銷售部日常工作管理制度

　　在生活中，很多場合都離不了制度，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編收集整理的銷售部日常工作管理制度，歡迎閱讀與收藏。

　　為了嚴肅銷售紀律，加強日常管理，確保銷售工作順利開展，特制定此制度：

　　1、銷售人員遲到早退5分鐘以內(nèi)，第一次罰款20元，當月第二次罰款50元；5分鐘以上，第一次罰款50元，當月第二次罰款100元；以上超過兩次辭退處理。

　　2、來訪臺前一律保持兩名銷售員在崗，遇接待客戶時及時補充，無正當理由不在崗，第一次處罰當事人50元，第二次對當事人辭退處理。并處罰相關副總監(jiān)100元/次。

　　3、來電組應在熱線響起兩聲內(nèi)接聽來電，并致問候語（你好，瀾橋），否則第一次處罰當事人50元，第二次對當事人辭退處理。

　　4、每日不能按時上繳日報的責任人罰款50元/次（相關內(nèi)容見日常報送制度）。

　　5、銷售人員分別在接電、接訪辦公室工作，應保持室內(nèi)衛(wèi)生，個人物品擺放整潔，否則對相關當事人按情節(jié)處罰10到50元/次，并處罰相關副總監(jiān)50元/次。

　　6、銷售人員到崗一律著工裝，否則處罰當事人50元/次，并記曠工。

　　7、來訪組負責每日資料架內(nèi)資料的補充工作，未能及時補充，處罰責任副總監(jiān)50元。

　　8、銷售人員應愛護各項銷售工具（模型、樣板間、電腦、復印機等），造成損壞照價賠償，如屬有意損毀，除雙倍賠償外，：：辭退處理。

　　9、銷售人員每日應注意來訪辦公室的各項通知，對于未能嚴格執(zhí)行的當事人，示情節(jié)處罰當事人50至100元/次，直至辭退處理。

　　10、無理由不到崗者辭退處理。

　　11、銷售人員及參觀客戶一律穿鞋套進入樣板間，否則處罰將客戶帶入的銷售員50元/次。

　　12、進入樣板間后銷售員在保持樣板間衛(wèi)生的同時，還應提醒客戶維護樣板間設施。樣板間內(nèi)陳列的家具，用品、裝飾物等，一律嚴禁攜帶出樣板間。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有上述問題，處罰當事帶看銷售員100元/次。

　　13、對于以上未盡其它違規(guī)處罰詳見過失罰則

　　14、本制度自即日起由銷售部全體監(jiān)督執(zhí)行，罰金一律在處罰兩日內(nèi)交到值班副總監(jiān)處，逾期對當事人辭退處理，并在工資內(nèi)雙倍扣除。

　　聯(lián)絡處制度

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