(xún)室管理制度3
1、要尊重學(xué)生的人格和保護(hù)學(xué)生的隱私,為學(xué)生保守秘密。
2、妥善處理學(xué)生的咨詢(xún)來(lái)信,特別是學(xué)生的隱私信件。
3、保管好咨詢(xún)記錄,不得借人翻閱。
3、不得向外人透露學(xué)生的智力、情感糾紛等隱私情況。
4、不得將學(xué)生的隱私作為教育案例,在教育學(xué)生的'場(chǎng)合公開(kāi)傳播。
5、不得將學(xué)生心理的某些缺陷作為笑話或起外號(hào)。
6、不得將學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)、父母婚姻感情等隱私情況透露給任何人。
7、不能隨意在文章中引用學(xué)生的隱私,確需要時(shí)必須隱去真實(shí)姓名。
心理咨詢(xún)室管理制度4
一、心理詢(xún)問(wèn)室位置:
基于心理詢(xún)問(wèn)的特別性和保密性要求,心理詢(xún)問(wèn)室不宜設(shè)在小學(xué)辦公中心或人員來(lái)往頻繁的地方,但又要便利同學(xué)進(jìn)出,宜設(shè)在比較僻靜的地方。在小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心支配下,我校心理詢(xún)問(wèn)室設(shè)于三樓。便利同學(xué)進(jìn)出且相對(duì)較為寧?kù)o秘密,通風(fēng)采光效果較好。
二、心理詢(xún)問(wèn)室的管理:
。ㄒ唬┬睦碓(xún)問(wèn)室采納預(yù)約制度,來(lái)訪者應(yīng)在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)提前利用電話或到心理詢(xún)問(wèn)室與詢(xún)問(wèn)教師預(yù)約詢(xún)問(wèn)時(shí)間,以保障詢(xún)問(wèn)工作有序舉行。
預(yù)約時(shí)間:上午8:00至11:30(同學(xué)可在此時(shí)間段內(nèi)利用電話預(yù)約或到心理詢(xún)問(wèn)室內(nèi)舉行詢(xún)問(wèn)。)
詢(xún)問(wèn)時(shí)間宜定在晚自習(xí)時(shí)段,如有不便,與詢(xún)問(wèn)教師商議其他時(shí)間段詢(xún)問(wèn)。
。ǘ┳龊闷綍r(shí)心理詢(xún)問(wèn)(面談詢(xún)問(wèn)、電話詢(xún)問(wèn)、信件詢(xún)問(wèn))工作和提供心理詢(xún)問(wèn)服務(wù);做好對(duì)來(lái)訪同學(xué)的心理輔導(dǎo)工作,做好詢(xún)問(wèn)輔導(dǎo)記錄。
。ㄈ┰(xún)問(wèn)員應(yīng)該嚴(yán)守職業(yè)道德,敬重來(lái)訪者,對(duì)詢(xún)問(wèn)內(nèi)容有保密的`權(quán)利和義務(wù),確保來(lái)訪者的權(quán)益不受侵害。
。ㄋ模┰(xún)問(wèn)員應(yīng)本著誠(chéng)摯、敬重、暖和、負(fù)責(zé)的原則,對(duì)來(lái)訪者提供最大程度的協(xié)助。
。ㄎ澹┰(xún)問(wèn)員若碰到自己不能處理的問(wèn)題,應(yīng)明確告知來(lái)訪者。詢(xún)問(wèn)員應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采納案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí),應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象的有關(guān)信息。
。┰(xún)問(wèn)員有權(quán)拒絕不屬于詢(xún)問(wèn)內(nèi)容的要求。在心理詢(xún)問(wèn)過(guò)程中,如發(fā)覺(jué)詢(xún)問(wèn)員有危害其自身生命和危及社會(huì)平安的狀況,心理詢(xún)問(wèn)工有責(zé)任立刻實(shí)行須要的措施,防止意外大事的發(fā)生。
三、心理詢(xún)問(wèn)室工作職責(zé):
。ㄒ唬⿴椭嘀魅螌(duì)適應(yīng)不良同學(xué)的早期發(fā)覺(jué)、緣由分析,并實(shí)施個(gè)別或團(tuán)體詢(xún)問(wèn)與輔導(dǎo);
。ǘ┴(fù)責(zé)定期對(duì)同學(xué)的心理健康情況舉行檢測(cè),建立心理健康檔案;
。ㄈ├酶鞣N途徑宣揚(yáng)心理健康學(xué)問(wèn);對(duì)有嚴(yán)峻心理障礙的同學(xué),準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)介到心理治療機(jī)構(gòu);
。ㄋ模┒ㄆ谙蛐W(xué)提供同學(xué)心理健康情況信息,準(zhǔn)時(shí)提出改進(jìn)小學(xué)教導(dǎo)教學(xué)工作的建議。
四、心理詢(xún)問(wèn)室保密制度:
。ㄒ唬┬睦碓(xún)問(wèn)教師必需為來(lái)訪者保守隱秘,不得泄露來(lái)訪者的個(gè)人信息。
。ǘ┬睦碓(xún)問(wèn)教師必需向求助者說(shuō)明心理詢(xún)問(wèn)工作的保密原則,以及應(yīng)用這一原則的限度。
。ㄈ┰谛睦碓(xún)問(wèn)工作中,心理詢(xún)問(wèn)教師發(fā)覺(jué)來(lái)訪者有危害自身及他人的狀況,必需實(shí)行須要的措施,防止意外發(fā)生,同時(shí)應(yīng)將有關(guān)保密信息的裸露程度限制在最低范圍之內(nèi)。
(四)心理詢(xún)問(wèn)教師嚴(yán)格管理、保存心理詢(xún)問(wèn)工作的相關(guān)材料,包括個(gè)案記錄、信件和其他資料……
五、心理詢(xún)問(wèn)室工作規(guī)章:
心理詢(xún)問(wèn)不是說(shuō)教,是傾聽(tīng);不是訓(xùn)誡,是接納;不是教育,是引領(lǐng);不是控制,是參加;不是偵訊,是了解;不是遏止,是疏導(dǎo);不是做作,是誠(chéng)摯;不是解答,是領(lǐng)會(huì);不是解決問(wèn)題,是幫助成長(zhǎng);不是表面屈從,是內(nèi)心改變。
●勞動(dòng)者要了解工作崗位存在的危害因素,遵守操作規(guī)程,注重個(gè)人防護(hù),養(yǎng)成良好習(xí)慣。
●發(fā)覺(jué)病死禽畜要報(bào)告,不加工、不食用病死禽畜。
●家養(yǎng)犬應(yīng)接種狂犬病疫苗;人被犬、貓抓傷、咬傷后,應(yīng)立刻沖洗傷口,并盡快注射抗血清和狂犬病疫苗。
●在血吸蟲(chóng)病疫區(qū),應(yīng)盡量避開(kāi)接觸疫水;接觸疫水后,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)預(yù)防性服藥。
●食用合格碘鹽,預(yù)防碘缺乏病。
●每年做1次健康體檢。
●系平安帶(或戴頭盔)、不超速、不酒后駕車(chē)能有效削減道路交通損害。
●避開(kāi)兒童臨近危急水域發(fā)生溺水。
●冬季取暖注重通風(fēng),謹(jǐn)防煤氣中毒。
使用健康基本技能
●需要緊張醫(yī)療救助時(shí)撥打120急救電話。
●能看懂食品、藥品、化妝品、保健品的標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)。
●會(huì)測(cè)量腋下體溫。
●會(huì)測(cè)量脈搏。
●會(huì)識(shí)別常見(jiàn)的危急標(biāo)識(shí),如高壓、易燃、易爆、劇毒、發(fā)射性、生物平安等,遠(yuǎn)離危急物。
●救護(hù)觸電者時(shí),不直接接觸觸電者身體,會(huì)首先切斷電源。
●發(fā)生火災(zāi)時(shí),會(huì)隔離煙霧、用濕毛巾捂住口鼻、低姿逃命;會(huì)撥打火警電話119。
心理咨詢(xún)室管理制度5
1.心理咨詢(xún)中心檔案歸檔制度
凡屬心理健康教育與咨詢(xún)中心的各種門(mén)類(lèi)載體資料(學(xué)生心理檔案、心理測(cè)試量表、心理測(cè)試結(jié)果和其他相關(guān)文字資料、錄像、照片、音頻文件等等)都由心理健康教育與咨詢(xún)中心統(tǒng)一保管。
1.1歸檔范圍
1.1.1學(xué)生心理咨詢(xún)相關(guān)記錄(包括個(gè)別咨詢(xún)記錄量表、個(gè)別咨詢(xún)轉(zhuǎn)介記錄表、個(gè)別咨詢(xún)效果調(diào)查表及統(tǒng)計(jì)結(jié)果)
1.1.2工作相關(guān)文件(包括參與心理工作學(xué)生名單、工作效果反饋表及統(tǒng)計(jì)結(jié)果)
1.1.3團(tuán)體輔導(dǎo)相關(guān)文件(包括團(tuán)體輔導(dǎo)協(xié)議書(shū)、團(tuán)體輔導(dǎo)報(bào)名表、團(tuán)體輔導(dǎo)效果反饋調(diào)查表)
1.1.4心理測(cè)試結(jié)果及報(bào)告
1.1.5學(xué)生心理咨詢(xún)、心理健康教育活動(dòng)相關(guān)電子、聲像資料
1.1.6給類(lèi)上級(jí)通知
1.2歸檔要求
1.2.1學(xué)生心理咨詢(xún)文字材料,由心理健康教育與咨詢(xún)中心指定專(zhuān)門(mén)管理人員負(fù)責(zé)收集、積累整理編號(hào)歸檔,管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守相關(guān)保密規(guī)定。
1.2.2儲(chǔ)存電子文件的載體或裝具應(yīng)貼有標(biāo)簽,標(biāo)簽上應(yīng)注明主要內(nèi)容和存入日期等放入相應(yīng)檔案袋。
1.3歸檔時(shí)間
1.3.1學(xué)生心理咨詢(xún)相關(guān)記錄表在每學(xué)期咨詢(xún)結(jié)束直至該學(xué)期結(jié)束時(shí)間段內(nèi),將應(yīng)歸檔的文字材料整理編號(hào)經(jīng)心理咨詢(xún)中心審定后,以時(shí)間段為單位(一個(gè)學(xué)年為一個(gè)時(shí)間段)統(tǒng)一放入檔案資料柜。
1.3.2各項(xiàng)管理工作中形成的文件,應(yīng)在每學(xué)期結(jié)束前將應(yīng)歸檔的文件歸檔存放。
1.3.3聲像文件材料應(yīng)在各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,整理好隨時(shí)歸檔,每學(xué)期結(jié)束前將各類(lèi)聲像文件材料刻錄備份,編號(hào)統(tǒng)一放入檔案資料柜。
1.3.4學(xué)生心理檔案因按規(guī)定年限完好保存,對(duì)保管期限滿(mǎn)或失去保存價(jià)值的.方案文件要按規(guī)定銷(xiāo)毀。
1.4歸檔份數(shù)
1.4.1學(xué)生心理咨詢(xún)記錄表和轉(zhuǎn)介記錄表存放文件為原始文件一份,個(gè)別咨詢(xún)效果表存放文件為原始文件一份,統(tǒng)計(jì)結(jié)果作為電子文檔資料存放。
1.4.2其他心理健康教育活動(dòng)檔案存放文件均為原始文件一份。
1.5移交手續(xù)
移交文件材料或檔案要辦理移交手續(xù),移交材料清單一式二份雙方簽字后各保存一份存查。
2.心理咨詢(xún)檔案提取查閱制度
2.1由于咨詢(xún)需要必須再次提取學(xué)生心理咨詢(xún)相關(guān)記錄表,須經(jīng)心理健康教育與咨詢(xún)中心主任批準(zhǔn),按規(guī)定填寫(xiě)《心理咨詢(xún)中心一般檔案查閱登記表》,方可提取。
2.2外單位人員查閱心理咨詢(xún)檔案外的其他檔案材料,需憑證明并經(jīng)心理咨詢(xún)中心主任批準(zhǔn),按規(guī)定填寫(xiě)《心理咨詢(xún)中心一般檔案查閱登記表》,方可借閱。
2.3原始檔案原則上不得外借,僅限室內(nèi)查閱。
2.4查閱檔案材料,不得在原件上添劃、涂改或拆散、折疊損壞檔案,違者嚴(yán)肅處理。
2.5未經(jīng)心理咨詢(xún)中心主任批準(zhǔn),不得復(fù)制、復(fù)印咨詢(xún)中心的檔案材料。
3.心理咨詢(xún)檔案存放管理制度
3.1檔案分類(lèi)存入檔案柜。
3.2放置檔案柜室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和堆放雜物。
3.3檔案柜、箱須放置防蟲(chóng)劑。
3.4室內(nèi)需保持清潔衛(wèi)生,并配有遮陽(yáng)設(shè)施。
4.心理咨詢(xún)檔案保密制度
4.1學(xué)生心理咨詢(xún)內(nèi)容屬于最高級(jí)(道德級(jí))保密,應(yīng)嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家有關(guān)保密工作的法律、法規(guī)、制度。
4.2心理咨詢(xún)工作中的有關(guān)信息,包括個(gè)案紀(jì)錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件和其他資料,應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下,作為檔案,妥善保管。
4.3除了心理咨詢(xún)?nèi)藛T和檔案管理員以外,學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等,都無(wú)權(quán)查看心理檔案室檔案材料。
4.4查閱檔案資料,未經(jīng)心理咨詢(xún)中心主任批準(zhǔn),不得帶離。
4.5在心理咨詢(xún)工作中,一旦發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害自身和他人的情況,必須采取必要措施,防止意外事件發(fā)生(必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門(mén)或家屬),但應(yīng)將有關(guān)信息的暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。
4.6發(fā)生失密、泄密和檔案被盜事件時(shí),要立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)、保密或保衛(wèi)部門(mén),當(dāng)事者要寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。
5.學(xué)生心理健康教育與咨詢(xún)中心對(duì)此制度擁有最終解釋權(quán)。
心理咨詢(xún)室管理制度6
1、心理咨詢(xún)教師必須態(tài)度熱情,工作細(xì)致和認(rèn)真。
2、對(duì)師生咨詢(xún)內(nèi)容和有關(guān)的隱私嚴(yán)守秘密。
3、心理咨詢(xún)員不得遲到、早退,要按時(shí)到崗接受咨詢(xún)者來(lái)訪。
4、保持室內(nèi)環(huán)境整潔,優(yōu)美、舒心,花卉盆景等裝飾物要不斷更新,營(yíng)造溫馨的空間。
5、做好有關(guān)材料的.存檔工作,及時(shí)整理、裝訂成冊(cè)。
6、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)認(rèn)真做好學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)或電話咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)工作
7、未經(jīng)同意,有關(guān)資料不得外借。
8、愛(ài)護(hù)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備,保持正常使用。
9、工作完畢,關(guān)好門(mén)窗、做好安全保衛(wèi)工作。
10、對(duì)非工作人員,非咨詢(xún)?nèi)藛T要阻擋入室。
心理咨詢(xún)室管理制度7
一、認(rèn)真貫徹上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)精神,加強(qiáng)對(duì)小學(xué)生的“心理健康教育”,把心理健康教育的.內(nèi)容滲透到德育工作中去。
二、教師要為人師表,言傳身教,要求學(xué)生做到的教師必須首先做到。
三、班主任工作要扎實(shí),要成為學(xué)生發(fā)展健康心理的啟迪者和榜樣,把德育和心理健康教育結(jié)合起來(lái),在指導(dǎo)班集體和團(tuán)隊(duì)工作中,要發(fā)展學(xué)生良好的自我意識(shí),培養(yǎng)自主能力和自我教育能力。
四、心理輔導(dǎo)室輪值人員要熱情接待學(xué)生和家長(zhǎng)來(lái)訪,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),隨時(shí)保密,并做好記錄。
五、切實(shí)開(kāi)展好咨詢(xún)信箱心理熱線,接受不愿當(dāng)面咨詢(xún)的學(xué)生的咨詢(xún),并做好記錄。
六、大力開(kāi)展心理健康教育活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中去提高認(rèn)識(shí),全面促進(jìn)心理素質(zhì)。
七、搞好宣傳板報(bào),用黑板報(bào)集中解答學(xué)生提出的問(wèn)題。
八、定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn),并做好家長(zhǎng)學(xué)校心理教育工作。
九、建設(shè)好校園環(huán)境,使學(xué)生有良好的校園心理環(huán)境。
心理咨詢(xún)室管理制度8
一、咨詢(xún)室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、到位。
二、咨詢(xún)室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢(xún)?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃,要求整潔舒適。
三、咨詢(xún)?nèi)藛T接待來(lái)訪者時(shí),必須熱情周到,想人所及。 四、咨詢(xún)?nèi)藛T在咨詢(xún)時(shí),須學(xué)會(huì)傾聽(tīng),做好記錄。
五、咨詢(xún)?nèi)藛T在分析問(wèn)題時(shí),要做到客觀、仔細(xì)、耐心。
六、咨詢(xún)?nèi)藛T要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。
七、咨詢(xún)?nèi)藛T要為來(lái)訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密,違者后果自負(fù)。
八、咨詢(xún)?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。
九、咨詢(xún)室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢(xún)情況歸檔,備以后查閱。
十、咨詢(xún)?nèi)藛T遇到確有心理問(wèn)題嚴(yán)重到精神問(wèn)題者可介紹到他處就醫(yī)。
十一、咨詢(xún)測(cè)量用表不可外借、復(fù)印,由咨詢(xún)室統(tǒng)一管理使用。
十二、咨詢(xún)?nèi)藛T要遵守管理制度,愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格要求自己,做到愛(ài)室如家。
心理咨詢(xún)室管理制度9
一、社區(qū)心理咨詢(xún)室主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居民心理健康的咨詢(xún)工作。
二、社區(qū)心理咨詢(xún)的主要對(duì)象是轄區(qū)內(nèi)有輕度心理障礙或情緒異常的居民。
三、社區(qū)心理咨詢(xún)室通過(guò)對(duì)轄區(qū)居民的心理咨詢(xún)、輔導(dǎo),使居民具備健康的心理。
四、社區(qū)心理咨詢(xún)室的服務(wù)內(nèi)容:排除居民的心理困擾、疏導(dǎo)居民、緊張情緒、解決居民的`人際交往困境、開(kāi)展居民心理健康知識(shí)講座等。
五、接待咨詢(xún)時(shí),要努力營(yíng)造和諧、溫馨的咨詢(xún)環(huán)境,必須熱情周到,想人所及,耐心傾聽(tīng),并做好記錄;咨詢(xún)談心采用來(lái)人咨詢(xún)和上門(mén)咨詢(xún)相結(jié)合、定時(shí)咨詢(xún)和預(yù)約咨詢(xún)相結(jié)合的方式。
六、心理咨詢(xún)室負(fù)責(zé)及專(zhuān)職輔導(dǎo)員要做好日常管理和來(lái)訪來(lái)詢(xún)接待輔導(dǎo)工作。
七、保持心理咨詢(xún)室衛(wèi)生、整潔、溫馨宜人、設(shè)施設(shè)備齊全。
八、心理咨詢(xún)?nèi)藛T要為咨詢(xún)者嚴(yán)守個(gè)人秘密,保護(hù)其個(gè)人隱私。
心理咨詢(xún)室管理制度10
為規(guī)范學(xué)校心理咨詢(xún)室建設(shè),加強(qiáng)專(zhuān)用教室的管理,特制定本制度。
1、學(xué)校心理咨詢(xún)室的服務(wù)對(duì)象主要為在校學(xué)生、家長(zhǎng)和需要心理幫助的'教職工。
2、心理咨詢(xún)室環(huán)境要求保持一種和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍。
3、心理咨詢(xún)教師要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,具備心理咨詢(xún)工作能力,為人師表,認(rèn)真工作。
4、心理咨詢(xún)時(shí),工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守心理咨詢(xún)的原則和制度。前來(lái)咨詢(xún)的人員必須遵守國(guó)家法律及社會(huì)規(guī)范,咨詢(xún)中不涉及國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)等制度問(wèn)題。
5。心理咨詢(xún)值班應(yīng)保持相對(duì)固定時(shí)間,值班老師應(yīng)按時(shí)到崗,及時(shí)回復(fù)咨詢(xún)信、件,并按行業(yè)要求做好原始心理咨詢(xún)記錄。
6、心理咨詢(xún)室工作應(yīng)配合學(xué)校心理健康教育工作整體部署。
7、咨詢(xún)室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢(xún)情況歸檔,以備查閱。
8、心理測(cè)量用表不可外借、復(fù)印,由本室統(tǒng)一管理使用。
9、心理咨詢(xún)室(閱覽室)的書(shū)籍、音像資料只外借本校師生,原則上一星期內(nèi)歸還,并做好借閱登記手續(xù)。
10、使用心理閱覽室或放松室需登記出入時(shí)間,愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn),保持室內(nèi)整潔,不得喧嘩。
11、室內(nèi)的設(shè)備器材的管理應(yīng)按照區(qū)教育局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,建立相關(guān)賬目,進(jìn)貨、報(bào)廢等應(yīng)嚴(yán)格履行有關(guān)手續(xù)。如果丟失或損壞本室公共財(cái)產(chǎn),需按學(xué)校規(guī)定進(jìn)行賠償。
12、學(xué)校做好心理咨詢(xún)室的安全工作,應(yīng)配備必須的消防及防盜設(shè)施,并建立安全責(zé)任制度。
心理咨詢(xún)室管理制度11
1、咨詢(xún)室工作人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗,保持心理咨詢(xún)室工作的日常化、規(guī)范化。
2、咨詢(xún)室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢(xún)?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃,保持室內(nèi)環(huán)境整潔,優(yōu)美、舒心,營(yíng)造溫馨的空間。
3、心理咨詢(xún)師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真,本著“積極、自信、樂(lè)觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待,傾情相助,引導(dǎo)來(lái)者自助。
4、咨詢(xún)?nèi)藛T在咨詢(xún)時(shí),必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng),無(wú)條件接受來(lái)者,事后做好記錄。
5、咨詢(xún)?nèi)藛T要及時(shí)整理來(lái)者的'材料,并做好分析和總結(jié)。
6、咨詢(xún)?nèi)藛T要嚴(yán)守個(gè)人秘密,尊重學(xué)生人格,保護(hù)學(xué)生的隱私,切實(shí)履行保密原則,對(duì)有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生,必要時(shí)可通知學(xué)校和家長(zhǎng),取得支持和配合。
7、咨詢(xún)?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,需查閱相關(guān)資料后在進(jìn)行約定時(shí)間解決。
8、咨詢(xún)室在一定時(shí)期內(nèi),要將咨詢(xún)情況歸檔,以便今后查閱。
9、咨詢(xún)室人員要愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共財(cái)物,離開(kāi)時(shí)要管好門(mén)窗,及時(shí)上鎖,丟失或損壞照價(jià)賠償。
心理咨詢(xún)室管理制度12
一、心理輔導(dǎo)員在服務(wù)過(guò)程中要以服務(wù)對(duì)象為本,在了解實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上,以科學(xué)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的態(tài)度制定方案,開(kāi)展工作,解除來(lái)者的心理困窘,助他們健康成長(zhǎng)。
二、心理輔導(dǎo)員要注意學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,了解和掌控不同年齡、不同類(lèi)型兒童青少年的`心理問(wèn)題,并結(jié)合小學(xué)實(shí)際探究出行之有效的輔導(dǎo)辦法。
三、心理輔導(dǎo)員要與服務(wù)對(duì)象家長(zhǎng)、班主任、任課老師及相關(guān)人員保持密切聯(lián)系,收集各方面的信息,提升輔導(dǎo)的針對(duì)性和有效性。
四、心理輔導(dǎo)員要定期對(duì)小學(xué)內(nèi)兒童青少年舉行生理和心理品質(zhì)情況的問(wèn)卷調(diào)查,收集個(gè)案,定期對(duì)小學(xué)內(nèi)兒童青少年的生理和心理情況舉行有針對(duì)性的宣揚(yáng)、輔導(dǎo)和講座。
五、心理輔導(dǎo)員要明確公布心理詢(xún)問(wèn)室的開(kāi)放時(shí)間和值班支配,通過(guò)心理宣揚(yáng)欄、講座等形式向小學(xué)居民舉行心理健康學(xué)問(wèn)宣揚(yáng),幫助家長(zhǎng)增進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)。
六、心理輔導(dǎo)員要注意自身心理素養(yǎng)的調(diào)整,要嚴(yán)格遵守《兒童青少年健康心理輔導(dǎo)規(guī)則制度》,堅(jiān)持助人自助的原則和平等、敬重的原則。
七、心理輔導(dǎo)員應(yīng)定期向督導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)程評(píng)估服務(wù)效果。要結(jié)合村會(huì)等相關(guān)部門(mén)的工作,密切合作,共同長(zhǎng)進(jìn)。
心理咨詢(xún)室管理制度13
一、認(rèn)真貫徹上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)精神,加強(qiáng)對(duì)小學(xué)生的“心理健康教育”,把心理健康教育的內(nèi)容滲透到德育工作中去。
二、認(rèn)真上好心理健康教育課,并收到較好的教學(xué)效果。
三、教師要為人師表,言傳身教,要求學(xué)生做到的教師必須首先做到。
四、班主任工作要扎實(shí),要成為學(xué)生發(fā)展健康心理的啟迪者和榜樣,把德育和心理健康教育結(jié)合起來(lái),在指導(dǎo)班集體和團(tuán)隊(duì)工作中,要發(fā)展學(xué)生良好的.自我意識(shí),培養(yǎng)自主能力和自我教育能力。
五、心理輔導(dǎo)師要熱情接待學(xué)生和家長(zhǎng)來(lái)訪,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),隨時(shí)保密,并做好記錄。
六、大力開(kāi)展心理健康教育活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中去提高認(rèn)識(shí),全面促進(jìn)心理素質(zhì)。
七、建設(shè)好校園環(huán)境,使學(xué)生有良好的校園心理環(huán)境。
心理咨詢(xún)室管理制度14
一、咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)做到熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,熱愛(ài)學(xué)校心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)工作;熟悉并認(rèn)真遵守國(guó)家《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī),恪守心理咨詢(xún)工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
二、咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,探索工作規(guī)律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略,了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況,將學(xué)校心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結(jié)合,有效地開(kāi)展工作。
三、咨詢(xún)?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語(yǔ)言,向來(lái)學(xué)生解釋本校心理咨詢(xún)工作的性質(zhì)和范圍,以及來(lái)學(xué)生的自身權(quán)利,助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)心理咨詢(xún)的意義。
四、咨詢(xún)?nèi)藛T必須平等對(duì)待學(xué)生、信任學(xué)生,在與來(lái)學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作。要特別注意尊重來(lái)學(xué)生的人格尊嚴(yán),保護(hù)來(lái)學(xué)生的.正當(dāng)權(quán)益;從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā),真誠(chéng)對(duì)待來(lái)學(xué)生,接納對(duì)方的各種知識(shí)情感困擾,對(duì)他們需求達(dá)到同感的理解,立足于全面發(fā)展助對(duì)方解決問(wèn)題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。
五、咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供助,立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識(shí)自己,自己接納自己,自己助自己,自強(qiáng)自立,健康成長(zhǎng)。
六、咨詢(xún)?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密;對(duì)學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密,單保管,不列入學(xué)校其他檔案;只有在專(zhuān)業(yè)需要和必須會(huì)診時(shí),才能和其他專(zhuān)業(yè)人員討論來(lái)學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話資料;在研究和寫(xiě)作中需要引用學(xué)生的資料時(shí),必須隱去可能辨認(rèn)出來(lái)學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下,不得向?qū)W校其他人員及家長(zhǎng)透露學(xué)生的秘密;出于保護(hù)學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭(zhēng)取其他人員助,必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢(xún)資料時(shí),要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問(wèn)題的人員提供,同時(shí)注意保護(hù)學(xué)生的安全并使他們感到安全,不進(jìn)一步擴(kuò)散有關(guān)信息。
七、咨詢(xún)?nèi)藛T在工作中需要使用心理測(cè)驗(yàn)時(shí),必須遵守中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理測(cè)量專(zhuān)業(yè)員會(huì)頒布的《心理測(cè)驗(yàn)工作者道德準(zhǔn)則》,按心理測(cè)驗(yàn)的規(guī)范進(jìn)行,不濫用心理測(cè)驗(yàn),科學(xué)、客觀地使用測(cè)驗(yàn)結(jié)果。
八、咨詢(xún)?nèi)藛T在助學(xué)生的過(guò)程中,應(yīng)努力動(dòng)員與爭(zhēng)取教師和家長(zhǎng)的配合與支持,必要時(shí)要對(duì)他們做耐心細(xì)致的工作,努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì)支持系統(tǒng);在向教師和家長(zhǎng)提供資料、建議及分析學(xué)生情況時(shí),要以保護(hù)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);咨詢(xún)?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往,建立良好的人際關(guān)系。
九、咨詢(xún)?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢(xún)的局限性和自身的局限性,在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開(kāi)展工作;對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,必須及時(shí)轉(zhuǎn)介,推薦其他合適的專(zhuān)業(yè)人員予以解決,或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門(mén)接受咨詢(xún)或治療,轉(zhuǎn)介時(shí)要耐心做好學(xué)生的工作,不給他們?cè)鎏硇睦碡?fù)擔(dān);對(duì)學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求,不能予以滿(mǎn)足。
十、咨詢(xún)?nèi)藛T必須始終注意保持和來(lái)學(xué)生關(guān)系的純潔性,不得與來(lái)學(xué)生及其家長(zhǎng)建立心理咨詢(xún)和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系,不得收受學(xué)生及其家長(zhǎng)任何物質(zhì)報(bào)酬和饋贈(zèng)。
心理咨詢(xún)室管理制度15
一、心理輔導(dǎo)員在服務(wù)過(guò)程中要以服務(wù)對(duì)象為本,在了解實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,以科學(xué)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度制定計(jì)劃,開(kāi)展工作,解除來(lái)者的心理困惑,助他們健康成長(zhǎng)。
二、心理輔導(dǎo)員要注重學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平,了解和掌握不同年齡、不同類(lèi)型兒童青少年的心理問(wèn)題,并結(jié)合學(xué)校實(shí)際探索出行之有效的輔導(dǎo)方法。
三、心理輔導(dǎo)員要與服務(wù)對(duì)象家長(zhǎng)、班主任、任課教師及相關(guān)人員保持密切聯(lián)系,收集各方面的信息,提高輔導(dǎo)的針對(duì)性和有效性。
四、心理輔導(dǎo)員要定期對(duì)學(xué)校內(nèi)兒童青少年進(jìn)行生理和心理品質(zhì)狀況的問(wèn)卷調(diào)查,收集個(gè)案,定期對(duì)學(xué)校內(nèi)兒童青少年的.生理和心理狀況進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳、輔導(dǎo)和講座。
五、心理輔導(dǎo)員要明確公布心理咨詢(xún)室的開(kāi)放時(shí)間和值班安排,利用心理宣傳欄、講座等形式向?qū)W校居民進(jìn)行心理健康知識(shí)宣傳,協(xié)助家長(zhǎng)促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)。
六、心理輔導(dǎo)員要注重自身心理素質(zhì)的調(diào)節(jié),要嚴(yán)格遵守《兒童青少年健康心理輔導(dǎo)規(guī)章制度》,堅(jiān)持助人自助的原則和平等、尊重的原則。
七、心理輔導(dǎo)員應(yīng)定期向督導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)程評(píng)估服務(wù)效果。要結(jié)合村會(huì)等相關(guān)部門(mén)的工作,密切合作,共同進(jìn)步。
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