營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)

時(shí)間：2025-12-12 01:55:03 好文我要投稿

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)(集合)

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、對(duì)各店鋪運(yùn)營(yíng)管理工作落實(shí)執(zhí)行，有效控制成本；

　　2、對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度等綜合營(yíng)運(yùn)指標(biāo)負(fù)責(zé)；

　　3、定期巡視店鋪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)反饋，制定改善計(jì)劃，并落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行情況；

　　4、負(fù)責(zé)分析門店銷售情況，及時(shí)了解門店的銷售動(dòng)態(tài)，結(jié)合門店的實(shí)際情況，進(jìn)行促銷活動(dòng)的策劃和具體實(shí)施，活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、以及評(píng)估活動(dòng)效果；

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，具有良好的'道德品質(zhì)和較強(qiáng)的責(zé)任心；

　　2、具有兩年以上相關(guān)餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，連鎖加盟門店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神與創(chuàng)新精神；

　　4、具有較強(qiáng)的洞察力，有市場(chǎng)調(diào)研能力。

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　　1、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性；

　　2、到店檢查相關(guān)工作，詳細(xì)分析各店鋪暢滯銷品（如顏色、制材、款式），隨時(shí)跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷售、庫(kù)存狀況；

　　3、根據(jù)各店鋪的實(shí)際情況，與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù)并評(píng)估達(dá)成情況；

　　4、不斷的通過(guò)巡店，每月對(duì)門店進(jìn)行考核；（包括店員的服務(wù)、形象、個(gè)人業(yè)績(jī)和門店陳列技巧）

　　5、協(xié)助配合部門主管開(kāi)展的各項(xiàng)任務(wù)工作；

　　6、店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的.橋梁工作，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)店鋪情況，為公司做好上傳下達(dá)工作；

　　7、負(fù)責(zé)20—30家門店服務(wù)品質(zhì)衛(wèi)生的監(jiān)管檢查；

　　8、負(fù)責(zé)所轄門店各類投訴并及時(shí)解決；

　　9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

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　　職責(zé)：

　　1、監(jiān)督與賦能指導(dǎo)直營(yíng)店和加盟店的工作，及時(shí)反饋相關(guān)信息給公司。

　　2、維護(hù)與門店的關(guān)系，協(xié)調(diào)好運(yùn)營(yíng)、推廣、培訓(xùn)等工作，解決問(wèn)題及時(shí)指引，保障門店滿意度。

　　3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與執(zhí)行，保證門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、負(fù)責(zé)或協(xié)助新開(kāi)門店的'籌備，保障門店順利開(kāi)業(yè)。

　　5、協(xié)助門店做好利潤(rùn)的提升并審核推動(dòng)區(qū)域內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng)，提升區(qū)域銷售額。

　　6、每月做好門店的績(jī)效評(píng)估及營(yíng)銷活動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作，做好門店信息統(tǒng)計(jì)工作。

　　7、提交相關(guān)工作報(bào)告并及時(shí)傳達(dá)公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。

　　8、負(fù)責(zé)門店的日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估。

　　9、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、較強(qiáng)的溝通與談判能力，綜合能力強(qiáng)。

　　2、至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備餐飲連門店服務(wù)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　3、有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)能力強(qiáng)。

　　4、有市調(diào)經(jīng)驗(yàn)，分析能力強(qiáng)，善于看數(shù)據(jù)。

　　5、熟悉各種辦公軟件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。

　　6、能適應(yīng)短期全國(guó)出差。

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　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管及時(shí)發(fā)現(xiàn)門店問(wèn)題并予以解決，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成公司的銷售目標(biāo)；

　　2、及時(shí)對(duì)所轄區(qū)域的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，必要時(shí)現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)和指引；

　　3、協(xié)助指導(dǎo)新店的開(kāi)業(yè)，并確保開(kāi)店的質(zhì)量，對(duì)門店經(jīng)營(yíng)情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行綜合分析，協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排，提高促銷活動(dòng)的質(zhì)量和效果；

　　4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程；

　　5、對(duì)店面業(yè)績(jī)和日常操作進(jìn)行監(jiān)控。

　　任職要求：

　　1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗(yàn)，最好做過(guò)柜長(zhǎng)或以上的'職位；

　　2、做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)，能吃苦；

　　3、能適應(yīng)頻繁出差或短期駐店工作；

　　4、性格外向，溝通能力強(qiáng)。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)提升終端門店形象，銷售業(yè)績(jī)和服務(wù)水平；

　　2、負(fù)責(zé)各新開(kāi)終端店柜的支持，包括店柜陳列指導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)等；

　　3、協(xié)助店鋪?zhàn)龊娩N售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測(cè)，指導(dǎo)和協(xié)助店鋪訂貨、控貨；

　　4、根據(jù)公司下達(dá)的考核指標(biāo)不斷整合所轄店鋪人員配備，提升團(tuán)隊(duì)工作的激情；

　　5、負(fù)責(zé)終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)結(jié)果的.評(píng)估；

　　6、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在門店的執(zhí)行情況；

　　7、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)品牌的營(yíng)銷策略和近期動(dòng)態(tài)并做分析；

　　8、協(xié)助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)及其它工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、有責(zé)任心，中專以上學(xué)歷，年齡30歲以上；

　　2、有鞋類（服裝）終端經(jīng)驗(yàn)，熟悉品牌經(jīng)營(yíng)流程；

　　3、有良好的執(zhí)行力和溝通能力，電腦操作熟練。

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　　職責(zé)：

　　1、對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄門店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé)，達(dá)成公司月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)，并對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效控制;

　　2、對(duì)區(qū)域內(nèi)餐廳的運(yùn)營(yíng)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、QSC、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　3、正確評(píng)估店長(zhǎng)&店長(zhǎng)助理的工作技能及管理方法，并給予相應(yīng)指導(dǎo)，提名晉升人員;

　　4、對(duì)區(qū)域內(nèi)店長(zhǎng)及各級(jí)管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo)，提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力，從而提升門店的'各項(xiàng)指標(biāo);

　　5、轄區(qū)內(nèi)門店的籌備方面的人員安排、工作分配和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備及用具確認(rèn);

　　6、負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門(財(cái)務(wù)部、人力資源部、營(yíng)銷部等職能部門)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、保障餐廳的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　7、和社會(huì)相關(guān)職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;

　　任職要求：

　　1、3年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、對(duì)于營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)敏感、并能通過(guò)數(shù)據(jù)分析出有效解決方案;

　　3、對(duì)店長(zhǎng)級(jí)、主管級(jí)的招募和甄選、培訓(xùn)和發(fā)展以及員工保留有一定的想法的執(zhí)行度;

　　4、對(duì)市場(chǎng)的消費(fèi)動(dòng)態(tài)具有敏銳的洞察力，分析力;

　　5、為人正直、誠(chéng)信、有感染力、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn)、有責(zé)任心;

　　6、有能力和社會(huì)各職能部門、行政部門及公司各部門保持良好的溝通;

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域店鋪運(yùn)營(yíng)工作，監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);

　　2、分解銷售目標(biāo)，制定店鋪銷售計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成情況;

　　3、對(duì)店鋪導(dǎo)購(gòu)銷售技巧、貨品陳列、賣場(chǎng)環(huán)境定期進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn);

　　4、實(shí)施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;

　　5、協(xié)調(diào)解決區(qū)域店鋪存在的問(wèn)題，及時(shí)妥善處理各種突發(fā)事件;

　　6、完成公司規(guī)定的.各項(xiàng)管理任務(wù)及上級(jí)交付的臨時(shí)性任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、年齡25-35歲，男女不限，�？埔陨蠈W(xué)歷;

　　2、二年以上鞋類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉店鋪運(yùn)營(yíng)管理;

　　3、熟悉陳列、培訓(xùn)、貨品管理，有較強(qiáng)的管理溝通協(xié)調(diào)與管理能力;

　　4、工作態(tài)度積極樂(lè)觀、踏實(shí)穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng)具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度銷售經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，對(duì)本區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售分解并落實(shí)區(qū)域銷售計(jì)劃;

　　2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域人事管理及培訓(xùn)管理;

　　3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的日常店務(wù)及形象管理及片內(nèi)促銷活動(dòng)的執(zhí)行落實(shí);

　　4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的貨品管理工作;

　　5、負(fù)責(zé)完成所轄片區(qū)新零售(會(huì)員、全渠道)目標(biāo)，對(duì)本區(qū)域目標(biāo)分解落實(shí)跟蹤;

　　6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域財(cái)務(wù)監(jiān)管。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、具備3年以上鞋服行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉市場(chǎng)行情、店鋪管理及銷售數(shù)據(jù)分析;

　　4、具有較強(qiáng)的.市場(chǎng)洞察力、溝通能力、管理能力。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域各店面的營(yíng)運(yùn)管理工作，按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度，保證各店面營(yíng)運(yùn)的正常進(jìn)行;

　　2、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo)，認(rèn)真做好管轄區(qū)域店面門店的經(jīng)營(yíng)管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的店長(zhǎng)、店員管理，了解員工思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)各店面的.員工教育，并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;

　　4、根據(jù)各店面的經(jīng)營(yíng)和銷售情況，對(duì)各店面進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)，并給予改進(jìn)措施，提高店面效益;

　　5、及時(shí)與區(qū)域各店長(zhǎng)進(jìn)行溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，并妥善處理顧客投訴;

　　6、認(rèn)真組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查，反饋調(diào)研信息，并及時(shí)為本區(qū)域的各店面提供市場(chǎng)建議。

　　任職資格：

　　1、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力;

　　2、對(duì)連鎖企業(yè)有較深的認(rèn)識(shí);

　　3、須懂得電腦操作，組織能力強(qiáng)，有分析能力;

　　4、具有吃苦耐勞精神、強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德操守;

　　5、3年以上中餐連鎖餐飲企業(yè)同等管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　6、熟悉門店績(jī)效考核及激勵(lì);

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　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域門市人員的招募、培訓(xùn)和調(diào)配；

　　2、對(duì)門市人員業(yè)績(jī)和能力景象考察評(píng)估，定期上交各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù)；

　　3、對(duì)轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營(yíng)情況協(xié)助調(diào)整銷售活動(dòng)和人員安排；達(dá)成每月業(yè)績(jī)目標(biāo)；

　　4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范門市員工日常管理流程；

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，兩年以上管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、能獨(dú)立開(kāi)展工作；

　　3、具備良好的.溝通能力和人員管理能力；

　　4、表達(dá)流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力；

　　5、熟練操作辦公軟件。

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　　1、負(fù)責(zé)旗下連鎖加盟店的開(kāi)店指導(dǎo)工作，如店鋪的選址、門店裝修、設(shè)備采購(gòu)、開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃;

　　2、作為公司與客戶之間的橋梁，將公司的近期的'工作安排落實(shí)到店鋪;

　　2、定期關(guān)懷店鋪經(jīng)營(yíng)情況，通過(guò)分析店鋪各項(xiàng)工作情況及經(jīng)營(yíng)報(bào)表，協(xié)助指導(dǎo)門店的運(yùn)營(yíng)，提升店鋪營(yíng)業(yè)額;

　　3、定期傳達(dá)公司相關(guān)政策，協(xié)助門店完成每月銷售目標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)為門店員工銷售技巧、形象禮儀、產(chǎn)品知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)提供支持;

　　5、負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)及投訴處理工作，及時(shí)解決客戶反映的問(wèn)題。

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　　職責(zé)：

　　1.指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)所轄門店的營(yíng)運(yùn)管理;

　　2.轄區(qū)內(nèi)所轄門店的原物料調(diào)配，設(shè)備的使用管理;

　　3.了解轄區(qū)各門店的運(yùn)營(yíng)要求，提供人員培訓(xùn)和其它解決方案;

　　4.公司各項(xiàng)政策的落實(shí)執(zhí)行過(guò)程及效果的監(jiān)督與評(píng)估;

　　5.能夠根據(jù)門店及周邊競(jìng)品的實(shí)際情況，為上級(jí)經(jīng)理提出的合理的`促銷方案建議，幫助門店提升業(yè)績(jī)。

　　任職要求：

　　1.從事餐飲2年以上工作經(jīng)歷，快餐行業(yè)店經(jīng)理1年以上經(jīng)歷;

　　2.具備豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;

　　3.具備一定的市場(chǎng)分析能力，組織能力，溝通能力。

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　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)運(yùn)全面工作，向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。制訂部門工作計(jì)劃和管理細(xì)則，安排本部門工作。

　　2、負(fù)責(zé)制定門店月/季/年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃、產(chǎn)品促銷計(jì)劃和銷售利潤(rùn)等計(jì)劃，監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施并及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。

　　3、負(fù)責(zé)門店日常管理，向門店分解銷售目標(biāo)。建立健全門店商品陳列、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、客戶服務(wù)等方面的工作流程和管理制度。

　　4、根據(jù)不同階段市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整廣告宣傳策略和產(chǎn)品促銷方案報(bào)批后，監(jiān)督跟進(jìn)。做好產(chǎn)品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統(tǒng)一的CI形象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置。

　　5、審批門店補(bǔ)貨計(jì)劃和物資申請(qǐng)，做好貨品和物資調(diào)配發(fā)運(yùn)工作。及時(shí)準(zhǔn)確的向公司提供門店的.進(jìn)銷存報(bào)表，并做好跟蹤檢查。

　　6、監(jiān)督跟進(jìn)門店進(jìn)銷存管理，做好門店銷售費(fèi)用的控制，定期與公司財(cái)務(wù)、門店庫(kù)管核對(duì)貨物帳目和實(shí)物，確保公司資產(chǎn)和帳目準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，兩年以上門店管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟悉門店操作流程、門店店長(zhǎng)工作內(nèi)容，能獨(dú)立開(kāi)展工作；

　　3、具備良好的溝通能力和人員管理能力，善于與商場(chǎng)管理人員溝通；

　　4、表達(dá)流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力；

　　5、熟練操作辦公軟件。