會所崗位職責(zé)匯編15篇

　　在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編精心整理的會所崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

會所崗位職責(zé)1

　　1、掌握客戶需求，開掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系；

　　2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心效勞，為客戶提供滿意的效勞；

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

　　1〕完成工程主管下達的銷售指標(biāo)任務(wù)，工作上對現(xiàn)場銷售主管負(fù)責(zé)；

　　2〕按程序熱情、積極、標(biāo)準(zhǔn)的作好現(xiàn)場客戶接待工作，通過良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后效勞展示公司企業(yè)形象，樹立企業(yè)良好的'口碑；

　　3〕銷售成交，催收費用，完成銷售收入指標(biāo)；

　　4〕對于客戶提出的問題及時協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門給予處理解決，實行首問負(fù)責(zé)制；

　　5〕對已經(jīng)辦理手續(xù)的客戶定期進行回訪，及時協(xié)調(diào)各相關(guān)部門存在的問題；

　　6〕負(fù)責(zé)各自的銷售統(tǒng)計及客戶分析立檔工作，配合籌劃部作好市場統(tǒng)計匯總及信息反響工作；

　　7〕配合客戶效勞部作好各項客戶效勞工作及成交客戶上報歸檔上報工作；

　　8〕負(fù)責(zé)銷售合同的簽定工作，簽定之后及時會簽并轉(zhuǎn)交經(jīng)理；

會所崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)做好日常接待工作，熱情引導(dǎo)顧客參觀功能區(qū)；

　　2、負(fù)責(zé)核查庫存物資數(shù)量并及時補充，保證會所物資正常供應(yīng)；

　　3、負(fù)責(zé)功能房的服務(wù)工作，按照工作計劃及要求落實崗位相關(guān)工作；

　　4、負(fù)責(zé)迎接顧客、主動問好，指引顧客就坐，保證飲品在5分鐘內(nèi)出單；

　　5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的日常維護。

　　任職要求：

　　1、18—35歲，高中及以上學(xué)歷，具有相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、熟悉基本的服務(wù)禮儀，掌握豐富的.禮儀禮貌知識；

　　3、忠于公司、實事求是、堅持原則、善于溝通、耐心細(xì)致，責(zé)任心強、有良好的職業(yè)操守和強烈的敬業(yè)精神。

會所崗位職責(zé)3

　　1、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生制度;

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行烹飪操作規(guī)程;

　　3、注意食品衛(wèi)生，確保食品安全;

　　4、負(fù)責(zé)清洗灶具，用具;

　　5、負(fù)責(zé)廚房的用電、用火、用氣等安全;

　　6、加強學(xué)習(xí)，提高炊事烹飪技術(shù);

　　7、完成上級交待的其它任務(wù)。

會所崗位職責(zé)4

　　一、廚師崗位職責(zé)

　　1、員工必須按時上班，履行簽到手續(xù)。

　　2、進入廚房必須按規(guī)定著裝，佩戴工作帽，保持儀表、儀容整潔，洗手后上崗工作。

　　3、服從領(lǐng)班或組長安排，按規(guī)定完成各項任務(wù)。

　　4、工作時間內(nèi)，不得擅自離崗、串崗、看書報等，不做與工作無關(guān)的事。

　　5、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，不做有礙廚房生產(chǎn)和廚房衛(wèi)生的事。

　　6、自覺維護保養(yǎng)廚房設(shè)備及用具，合理使用機械設(shè)備，注意安全。

　　7、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，隨時保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生整潔。

　　8、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。

　　9、地面天花板、墻壁、門窗應(yīng)堅固美觀，所有孔、洞、縫、隙應(yīng)予 填實密封，并保持整潔，以免蜂螂、老鼠隱身躲藏或進出。

　　10、定期清洗抽油煙設(shè)備。

　　11、工作廚臺，櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角，應(yīng)特別注意清掃，防止殘留 食物腐蝕。

　　12、食物應(yīng)在工作臺上操作加工，并將生熟食物分開處理，刀、菜墩、

　　抹布等必須保持請清潔、衛(wèi)生。

　　13、食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生，并于清洗后分類用塑料袋包緊、

　　或裝在蓋容器內(nèi)分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)，要確定做到勿將食物 在生活溫中暴露太久。

　　14、員工工作時，工作衣帽應(yīng)穿戴整潔，不得留長發(fā)、長指甲。

　　二、衛(wèi)生制度

　　1、全面負(fù)責(zé)廚房的運作管理，保證各餐飲消費場所的需要，為賓客提供優(yōu)良的菜點食品，并做好菜晶的成本核算和控制工作，創(chuàng)制新菜品，培養(yǎng)技術(shù)力量，保持擁有一支素質(zhì)較高、技術(shù)過硬的廚師隊伍。

　　2、加強與前廳營業(yè)部聯(lián)系，了解客人需求以及銷售情況，及時改進生產(chǎn)。

　　3、與采購部緊密聯(lián)系，了解供貨情況，合理調(diào)劑廚房物料，減少積壓，降低資金的使用成本。

　　4、隨時掌握物料庫存，審批廚房報購物料，嚴(yán)把質(zhì)量、數(shù)量關(guān)。

　　5、巡查各廚房消防安全工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。

　　6、隨時巡查各廚房衛(wèi)生狀況，使廚房保持衛(wèi)生整潔。

　　7、監(jiān)督廚房設(shè)備維護保養(yǎng)工作，延長設(shè)備使用壽命，節(jié)約資金。

　　8、根據(jù)營業(yè)狀況和新菜品創(chuàng)制情況，及時推出新菜單。

　　9、經(jīng)常與餐廳方面保持密切的聯(lián)系，聽取賓客意見，不斷改進工作及菜品質(zhì)量，滿是客人要求。

　　10、合理安排班次，調(diào)動員工工作積極性，并督導(dǎo)員工在工作中盡職盡責(zé)，培養(yǎng)員工一專多能。

　　11、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，注意設(shè)備的維修、保養(yǎng)及安全與防火工作。

　　12、負(fù)責(zé)本部門日常工作的管理、出品質(zhì)量檢查和監(jiān)督，并負(fù)責(zé)指揮

　　出品現(xiàn)場。

　　三、爐灶廚師崗位職責(zé)

　　1、按操作服務(wù)程序和工藝要求烹制各種散餐和宴會的菜肴。

　　2、負(fù)責(zé)熱菜的裝盤和出品。

　　3、負(fù)責(zé)備齊爐灶工序的所有調(diào)味品和正確使用。

　　4、妥善保管好剩余的調(diào)味品。

　　5、做好工作區(qū)域內(nèi)環(huán)境、設(shè)施、設(shè)備的清潔衛(wèi)生和安全工作。

　　四、砧板廚師崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)切配工序的日常管理工作。

　　2、督導(dǎo)廚師正確使用和保管食品原材料。

　　3、向廚師長提供食品原材料申購單。

　　4、對領(lǐng)進的食品原材料進行驗收。

　　5、負(fù)責(zé)加工切配工序的質(zhì)量管理和成本控制。

　　6、對食品原材料進行加工切配。

　　7、按規(guī)格配齊每份菜單的主料和配料。

　　8、正確保存各類剩余的原材料。

　　9、隨時與配菜廚師聯(lián)系，控制好出品的速度和質(zhì)量。

　　10、做好工作區(qū)域的清潔和設(shè)備用具的'維護保養(yǎng)。

　　11、負(fù)責(zé)兼管水臺工作，切肉、腌制，冰箱及冷庫衛(wèi)生管理。

　　五、打荷崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)菜晶主料、配料及料頭的配備工作。

　　2、督導(dǎo)砧板廚師所配主料、配料及料頭是否齊備，若不齊備，讓砧板廚師配齊。

　　3、搞好裝盤點綴，搞好案臺及環(huán)境衛(wèi)生。

　　4、按菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)腌制調(diào)味、上糊漿、拍粉并做造型。

　　5、搞好裝盤點綴。

　　6、鎬好案臺及環(huán)境衛(wèi)生，收拾裝配菜遺留下來的盤、碗、碟等，添裝各色調(diào)味料品。

　　7、要求快速配合前廳營業(yè)，出品恰當(dāng)及時。

　　六、上什廚師職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)廚房內(nèi)蒸制萊品和煲湯的質(zhì)量，做到主料、配料、調(diào)料的品種、數(shù)量及成品火候口味等達到既定標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、保證“發(fā)貨”的質(zhì)量，做到干貨漲發(fā)出成率達標(biāo)并且質(zhì)地符合要求。

　　3、督導(dǎo)廚師做好已加工或半加工的原材料保管工作。

　　4、做好領(lǐng)取原材料，取拿餐具、工作用具及收拾雜物工作。

　　5、按規(guī)范和程序蒸制菜品，煲湯、吊湯和發(fā)貨。

　　6、搞好環(huán)境衛(wèi)生，認(rèn)真洗刷一切工作用具及盛器，并保管好。

　　7、按照規(guī)范要求做好成品、半成品的保管工作。

　　七、面點廚師崗位職責(zé)

　　1、正確保管食品的原料、半成品和成品。

　　2、正確使用、維護、保養(yǎng)廚具設(shè)備。

　　3、保持工作區(qū)域及設(shè)備用具的整潔和衛(wèi)生。

　　4、注重機械設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，嚴(yán)防工傷事故發(fā)生。

　　5、根據(jù)制作程序和標(biāo)準(zhǔn)加工制作各種面點食品，確保面點品質(zhì)優(yōu)良，美味可口。

　　6、正確保管好食品的原料、半成品和成品。

會所崗位職責(zé)5

　　一、負(fù)責(zé)參與制訂會所營銷策略和方案，組織實施營銷計劃，完成營銷指標(biāo)，控制營銷費用，提高營銷收入，全面管理本部門的具體工作，負(fù)責(zé)部門人員培訓(xùn)、整體團隊建設(shè)與管理。

　　二、根據(jù)會所的整體戰(zhàn)略定位，包括目標(biāo)客戶定位、服務(wù)項目定位、服務(wù)價格定位、品牌形象定位、服務(wù)半徑定位，制訂本部門的年度、季度、月度工作目標(biāo)和工作計劃，主持并組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)、追蹤團隊人員的每個執(zhí)行過程，時時刻刻都保證按照既定計劃良性執(zhí)行實施。

　　三、負(fù)責(zé)主持本部門日常工作，上傳下達部門與會所的`各種例會、決議、通知等相關(guān)信息。

　　四、負(fù)責(zé)主持本部門每天的工作例會、月底、季度、年度分析總結(jié)會和計劃會議。并向會所總經(jīng)理書寫上交這些報告。

　　五、負(fù)責(zé)參與制訂營銷部客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程，親自在現(xiàn)場帶領(lǐng)客戶經(jīng)理做好客戶的接待服務(wù)工作和營銷推廣工作，根據(jù)客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程在現(xiàn)場實踐工作中的檢驗及反饋分析，不斷優(yōu)化完善客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程，使之更加科學(xué)完美，甚至于“完美無缺”。

　　六、負(fù)責(zé)主持本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)會，不斷提升本部門客戶經(jīng)理的接待服務(wù)能力和銷售成交技巧，全面提升營銷部的團隊?wèi)?zhàn)斗力。

　　七、負(fù)責(zé)親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理做好對外的營銷推廣宣傳，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理主動拜訪目標(biāo)大客戶、各種商會、協(xié)會和行業(yè)組織，以促進大客戶和團體消費。

　　八、負(fù)責(zé)在會所內(nèi)組織多種形式的論壇、講座、分析會、研討會、推廣會、發(fā)布會、專題會等會議營銷活動和會員活動，通過各種活動拉近會員與會所的距離和感情。

　　九、負(fù)責(zé)組織進行市場調(diào)研分析，不斷收集市場信息，做好市場分析報告，為營銷活動提供科學(xué)、詳實、精準(zhǔn)的分析數(shù)據(jù)。

　　十、負(fù)責(zé)建立健全會員檔案和目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)庫，做好客戶維護和會員服務(wù)。

　　十一、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好營銷部與會所其他各部門的溝通協(xié)調(diào)工作，力求工作有序高效運行。

　　十二、負(fù)責(zé)參與制訂營銷部各項管理制度并帶頭監(jiān)督執(zhí)行，很抓團隊建設(shè)。

　　十三、負(fù)責(zé)參與制訂營銷部崗位工作績效考核，實行獎優(yōu)罰劣，能者多勞多得。

　　十四、負(fù)責(zé)接待維護大客戶、�？�、VIP客戶及相關(guān)重要客戶。

　　十五、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交待的其他工作。

會所崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé):

　　1、 統(tǒng)籌康養(yǎng)俱樂部,包括日常經(jīng)營、管理、活動安排等;

　　2、 制定年度、季度、月度計劃,并根據(jù)計劃達成銷售目標(biāo);

　　3、 建立并完善康養(yǎng)俱樂部各項規(guī)章,健全內(nèi)部管控體系;

　　4、 建立注冊會員的檔案,維護客情及處理客訴;

　　5、 組織部門內(nèi)員工的專業(yè)技能培訓(xùn)、考核,提升技能和相關(guān)知識。

　　任職要求:

　　1、 五年以上俱樂部運營相關(guān)工作經(jīng)驗,三年以上大型連鎖企業(yè)、運動場館、教育培訓(xùn)、餐飲酒店、健身會所或娛樂行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗;

　　2、 熟悉俱樂部的經(jīng)營模式,具備清晰的營銷思路和相關(guān)知識;

　　3、 具備全局管理能力,具備強效的執(zhí)行力、組織協(xié)調(diào)能力和處理危機能力;

　　4、 具備良好的職業(yè)道德,有豐富的開拓經(jīng)驗和成功的市場營銷策劃經(jīng)驗,具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力,思路清晰 。 可以是職業(yè)經(jīng)理人,也可以是合伙人 崗位職責(zé):

　　1、 統(tǒng)籌管理康養(yǎng)俱樂部,包括日常經(jīng)營、行政管理、活動安排等;

　　2、 制定年度、季度、月度營銷計劃,并根據(jù)計劃達成銷售目標(biāo);

　　3、 建立并完善康養(yǎng)俱樂部各項規(guī)章制度,健全內(nèi)部管控體系;

　　4、 建立注冊會員的.客戶檔案,維護客情及處理客訴;

　　5、 組織部門內(nèi)員工的專業(yè)技能培訓(xùn)、考核,提升技能和相關(guān)知識。

　　任職要求:

　　1、 五年以上俱樂部運營相關(guān)工作經(jīng)驗,三年以上大型連鎖企業(yè)、運動場館、教育培訓(xùn)、餐飲酒店、健身會所或娛樂行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗;

　　2、 熟悉俱樂部的經(jīng)營模式,具備清晰的營銷思路和財務(wù)相關(guān)知識;

　　3、 具備全局管理能力,具備強效的執(zhí)行力、組織協(xié)調(diào)能力和處理危機能力;

　　4、 具備良好的職業(yè)道德,有豐富的市場開拓經(jīng)驗和成功的市場營銷策劃經(jīng)驗,具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力,思路清晰 。

會所崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1.執(zhí)行董事會決議，主持全面會所工作，保證會所經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，及時、足額地完成董事會下達的利潤指標(biāo)；

　　2.溝通協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，確認(rèn)及爭取會所最大利益；

　　3.組織指揮會所的日常經(jīng)營治理工作，包括協(xié)調(diào)和管理等各職能部門的日常工作；

　　4.建立健全會所統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系；

　　5.擬定會所發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算方案以及利潤分配和虧損彌補方案；

　　6.負(fù)責(zé)所屬地區(qū)的醫(yī)療/商務(wù)相關(guān)資源的談判和搭建；

　　7.負(fù)責(zé)下達總部指令，督促并組織實施、檢查和績效考核；

　　8.開展企業(yè)文化建設(shè)和凝聚力工程，提高企業(yè)知名度；

　　9.與客戶建立良好溝通關(guān)系，為公司打開良好的企業(yè)品牌形象。

　　職位要求：

　　1.30~42歲，�？埔陨蠈W(xué)歷，市場營銷、酒店管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

　　2.具有五年以上從事酒店運營、醫(yī)療-醫(yī)美企業(yè)、品牌快消品、月子會所等管理工作的經(jīng)驗；

　　3.熟練的外語交流及商務(wù)英文郵件撰寫能力，對辦公軟件熟練使用；

　　4.具備優(yōu)秀的`溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓(xùn)團隊經(jīng)驗豐富，以往銷售業(yè)績良好；

　　5.具有很好的人際資源和開發(fā)人際資源能力；

　　6.具備一定的抗壓能力，適應(yīng)初創(chuàng)公司工作節(jié)湊。

會所崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)集團旗下酒店的經(jīng)營管理工作，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成全年既定營收目標(biāo)；

　　2、根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，策劃推進及組織協(xié)調(diào)酒店各項運營計劃，并進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

　　3、配合公司戰(zhàn)略搭建總部的連鎖運營管理體系，組織制定連鎖經(jīng)營管理制度及關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，并對執(zhí)行進行督導(dǎo)、輔助、跟蹤和評估，提出有效建議；

　　4、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各職能部門的業(yè)務(wù)開展，監(jiān)督、檢查各店長有效履行崗位職責(zé)，并進行考核評估，提高工作效率；

　　5、全面掌控各酒店的經(jīng)營、服務(wù)狀況，合理調(diào)配人力、物力、財力，全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計劃，不斷提高酒店經(jīng)營管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟效益；

　　6、培養(yǎng)運營管理儲備人員，為酒店板塊儲備中層管理人員；

　　7、制定酒店板塊重大投資、業(yè)務(wù)決策方案，并上報集團板塊總經(jīng)理批準(zhǔn)；

　　8、保證內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系；

　　9、參與發(fā)展過程中重要策略的探討與制定；

　　10、及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時委派的各項工作。

　　任職要求：

　　1、年齡45歲以下，酒店管理專業(yè)本科以上學(xué)歷，8至10年酒店管理項目運營管理經(jīng)驗；

　　2、具備國內(nèi)高星級酒店集團總部運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　3、對酒店服務(wù)管理、收益管理、銷售管理等具有豐富的經(jīng)驗；

　　4、深諳傳統(tǒng)酒店服務(wù)管理理念，同時對新形勢下的酒店服務(wù)有新的想法，不拘泥于過往經(jīng)驗，積極擁抱新思維和新方式；

　　5、具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和跨團隊、跨部門合作精神以及管理多重任務(wù)的能力；

　　6、有較強的規(guī)劃、溝通、協(xié)調(diào)管理能力，良好的.理性邏輯分析和系統(tǒng)思考能力，強烈的自我驅(qū)動能力；

　　7、強烈的責(zé)任心，求知欲，適應(yīng)于高強度、項目運作型的工作環(huán)境。

　　8、有廣東省內(nèi)高端酒店工作經(jīng)驗及有本地資源的優(yōu)先

會所崗位職責(zé)9

　　職責(zé)描述:

　　1、落實準(zhǔn)備在接待前期客人所需要提供的服務(wù)、場地以及物品需求;

　　2、在服務(wù)接待工作中,對接待前各項準(zhǔn)備工作進行檢查和督導(dǎo);

　　3、在接待過程中,與其他員工一起進行各項的服務(wù)工作,為客人解決問題;

　　4、監(jiān)督會所、宴會廳、會議室的清潔工作,務(wù)求達到標(biāo)準(zhǔn);

　　5、維護會議室、宴會廳、會所的.設(shè)備管理(音響設(shè)備、投影機器等),確�？烧�常使用;

　　6、積極配合會所主任做好培訓(xùn)工作。

　　任職要求:

　　學(xué)歷:中專專及以上;市場營銷、行政管理、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè);

　　經(jīng)驗:1年以上服務(wù)、行政行業(yè)經(jīng)驗;

　　技能:具備營運管理、風(fēng)險管理、成本核算、電腦操作、會計操作等的知識技能;

　　能力:具備較好的判斷、執(zhí)行、溝通協(xié)調(diào)能力;

　　語言:普通話、粵語流利;英語口語和書寫良好;

　　其他:25-35歲,具有財務(wù)相關(guān)資格證優(yōu)先。

會所崗位職責(zé)10

　　1.1統(tǒng)籌安排會所的日常經(jīng)營管理工作。

　　1.2結(jié)合日常工作狀況，分析在服務(wù)中體現(xiàn)出來的管理制度弊端及不完善處，并及時向酒店商管部反映，以期不斷提高管理水平。

　　1.3接受顧客日常投訴及合理性建議，在能力范圍內(nèi)及時解決問題(不超過兩天)。若存在實質(zhì)性困難而難以解決，則必須給予顧客滿意的解釋，并及時向酒店商管部或管理處反映。

　　1.4做好員工的內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)，對會所員工有指揮、安排、監(jiān)督檢查、批評指正的責(zé)任。

　　1.5作好員工的培訓(xùn)工作，會所每天召開班前、班后會，每周召開總結(jié)會。

　　1.6每日營業(yè)時間前對會所員工責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生進行全面檢查，做好日檢查記錄，對于不合要求的地方給予及時糾正解決。

　　1.7每日營業(yè)前和結(jié)帳后，對會所的設(shè)備、設(shè)施進行逐個檢查，逐個調(diào)整，若發(fā)現(xiàn)有維修需要或質(zhì)量問題，及時跟保修單位聯(lián)系維修。

　　1.8協(xié)助前臺搞好日常的顧客接待工作，在會所的門口迎接顧客的到來，并領(lǐng)到前臺開單，在顧客離去時，送到門口并說'歡迎再來'。

　　1.9每天晚上22:00與前臺服務(wù)員一起結(jié)帳，保證每天帳目清楚。

　　1.10妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的'問題，委婉回答顧客提出的疑問和要求，協(xié)助各服務(wù)點員工處理好與顧客間的關(guān)系。

　　1.11檢查下屬員工上下班情況，安排會所的輪值班表，對服務(wù)員的儀容儀表、言談舉止、工作紀(jì)律進行檢查、指正和批評。

　　1.12做好每日的工作日記，以便于發(fā)現(xiàn)問題糾正問題。

　　1.13每季度負(fù)責(zé)完成會所經(jīng)營管理狀況分析，對會所存在的問題提出可行性解決方案或建議，并將分析報告報酒店商管部。

　　1.14負(fù)責(zé)會所的安全消防工作，保證會所正常運轉(zhuǎn)。

　　1.15保護會所設(shè)施，按規(guī)定對設(shè)施進行維修保養(yǎng)，對人為損壞者查明原因，追究責(zé)任。

會所崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)本部門管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量，協(xié)助經(jīng)理對員工進行服務(wù)技能培訓(xùn)與考核，以身作則、作好帶頭作用。

　　2、檢查所有服務(wù)員的儀容、儀表及上崗的備用品。

　　3、分析前晚服務(wù)缺失、安排日常工作，提供相關(guān)注意事項。

　　4、巡視各區(qū)域服務(wù)員，清潔衛(wèi)生時的具體操作情況。

　　5、檢查服務(wù)設(shè)備電源的開啟情況。

　　6、跟蹤設(shè)施、設(shè)備報修、整改的驗收情況。

　　7、根據(jù)每日物品損耗情況及營運需求做好物品申購及領(lǐng)用

　　8、每日組織員工出席，由經(jīng)理召開的班前、班后例會，檢查服務(wù)員的儀容、儀表，禮貌紀(jì)律，參與獎罰制度的'執(zhí)行。

　　9、負(fù)責(zé)每日服務(wù)員的工作安排及臨時調(diào)配，員工考勤監(jiān)督，指揮服務(wù)日常工作，并按規(guī)定程序做好認(rèn)真檢查，指點工作中存在的問題。

　　10、熟悉樓面、KTV工作程序協(xié)調(diào)服務(wù)員的工作關(guān)系，檢查各崗位的責(zé)任落實情況。

　　11、必須做到營業(yè)前巡視房間，檢查準(zhǔn)備工作是否到位，營業(yè)中途參與多次巡房，以便工作順利運作，營業(yè)結(jié)束后再次巡房，檢查房間設(shè)備、環(huán)境。

　　12、解決處理工作中的問題和賓客投訴，并向上級匯報負(fù)責(zé)賓客埋單事項。

　　13、負(fù)責(zé)本部門的物資清點、衛(wèi)生記錄，保管工作負(fù)責(zé)所需營業(yè)用品的申領(lǐng)、保管、盤點工作，負(fù)責(zé)設(shè)備維修保養(yǎng)的監(jiān)督。

　　14、學(xué)習(xí)消防安全知識，實際操作方法，會使用滅火器具和設(shè)備。負(fù)責(zé)新入職員工的安全、消防培訓(xùn)工作。

　　15、負(fù)責(zé)對本公司的消防安全工作進行檢查、指導(dǎo)、督促。應(yīng)履行對消防安全工作的責(zé)任。

會所崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé):

　　1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,制定會所工作計劃,并組織實施。

　　2.編制會所管理制度及服務(wù)流程,組織落實執(zhí)行。

　　3.制訂會所設(shè)備設(shè)施維護管理制度,定期提報修繕計劃,確保設(shè)施正常使用。

　　4.培訓(xùn)、考核、監(jiān)督管理會所員工工作,掌握員工思想動態(tài),及時解決處理工作中遇到的問題,提高員工服務(wù)意識與水平,提高客人滿意度。

　　5.做好公司商務(wù)接待宴請與參觀安排工作。

　　6.做好會所的公共消防安全及環(huán)境衛(wèi)生管理工作,確保會所安全、整潔、優(yōu)雅、舒適。

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。

　　任職要求:

　　1.人品端正、身體健康、思維敏捷,善公關(guān),具備較強的組織、策劃、管理能力;

　　2.熟悉酒店業(yè)或會所業(yè)務(wù)運作管理及服務(wù)專業(yè)知識;

　　3.語言表達能力強,有帶團隊經(jīng)驗。

會所崗位職責(zé)13

　　工作內(nèi)容:

　　1、全面負(fù)責(zé)酒店月子會所日常經(jīng)營管理

　　2、負(fù)責(zé)會所經(jīng)營收入指標(biāo)的完成和成本控制

　　3、負(fù)責(zé)會所市場渠道開拓及異業(yè)項目的合作

　　4、負(fù)責(zé)健全完善會所日常的運營管理規(guī)章制度及流程,保障會所經(jīng)營安全

　　5、負(fù)責(zé)會所服務(wù)品質(zhì)的提升和各項增值服務(wù)的推廣和落地

　　6、持續(xù)維護和提升會所的品牌影響力,妥善處理各類社會關(guān)系和突發(fā)事件

　　7、負(fù)責(zé)會所團隊建設(shè)和業(yè)務(wù)技能提升,打造有素質(zhì)、執(zhí)行力強的團隊

　　職位要求:

　　1、形象氣質(zhì)佳,有母嬰行業(yè)、月子會所或其他服務(wù)行業(yè)相關(guān)管理工作經(jīng)驗兩年以上的`,具備一定的市場營銷、策劃能力

　　2、具有良好的團隊管理,流程管理,客戶、營銷管理能力,較強的組織、協(xié)調(diào)能力

　　3、具有較強敬業(yè)精神和培訓(xùn)工作經(jīng)驗

　　4、充滿愛心,熱愛母嬰行業(yè)

會所崗位職責(zé)14

　　1. 依據(jù)公司的經(jīng)營計劃，并配合公司總目標(biāo)，擬定本部門的目標(biāo)與工作計劃，主持并隨時予以追蹤、控制，以便有效的執(zhí)行。

　　2. 主持部門的日常工作計劃，組織和控制工作，并傳達公司辦公例會、決議及上級下達的經(jīng)營管理指令。

　　3. 制定水療營銷計劃及銷售策略，對本公司的策略提出合理化的建議。

　　4. 對銷售部人員進行合理分配，布置工作并管理部門工作正常運行。

　　5. 組織人員進行市場調(diào)查，收集外部信息，認(rèn)真的做好市場分析報告，為銷售工作提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的.基本數(shù)量。

　　6. 負(fù)責(zé)制定及完善銷售部的各項規(guī)章制度，改進服務(wù)方法和工作流程。

　　7. 協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有力求工作有序高效運行。

　　8. 主持部門例會，對銷售工作進行分析總結(jié)，處理問題。

　　9. 做好銷售業(yè)績?nèi)铡⒅�、月報告工作�?/p>

　　10. 指導(dǎo)部門建立健全客戶檔案及部門其他工作文擋資料。

　　11. 督導(dǎo)部門員工工作，確保工作質(zhì)量，工作流程等，各項工作的落實并對下屬進行考核、評估實行獎、罰制度。

　　12. 定期對部門員工進行培訓(xùn)，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

會所崗位職責(zé)15

　　1、電話的規(guī)范接聽，預(yù)約客人的'合理安排，資料的如實填寫。

　　2、收銀臺物品擺放整齊，不同物品分類擺放。

　　3、實行標(biāo)準(zhǔn)買單流程，消費確認(rèn)單不可隨意涂改。

　　4、優(yōu)惠券需有貴賓、收銀、和客人的簽字，(客人電話)，主任以上級再次簽字確認(rèn)，不可隨意涂改作廢。

　　5、消費確認(rèn)單必須有客人簽字認(rèn)可。

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