售前崗位職責15篇（精選）

　　在現(xiàn)實社會中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的售前崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

售前崗位職責1

　　1.負責銷售前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達;

　　2.負責來訪客戶的首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;

　　3.負責準確統(tǒng)計來電、來店相關數(shù)據(jù)報表，記錄潛在用戶信息，并及時上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);

　　4.負責監(jiān)督銷售顧問準確填寫客流資料;

　　5.協(xié)助展廳經理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;

　　6.及時完成上司交由的'各項任務。

售前崗位職責2

　　1、協(xié)助銷售人員向客戶介紹公司產品和解決方案，解答客戶相關問題。

　　2、負責對公司業(yè)務人員進行產品知識、專業(yè)技術和相關法規(guī)的`培訓；

　　3、根據(jù)客戶的需求，做出設備配置和方案，并負責說明和解答相關問題；

　　4、根據(jù)實際需要，為客戶做優(yōu)化方案甚至全面方案設計；

　　5、完善公司產品數(shù)據(jù)庫；

　　6、完成上級領導的其它工作安排。

售前崗位職責3

　　職責：

　　1.為客戶提供軟件產品和信息安全咨詢、服務;

　　2.熟悉公司產品，可獨立完成售前技術支持;

　　3.獨立完成與客戶的技術交流;

　　4.進行大型項目的用戶培訓;合作伙伴技術交流、培訓;

　　5.創(chuàng)新意識、對現(xiàn)有解決方案及產品提出針對性建議。

　　任職資格：

　　1.本科以上學歷，計算機相關專業(yè)背景;

　　2.有信息安全咨詢、服務方面的經驗，豐富的安全產品知識，具備2年以上軟件行業(yè)銷售支持經驗或3年以上軟件開發(fā)經驗;

　　3.熟練使用office辦公軟件，PPT等編寫各種技術文檔或方案的能力;

　　4.有比較廣泛的'IT基礎知識，熟悉各種操作系統(tǒng)平臺，對網絡架構、設備、網絡安全產品有所了解;

　　5.良好的表達能力和溝通能力;

　　6.具備良好的團隊合作精神及高度的敬業(yè)精神，旺盛的工作精力，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L;

　　7.能夠適應中、短期的出差任務;

　　8.有PKI行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先。

售前崗位職責4

　　職責：

　　1、負責組織制定系統(tǒng)集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作。

　　2、配合銷售經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講等售前技術支持工作。

　　3、協(xié)調廠家技術資源，配合銷售完成項目售前支持。

　　4、配合營銷部門做好用戶溝通、資料共享、技術協(xié)調等工作。

　　5、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流。

　　6、完成公司安排的其他工作事宜。

　　任職要求：

　　1、熟悉售前工作流程，能捕捉完善用戶需求，具備良好的'建議書、解決方案寫作及講解技能。

　　2、熟悉政務及企業(yè)信息化建設，熟練掌握網絡、安全、服務器、存儲、數(shù)據(jù)庫、虛擬化等相關系統(tǒng)規(guī)劃，能夠獨立進行產品選型配置和方案編寫，有實際系統(tǒng)集成項目的設計經驗；

　　3、熟悉業(yè)界最新進展和發(fā)展方向，具備良好的表達能力和溝通協(xié)作能力。熟悉主流廠商產品或解決方案，有大型集成項目工作經驗者優(yōu)先。

　　4、工作條理性強，具有很強的學習能力，責任心和團隊合作精神。

　　5、計算機相關專業(yè)本科及以上學歷，3年以上系統(tǒng)集成項目技術支持工作經驗；對系統(tǒng)集成行業(yè)較為了解，熟悉相關主流廠商產品和技術，有一定的現(xiàn)場工程師經驗；年齡35歲以下。

售前崗位職責5

　　1.負責項目售前支持，包括技術交流、需求引導、方案制作和講解、方案論證、標書制作、講標等

　　2.負責組織制定系統(tǒng)集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作

　　3.安全防護解決方案資料的準備和競爭對手情況(含產品、方案、報價)的和分析

　　4.配合銷售代表完成客戶方案撰寫等工作。

　　產品競爭力建設

　　1.如果不滿足的.特性，負責需求引導，或給出替代方案，或和研發(fā)協(xié)商版本落地

　　2.售前資料整理歸檔，形成資料集和客戶關鍵問題答復FAQ

　　3.識別競爭對手的優(yōu)勢特性，歸納成冊提交研發(fā)落地。

　　售后交付和能力建設

　　1.售前資料需完整的移交交付團隊

　　2.對于承諾的新特性，給出應用場景描述，負責跟蹤研發(fā)落地，

　　3.新特性、新產品開局，協(xié)助維護和服務能力的建設(CCIE需要參與)。

售前崗位職責6

　　職責：

　　1、負責國際市場項目的售前技術和市場支持；

　　2、參與國際項目的投標工作；

　　3、收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術信息；

　　4、協(xié)助國際市場項目和渠道的開發(fā)和維護；

　　5、研究分析市場趨勢，項目經驗，客戶特點，參與制定國際市場推廣和開拓策略。

　　任職要求：

　　1、通信、計算機等相關專業(yè)，本科及以上學歷；

　　2、有通信行業(yè)技術支持、研發(fā)、售前售后工作經驗者優(yōu)先；

　　3、英語六級以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優(yōu)秀者優(yōu)先；

　　4、有如下第二外語能力者優(yōu)先（法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語）；

　　5、對國際市場工作感興趣，有海外工作經驗者優(yōu)先；

　　6、具備良好的.溝通能力、性格開朗，膽大心細，具備優(yōu)秀的團隊合作精神。

售前崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、通過旺旺和客戶交流，解答客戶提出的各種問題，達成交易

　　2、負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求

　　3、負責進行有效的客戶管理溝通

　　4、負責維護良好的客戶關系

　　任職要求：

　　1、熱愛本行業(yè)，對電子商務有一定的了解，大致了解電子商務的發(fā)展方向和前景

　　2、有一定的`營銷技巧，熟悉電腦基本操作

　　3、性格溫和脾氣好，有耐心不和客戶爭執(zhí)，有強烈的責任心和團隊精神

　　4、能夠適應兩班倒

售前崗位職責8

　　1、每天整理補充展廳產品資料；

　　2、每天登記來電信息、到店客流，每周五向市場專員報送匯總后的展廳數(shù)據(jù)；

　　3、每天對來電信息、到店信息進行系統(tǒng)錄入，包括廠家系統(tǒng)以及集團公司系統(tǒng)；

　　4、協(xié)助銷售顧問開展銷售談判工作，為客戶提供飲料等服務；

　　5、每天在展廳對到店客戶進行來店渠道調查工作；

　　6、本崗位涉及的其他工作事項以及部門領導安排的.其它工作。

售前崗位職責9

　　崗位職責:

　　1、調查、了解、分析總結客戶需求；

　　2、制作（系統(tǒng)）首頁小樣，演示講解設計方案、用戶現(xiàn)場答疑；

　　3、引導客戶確定及系統(tǒng)風格、版式設計方案；

　　4、搜集整理客戶資料，合理分類、協(xié)助設計部完成項目；

　　5、耐心、細致的妥善處理售前、售中客戶的各類問題；

　　6、日常與技術部門充分溝通各項目的進度、質量、回款情況

　　任職要求：

　　1、有親和力，善于維護和保持與客戶的良好關系；

　　2、具有較強的'溝通協(xié)調能力及工作主動性，踏實肯干，具有良好的團隊精神；

　　3、熟悉計算機操作及office、PS相關軟件運用，了解、服務器搭建、系統(tǒng)集成等基礎架構。

　　工作流程

　　1、售前技術支持在商務人員簽單后第一時間（或在合同簽訂時）與客戶對接，了解客戶需求（重點），寫成文件形式讓客戶簽字。

　　2、向客戶推薦同行模版供客戶選擇。

　　3、根據(jù)客戶需求完成TOP圖。

　　4、根據(jù)客戶需求選用模版，做好首頁風格小樣設計。

　　5、向客戶講解首頁設計，完成首頁風格設計確認書。

　　6、與客戶溝通，完成資料的收集并移交技術部。

　　7、與技術部門充分溝通了解各項目的進度、質量、回款情況。

售前崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、將前沿的人工智能技術，結合到真實的業(yè)務場景中，實現(xiàn)人工智能+服務的模式；

　　2、將人機交互、智能對話系統(tǒng)、圖像識別、語音識別、自然語言理解、情緒識別等人工智能的`技術應用到客戶業(yè)務場景中，解決客戶業(yè)務流程中的問題；

　　3、ai人工智能相關解決方案的撰寫，能夠結合客戶需求，聯(lián)合區(qū)域各類合作伙伴，將ai智能機器人項目所需要的各種硬件、軟件等產品和行業(yè)其他產品進行整合，并輸出整體解決方案；

　　4、負責公司人工智能方案通過宣講交流、方案測試、解決方案撰寫、方案競爭分析等工作，獲得客戶對公司技術方案的認可，并提升方案的競爭力。

　　任職要求：

　　1、計算機或相關專業(yè)，本科及以上學歷；

　　2、8年以上工作經驗，5年以上相關行業(yè)信息化項目售前或解決方案經驗，有編寫代碼經驗優(yōu)先。

　　3、具有豐富人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)相關知識和解決方案知識儲備，對客戶的上層應用架構有一定了解；

　　4、具有良好的交流、溝通、協(xié)調能力，表達能力強，思維敏捷，能夠把復雜問題簡單化，并用最通俗易懂的語言與客戶交流。

　　其他說明：

　　1、 項目成員來自國內外名校、世界500強企業(yè)，在這里可以與業(yè)界技術大牛、商業(yè)精英共創(chuàng)ai大業(yè)。

　　2、公司定位金融、電商、互聯(lián)網、運營商、制造業(yè)等行業(yè)，在這里你的工作背景和行業(yè)經驗，將在ai領域最前端技術和產品中得到極致發(fā)揮。

　　3、 我們實行扁平化的管理制度，你可以接觸到算法大師、產品大牛、研發(fā)高手等精英人才，只要你有意愿在這里我們會為你提供更加廣闊的職業(yè)舞臺。

　　4、 豐厚的待遇，開放的工作氛圍，期權配股，最具前景的ai企業(yè)期待您的加入，共創(chuàng)美好未來。

售前崗位職責11

　　1、全程參與過安防項目實際建設,包含前期勘查、初步設計、預算造價、施工建設、設備安裝調試、系統(tǒng)調試維護、培訓上線等。

　　2、負責安防項目落地執(zhí)行,現(xiàn)場的客戶甲方、建設單位、施工單位等多方溝通,落實項目細節(jié),按公司要求執(zhí)行規(guī)范,進行工作；

　　3、負責安防/弱電系統(tǒng)中安防監(jiān)控設備的安裝調試、維護,進行項目施工現(xiàn)場作業(yè)以及售后維護工作；

　　任職要求:

　　1、本科學歷,計算機相關專業(yè),熟悉各安防前后端產品,深刻了解安防弱電工程項目運作模式；

　　2、了解服務器常識,了解linux系統(tǒng)基礎命令知識,掌握cad畫圖,深化設計圖紙,交付小型項目圖紙；掌握一定安防監(jiān)控、弱電項目技術方案能力；

　　3、負責過安防、弱電、建筑智能化等項目交付全過程人員優(yōu)先。

　　4、溝通能力強,踏實肯干,執(zhí)行能力強。

售前崗位職責12

　　1.參與西門子公司cad產品的.售前推廣和售后支持，針對客戶的需求提供技術咨詢;

　　2.項目實施與跟進;

　　3.協(xié)助銷售挖掘客戶的需求;

　　4.定期或不定期的技術交流會及研討會;

　　5.制作技術演示及培訓文檔.

　　6.參與solidworks相關產品培訓與認證，不斷更新知識結構。

　　7.定期實施軟件網絡培訓會

售前崗位職責13

　　職責：

　　1、負責公司項目的方案制作、設計圖紙制作工作；

　　2、負責項目實施的組織管理、協(xié)調溝通和人員分工，能獨立完成項目實施方案；

　　3、負責項目安排實施現(xiàn)場調試；

　　4、負責項目成本和管理費用控制；

　　5、項目管理總結和改進。

　　任職要求：

　　1、通信、電子工程、自動化、計算機、建筑類相關專業(yè)大專或以上學歷；

　　2、具有大型工程項目管理或系統(tǒng)集成工作經驗，熟悉弱電專業(yè)工作流程及相應的國家規(guī)程、規(guī)范；

　　3、三年以上實際安防行業(yè)管理和系統(tǒng)集成經驗，熟悉安防監(jiān)控系統(tǒng)、網絡設備的.配置和網絡系統(tǒng)方案的設計，獨立從事過多個大型安防監(jiān)控工程、建筑智能化工程的方案設計、實施、調試；

　　4、能夠對專業(yè)技術問題做出正確判斷，并具有解決問題難點的能力；

　　5、熟練應用Office軟件和繪圖CAD軟件；

　　6、良好的計劃和執(zhí)行能力、協(xié)調能力和人際溝通能力；

　　7、高度負責的工作態(tài)度、注重團隊精神，能夠承受較強的工作壓力，能夠適應短期出差；

　　8、有造價員證書、項目經理證書、建造師證書者優(yōu)先錄用。

　　9、25周歲以上，熟悉弱電系統(tǒng)集成行業(yè)，擅長CAD制圖，有2年以上計算機或安防行業(yè)技術服務經驗。能獨立駕駛汽車者優(yōu)先。

售前崗位職責14

　　職責：

　　1、熟悉LED顯示屏鋼結構、土建、配電工程實施；

　　2、精通LED顯示屏安裝工藝，掌握顯示屏控制系統(tǒng)及信號處理設備的設計、施工和使用；

　　3、具備良好的溝通協(xié)調能力，有較強的服務意識，能適應經常出差；

　　4、動手能力強，工作積極主動，有良好的團隊合作精神；

　　5、負責LED顯示屏工程的`現(xiàn)場施工進度管理、方案溝通、大項目前期工程資料對接等工作；

　　6、組織人力、材料、技術資源，對項目成本、質量、進度、安全進行控制；

　　7、全面支持國內業(yè)務人員工作，為項目洽談提供技術保障對于具體項目方案，編制設備配置清單、產品優(yōu)勢說明、相關圖紙、招投標文件等資料；

　　8、 LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘查和LED顯示屏施工圖紙設計。

　　任職要求：

　　1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經驗；

　　2、具備LED顯示屏售前工作經驗，熟悉LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘察；

　　3、有顯示屏現(xiàn)場指導安裝經驗者優(yōu)先考慮；

　　4、熟練使用CAD或者proe畫售前方案施工圖；

　　5、可接受國內出差者優(yōu)先考慮。

售前崗位職責15

　　職責描述：

　　1.提供項目最優(yōu)解決方案(滿足功能或滿足性價比)；

　　2.提供項目接線圖(供電線路，信號線路)；

　　3.解答產品相關問題(包含產品細節(jié)改動，產品的應用方式)；

　　4.售前方案評估(非標產品的評估需要組織相關會議)；

　　5.了解led顯示屏行業(yè)相關的配套產品，并能解答相關問題。

　　任職要求：

　　1.3年以上led顯示屏行業(yè)相關從業(yè)經驗；

　　2.有一定英語基礎，能讀懂英語郵件，書寫郵件，cet4；

　　3.熟練使用office辦公軟件；熟練使用cad等繪圖軟件；

　　4.了解led顯示屏系統(tǒng)周邊配套設備；

　　5.了解顯示屏物料；

　　6.有團隊意識，服務意識(能較好的'與其他部門人員協(xié)調溝通)；

　　7.有較強的執(zhí)行力，問題分析能力。

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