網(wǎng)格化管理制度
在日新月異的現(xiàn)代社會中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的網(wǎng)格化管理制度，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)格化管理制度1
社會管理創(chuàng)新網(wǎng)格化管理工作——會議制度
1、早例會制度。
例會由二級網(wǎng)格負責組織，召集人為二級網(wǎng)格管理員（社區(qū)書記、主任），參會人員為二級網(wǎng)格協(xié)管員（社區(qū)兩委副職暨三級網(wǎng)格管理員）、三級網(wǎng)格協(xié)管員。
時間為每天（節(jié)假日除外）上午8：30，由三級網(wǎng)格管理員匯報前一天工作并就當天的工作進行說明； 二級網(wǎng)格管理員對三級網(wǎng)格工作進行講評、布置當天、近期工作。根據(jù)工作需要決定會議的長短，當日值班員做好記錄。
2、周例會制度。
例會由二級網(wǎng)格負責組織，召集人為二級網(wǎng)格管理員，參會人員為二級網(wǎng)格督導員（一級網(wǎng)格協(xié)管員暨街道包片領導）、二級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格督導員（街道包片干部）。時間為每周一上午8:30，例會內(nèi)容：
�。�1）各三級網(wǎng)格管理員匯報上周工作情況和本周或下一階段工作計劃；
�。�2）研究分析二、三級網(wǎng)格各項工作進展和落實情況；
（3）講評、布置近期工作任務。
參會人員要認真準備匯報材料，當日值班員要做好會議記錄。
3、月總結(jié)會議制度。
會議由二級網(wǎng)格負責組織，召集人為二級網(wǎng)格管理員，參會人員為二級網(wǎng)格督導員、二級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格督導員。時間為每月最后一周的周五上午8:30，會議內(nèi)容：
（1）貫徹落實上級黨委、政府和社區(qū)黨組織、居委會的決議、決定和工作部署。
�。�2）總結(jié)二、三級網(wǎng)格工作情況，統(tǒng)一思想，部署下一階段網(wǎng)格工作任務。
（3）研究處理網(wǎng)格工作中遇到的具體問題。
（4）討論研究其他有關事項。并進行績效考評。
參會人員要認真準備匯報材料，當日值班員要做好會議記錄。
以上會議均由二級網(wǎng)格組織，二級網(wǎng)格管理員主持，單獨簽到，確有原因不能參會的應向二級網(wǎng)格督導員請假并說明情況。（鼓樓
玄武區(qū)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理制度
是社區(qū)管理分片到戶。以社區(qū)為單位，將每個社區(qū)按200-300戶劃成若干個網(wǎng)格管理責任區(qū)，各網(wǎng)格包含居民、轄區(qū)單位、樓棟等，確保每家每戶都處在管理網(wǎng)格之中。二是責任到人。將社區(qū)工作人員，包括社工、居委會主任、街道干部等，以每個網(wǎng)格配備1名的比例，分布到各個網(wǎng)格中，切實承擔該網(wǎng)格的各項社區(qū)職能。這打破了以往低保協(xié)理員、勞保協(xié)理員等職能的條口和專業(yè)分割，全面負責網(wǎng)格事物，確保公共服務首問負責。三是標準化管理。目前，全區(qū)8各街道64個社區(qū)已全面推廣網(wǎng)格管理，逐步推進社區(qū)公共服務的“5個統(tǒng)一”，即管理平臺、服務資源、服務技能、服務流程和社區(qū)內(nèi)部管理統(tǒng)一。
網(wǎng)格化管理工作職責
城關鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理實行層級負責制，各個層級網(wǎng)格責任工作職責如下：
1、鎮(zhèn)級網(wǎng)格：城關鎮(zhèn)作為一級網(wǎng)格，負有統(tǒng)籌指導、綜合協(xié)調(diào)的責任。主要的工作：一是按照城市管理重心下移的要求，落實社會管理和公共服務的各項政策、措施。二是堅持以社區(qū)居委會、社區(qū)網(wǎng)格管理工作站為依托，高效率辦事，高質(zhì)量服務，讓群眾滿意。三是合理劃分社區(qū)責任網(wǎng)格，建立分類指導和科學考評的新機制。四是設立城關鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中心，搭建信息資源共享的`平臺。五是推廣“民情日志”工作法，夯實社區(qū)管理和社區(qū)信息化建設的基礎。六是開展社區(qū)志愿者服務，以活動為載體，彰顯社區(qū)網(wǎng)格化管理的群眾性、公益性和人文性。七是加強鎮(zhèn)、社區(qū)隊伍建設，強化績效考核。
2、社區(qū)級網(wǎng)格：鎮(zhèn)包片干部指導社區(qū)的管理與服務等綜合工作，主持召開社區(qū)的工作例會；每周不少于2小時深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議；及時將社區(qū)各類動態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關部門與責任人，督促并協(xié)助其給予解決；督導下級網(wǎng)格責任人工作落實情況，檢查其網(wǎng)格工作記錄等。社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長負責社區(qū)的全面工作，督促與協(xié)調(diào)三級網(wǎng)格的運轉(zhuǎn)。
3、片區(qū)級網(wǎng)格：網(wǎng)格管理點主任負責指導、收集、整理責任區(qū)內(nèi)綜治、計生、信訪、安全生產(chǎn)等各類信息資源，建立網(wǎng)格化管理臺帳系統(tǒng)；帶領工作人員深入網(wǎng)格點，將責任區(qū)內(nèi)各類動態(tài)情況反饋至社區(qū)相關責任人，督促并協(xié)助其給予解決；指導和動員網(wǎng)格工作人員工作；認真做好網(wǎng)格化工作記錄；網(wǎng)格劃分并確定責任人后，應實行公示，接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。
網(wǎng)格化管理責任人職責
1、熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況，負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等。
2、負責承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務。
3、網(wǎng)格責任人每天上、下午到網(wǎng)格責任區(qū)內(nèi)巡查一次，及時了解和聽取群眾的意見建議，掌握居民情況動態(tài)信息，并對自己所管轄責任區(qū)的檔案進行即時和定期完善。
4、在網(wǎng)格責任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務當場處理，并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強的事務，自己不能當場解釋或解決的帶回社區(qū)網(wǎng)格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報社區(qū)網(wǎng)格管理工作站，涉及鎮(zhèn)有關單位的，應緊急處理，并同時上報鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室，網(wǎng)格責任人要現(xiàn)場跟蹤。
網(wǎng)格化工作排查報送制度
1、鎮(zhèn)直各單位應結(jié)合社區(qū)工作實際，將工作領域所需求的信息內(nèi)容分解至社區(qū)，各級網(wǎng)格責任人須切實履行工作職責，按規(guī)定要求定期在責任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。
2、網(wǎng)格管理站站長應當整合責任區(qū)內(nèi)各類信息資源，創(chuàng)建臺帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，并實行動態(tài)化管理。
3、網(wǎng)格管理點為排查主要環(huán)節(jié)，網(wǎng)格管理點主任應認真做好信息記錄工作，每個工作日如實填寫《城關鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志》（《工作日志》），全面掌握責任區(qū)內(nèi)基本情況，做到民情動態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格管理點工作人員將排查收集的問題與信息，整理后按“區(qū)分責任、分類處理”的原則，屬于社區(qū)職責范圍內(nèi)的報送網(wǎng)格管理站主任，督促并協(xié)助該責任人在規(guī)定時限內(nèi)給予解決和反饋；屬于社區(qū)職責范圍之外的上報鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室與鎮(zhèn)直單位。
5、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室定期深入社區(qū)，收集各管理站有效信息，切實做好社區(qū)內(nèi)信息動態(tài)的登記，認真記錄《城關鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志》。
網(wǎng)格化信息管理制度
1、城關鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理中建立信息臺帳系統(tǒng)，實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格數(shù)字化管理。
2、信息臺帳系統(tǒng)堅持以“一個網(wǎng)格一本臺帳、一項工作一組數(shù)據(jù)”為原則，使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學、直觀。
3、信息臺帳系統(tǒng)實行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合，電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫；紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時隨手攜帶。
4、信息臺帳系統(tǒng)實行分類管理，以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟財政、綜治維穩(wěn)、社會事務、人口計生、勞動保障、城市管理、文教體育等工作，以及若干小項。
5、信息臺帳系統(tǒng)實行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級網(wǎng)格，網(wǎng)格化管理辦公室負責鎮(zhèn)總臺帳的管理，各職能部門負責對口領域的單項臺帳管理；在社區(qū)級網(wǎng)格，網(wǎng)格站長負責社區(qū)總臺帳的管理，網(wǎng)格主任負責對口領域的單項臺帳以及網(wǎng)格責任區(qū)的綜合臺帳管理。
6、信息臺帳系統(tǒng)實行動態(tài)管理。各級網(wǎng)格責任人應當做好信息臺帳系統(tǒng)的管理，堅持做到有變化時即時充實更改，無變化時定期調(diào)整維護，使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。
網(wǎng)格化管理工作例會制度
1、例會時間：與城關鎮(zhèn)月工作例會合并召開。
2、參加人員：鎮(zhèn)主要領導、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室成員、社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長，各責任片區(qū)網(wǎng)格主任。
3、例會內(nèi)容：通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施；階段性重點工作的部署和安排；以及對全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。
網(wǎng)格化管理制度2
校園環(huán)境衛(wèi)生是學校管理工作的重要組成部分，為了提高校園環(huán)境衛(wèi)生管理的效率和質(zhì)量，我們制定了校園環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理制度。
一、網(wǎng)格劃分
1. 根據(jù)校園的大小和布局，將校園劃分為若干個網(wǎng)格區(qū)域，每個網(wǎng)格區(qū)域由若干個教學樓、宿舍樓和公共區(qū)域組成。
2. 每個網(wǎng)格區(qū)域設立一名負責人，負責該區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
二、責任分工
1. 校園環(huán)境衛(wèi)生管理部門負責制定校園環(huán)境衛(wèi)生管理制度，指導和監(jiān)督各網(wǎng)格區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
2. 各網(wǎng)格區(qū)域負責人負責組織和管理本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括安排人員、制定工作計劃、檢查和督促工作落實等。
三、工作內(nèi)容
1. 每個網(wǎng)格區(qū)域負責人每天對本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，包括教學樓、宿舍樓、公共區(qū)域等。對于存在的問題，及時通知相關部門進行整改。
2. 每周進行一次全面的.校園環(huán)境衛(wèi)生檢查，由校園環(huán)境衛(wèi)生管理部門統(tǒng)一組織，各網(wǎng)格區(qū)域負責人全程參與。
3. 每月進行一次校園環(huán)境衛(wèi)生評比，評選出環(huán)境衛(wèi)生管理工作優(yōu)秀的網(wǎng)格區(qū)域，并給予獎勵和表彰。
四、信息化管理
1. 建立校園環(huán)境衛(wèi)生管理信息化平臺，實現(xiàn)對校園環(huán)境衛(wèi)生管理工作的全面監(jiān)控和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
2. 各網(wǎng)格區(qū)域負責人通過信息化平臺上報工作進展和問題整改情況，校園環(huán)境衛(wèi)生管理部門進行實時監(jiān)督和指導。
五、培訓和宣傳
1. 定期組織校園環(huán)境衛(wèi)生管理工作培訓，提高各網(wǎng)格區(qū)域負責人的管理水平和操作技能。
2. 加強校園環(huán)境衛(wèi)生宣傳，提高全體師生的環(huán)境衛(wèi)生意識和參與度。
通過校園環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理制度的實施，可以更好地落實校園環(huán)境衛(wèi)生管理的責任和任務，提高校園環(huán)境的整體衛(wèi)生水平，為師生創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適的學習和生活環(huán)境。
網(wǎng)格化管理制度3
1、排查收集的各類信息與問題，必須本著“務實、快速、高效”的.原則給予處置。
2、在處置責任上，屬于村內(nèi)部事務，原則上由村網(wǎng)格站長牽頭處理；涉及鎮(zhèn)職能部門的事務，原則上由鎮(zhèn)職能部門牽頭處理。
3、在處置時效上，屬村工作站職責范圍內(nèi)的，一般在3個工作日內(nèi)給予解決，屬鎮(zhèn)職能部門職責范圍內(nèi)的，一般在5個工作日內(nèi)給予解決，如特殊情況短期內(nèi)難以解決，應當及時注明原因。
4、在處置協(xié)調(diào)上，如問題超出鎮(zhèn)職責范圍，應當在2個工作日內(nèi)報送市相關職能部門，并及時將處置進展情況給予反饋。
5、在處置反饋上，所有問題處置辦理結(jié)果應當向群眾公示，接受群眾監(jiān)督。
網(wǎng)格化管理制度4
1、在網(wǎng)格化管理中建立信息臺帳系統(tǒng)，實現(xiàn)村網(wǎng)格數(shù)字化管理。
2、信息臺帳系統(tǒng)堅持以“一個網(wǎng)格一本臺帳、一項工作一組數(shù)據(jù)”為原則，使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學、直觀。
3、信息臺帳系統(tǒng)實行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合，電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫；紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時隨手攜帶。
4、信息臺帳系統(tǒng)實行條塊結(jié)合式的雙向管理。鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理中心負責鎮(zhèn)總臺帳的管理；村級網(wǎng)格站長負責村總臺帳的管理。
5、信息臺帳系統(tǒng)實行動態(tài)管理。各村網(wǎng)格責任人應當做好信息臺帳系統(tǒng)的.管理，堅持做到有變化時即時充實更改，無變化時定期調(diào)整維護，使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。
網(wǎng)格化管理制度5
校園環(huán)境衛(wèi)生是學校管理工作中的重要一環(huán)，為了更好地管理和維護校園環(huán)境的衛(wèi)生，我們制定了校園環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理制度。
一、網(wǎng)格劃分
校園環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理制度將校園劃分為若干個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格由一名專門負責的環(huán)境衛(wèi)生管理員負責管理。根據(jù)校園的實際情況，合理劃分網(wǎng)格，確保每個網(wǎng)格的面積和人口數(shù)量適中，方便管理員進行管理。
二、責任分工
每個環(huán)境衛(wèi)生管理員負責管理所轄網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括垃圾清理、衛(wèi)生設施維護、綠化養(yǎng)護等。同時，學校還設立環(huán)境衛(wèi)生督查組，負責對各個網(wǎng)格的環(huán)境衛(wèi)生情況進行定期檢查和督促。
三、巡查制度
環(huán)境衛(wèi)生管理員每天按照規(guī)定的時間和路線進行巡查，對所轄網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況進行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改，并填寫巡查記錄，上報給上級主管部門。同時，學校還鼓勵師生積極參與環(huán)境衛(wèi)生巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
四、獎懲機制
對于環(huán)境衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的網(wǎng)格，學校將給予獎勵，如表彰、獎金等。對于環(huán)境衛(wèi)生工作不力的網(wǎng)格，學校將采取相應的懲罰措施，如通報批評、停職等。同時，學校還會對環(huán)境衛(wèi)生管理員進行定期培訓，提高他們的管理水平和責任意識。
五、宣傳教育
學校將加強對師生的環(huán)境衛(wèi)生意識教育，組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動，提高師生對環(huán)境衛(wèi)生的重視程度。學校還將制作宣傳欄目，定期發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生知識和管理要求，引導師生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
六、監(jiān)督機制
學校將建立環(huán)境衛(wèi)生管理的監(jiān)督機制，設立舉報電話和投訴郵箱，接受師生和家長的'監(jiān)督和投訴。學校將對投訴進行及時處理，并向投訴人反饋處理結(jié)果。
通過校園環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理制度的實施，可以更好地提高校園環(huán)境衛(wèi)生管理的效率和質(zhì)量，保障師生的健康和安全。同時，也能夠培養(yǎng)師生的環(huán)境意識和責任意識，營造良好的校園環(huán)境。
網(wǎng)格化管理制度6
為確保網(wǎng)格化服務管理工作深入有序開展，有效發(fā)揮服務群眾，改善民生，維護穩(wěn)定的作用，xx鎮(zhèn)研究制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理工作制度》。
明確網(wǎng)格工作人員職責。確定了網(wǎng)格長、網(wǎng)格警務員和縣鎮(zhèn)兩級網(wǎng)格指導員的工作職責。
建立定時入網(wǎng)格制度。每周四為集中工作日。由網(wǎng)格長召集縣鎮(zhèn)網(wǎng)格指導員、網(wǎng)格警務員召開工作例會，分析研判網(wǎng)格內(nèi)的問題隱患，共同開展入戶走訪、9項重點工作巡查等工作。
確定網(wǎng)格指導員入網(wǎng)格工作時間。要求縣網(wǎng)格指導員每周至少入網(wǎng)格1次，每次入網(wǎng)格時間1小時，每周累計入網(wǎng)格時間不少于3個小時。鎮(zhèn)網(wǎng)格指導員每周至少入網(wǎng)格2次每次入網(wǎng)格時間至少1小時，每周累計入網(wǎng)格時間不少于4個小時。
嚴格督導考核。由鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理辦公室對網(wǎng)格指導員入網(wǎng)格工作進行監(jiān)督考核，不定時入網(wǎng)格督導檢查，考核結(jié)果將同年度考核評先樹優(yōu)掛鉤。
網(wǎng)格化服務管理制度3
1、會議制度。建立定期、不定期會議制度。網(wǎng)格管理中心實行每月兩次例會制度，村居(社區(qū))每月至少召開一次網(wǎng)格管理工作例會，如因工作需要可隨時召開。
2、臺帳制度。村居(社區(qū))和網(wǎng)格要建立《網(wǎng)格化社會管理合帳》，由村居(社區(qū))進行統(tǒng)一規(guī)范管理。
3、報告制度。網(wǎng)格長原則上每3天向中網(wǎng)格主任報告一次工作情況，由中網(wǎng)格登記存檔，中網(wǎng)格每周向管理中心報告一次工作情況，有特殊情況隨時上報。
4、培訓制度。管理中心適時組織對網(wǎng)格管理人員進行培訓，提高工作能力。
5、排查制度。網(wǎng)格管理點為排查主要環(huán)節(jié)，網(wǎng)格信息員應認真做好信息記錄工作，每個工作日如實填寫《街道網(wǎng)格化管理工作日記》，全面掌握責任區(qū)內(nèi)基本情況，做到民情動態(tài)情況明。網(wǎng)格信息員將排查收集的'問題與信息，報網(wǎng)格長，網(wǎng)格長整理后報送網(wǎng)格專營員，網(wǎng)格專營員按"區(qū)分責任、分類處理"的原則，屬于職責范圍內(nèi)的報送各業(yè)務責任人，督促并協(xié)助該責任人在規(guī)定時限內(nèi)給予解決和反饋;屬于職責范圍之外的上報街道網(wǎng)格管理中心。
6、限時辦結(jié)制度。辦事程序簡單，申報材料齊全，可當場辦結(jié)的，要即收即辦;需經(jīng)審核、確認等，不晚當場辦結(jié)，要根據(jù)辦理時限規(guī)定，在承諾的時限內(nèi)辦結(jié);不符合政策規(guī)定的，應及時作好解釋工作。
7、處理反饋制度。在處置時效上，屬村居(社區(qū))職責范圍內(nèi)的，一般在3個工作日內(nèi)給予解決;屬街道職能部門職責范圍內(nèi)的，一般在5個工作日內(nèi)給予解決;如特殊情況短期內(nèi)難以解決，應及時做好解釋工作。
8、監(jiān)督考核制度。管理中心每月對各級網(wǎng)格責任人執(zhí)行網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)情況和信息系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等內(nèi)容進行督查。督查考核情況與村居(杜區(qū))工作目標考核一并實施。督查必須堅持公平、公正、公開的原則。客觀如實地反映網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，確保考核結(jié)果的公信力。
網(wǎng)格化管理制度7
鐵路花園社區(qū)為了更加科學、嚴謹、細致、有效的對轄區(qū)進行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結(jié)合轄區(qū)實際，特制定本管理方案：
一、指導思想
以構建社會主義和諧社會為出發(fā)點，以將經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）建設為首善之區(qū)為目標，以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺為載體。改變過去傳統(tǒng)、被動、定性和分散的管理方式，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動、定量和系統(tǒng)的管理方法，從而使社會管理科學合理、高效有序，全面提升社區(qū)管理的能力與水平。
二、工作任務
（一）負責本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會管理工作的巡查、監(jiān)督，對出現(xiàn)的問題做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處置、及時上報。
�。ǘ┫蛉罕娦麄鼽h的路線、方針和各項政策，宣傳國家各項法律法規(guī)，教育群眾增強法制觀念和自我安全防范意識。
�。ㄈ┰敿氄莆丈鐣伟�、計生、安全生產(chǎn)、流動人口等狀況，以及社會各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會管理工作中的動態(tài)信息，調(diào)處化解各類矛盾糾紛，落實重點人員的幫教和管理。
�。ㄋ模╆P心群眾的生活和生產(chǎn)狀況，組織開展各類活動，幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實際問題和困難，引導群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟實業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。
�。ㄎ澹┘訌娸浨樾畔⒌氖占皶r匯總?cè)罕姷囊庖娕c建議并及時上報，為社區(qū)更好的開展工作提供參考依據(jù)，便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計劃，提高工作效率。
三、工作要求
�。ㄒ唬⿲嵭小熬W(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)工作人員進一步深化細化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區(qū)、誰負責”的原則，將責任進一步完善和細化，分解到人，全面構建橫向到邊、縱向到底，一層對一層負責的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認識到實行“網(wǎng)格化”社會綜合管理工作的重要性，積極主動參與，切實發(fā)揮能動作用，切實做好轄區(qū)內(nèi)的社會管理工作。
�。ㄈ┱J真總結(jié)，逐步提高。實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的社會管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改進，逐步完善，全體社區(qū)工作人員要以此為契機，積極參與，認真探討，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗，使之形成社會管理工作有效的工作模式，使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）的'跨越式發(fā)展和長治久安發(fā)揮作用。
1、會議制度。建立定期、不定期會議制度。網(wǎng)格管理中心實行每月兩次例會制度，村居（社區(qū)）每月至少召開一次網(wǎng)格管理工作例會，如因工作需要可隨時召開。
2、臺帳制度。村居（社區(qū)）和網(wǎng)格要建立《網(wǎng)格化社會管理合帳》，由村居（社區(qū)）進行統(tǒng)一規(guī)范管理。
3、報告制度。網(wǎng)格長原則上每3天向中網(wǎng)格主任報告一次工作情況，由中網(wǎng)格登記存檔，中網(wǎng)格每周向管理中心報告一次工作情況，有特殊情況隨時上報。
4、培訓制度。管理中心適時組織對網(wǎng)格管理人員進行培訓，提高工作能力。
5、排查制度。網(wǎng)格管理點為排查主要環(huán)節(jié)，網(wǎng)格信息員應認真做好信息記錄工作，每個工作日如實填寫《街道網(wǎng)格化管理工作日記》，全面掌握責任區(qū)內(nèi)基本情況，做到民情動態(tài)情況明。網(wǎng)格信息員將排查收集的問題與信息，報網(wǎng)格長，網(wǎng)格長整理后報送網(wǎng)格專營員，網(wǎng)格專營員按“區(qū)分責任、分類處理”的原則，屬于職責范圍內(nèi)的報送各業(yè)務責任人，督促并協(xié)助該責任人在規(guī)定時限內(nèi)給予解決和反饋；屬于職責范圍之外的上報街道網(wǎng)格管理中心。
6、限時辦結(jié)制度。辦事程序簡單，申報材料齊全，可當場辦結(jié)的，要即收即辦；需經(jīng)審核、確認等，不晚當場辦結(jié)，要根據(jù)辦理時限規(guī)定，在承諾的時限內(nèi)辦結(jié)；不符合政策規(guī)定的，應及時作好解釋工作。
7、處理反饋制度。在處置時效上，屬村居（社區(qū)）職責范圍內(nèi)的，一般在3個工作日內(nèi)給予解決；屬街道職能部門職責范圍內(nèi)的，一般在5個工作日內(nèi)給予解決；如特殊情況短期內(nèi)難以解決，應及時做好解釋工作。
8、監(jiān)督考核制度。管理中心每月對各級網(wǎng)格責任人執(zhí)行網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)情況和信息系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況；排查各類信息是否全面、準確、及時；處置各類問題的時效與實效情況等內(nèi)容進行督查。
網(wǎng)格化管理制度8
為深入貫徹落實《中華人民共和國消防法》、《消防安全責任制實施辦法》，堅持黨政同責、一崗雙責、齊抓共管，進一步健全消防安全責任制，建立健全基層消防安全管理組織，全面推進街道消防安全網(wǎng)格化管理，著力提升基層火災預防水平，真正實現(xiàn)社會消防管理“縱到底、橫到邊、全覆蓋、無盲區(qū)”，現(xiàn)制定如下制度：
一、條塊融合，全網(wǎng)覆蓋
實行街道網(wǎng)格塊狀管理和各領域線狀管理相互融合，做到消防安全管理全覆蓋。街道消防安全網(wǎng)格化管理是以街道辦事處為基本單位，將其劃分為以街道行政轄區(qū)為“大網(wǎng)格”、以居委會為“中網(wǎng)格”、以屬地區(qū)域為“小網(wǎng)格”的三級網(wǎng)格，明確各級網(wǎng)格消防管理的人員、職責和任務，形成橫向到邊、縱向到底、責任明確、監(jiān)管到位、服務及時的消防安全動態(tài)管理網(wǎng)絡。
(一)大網(wǎng)格，以街道辦事處為主體。街道辦事處主任為大網(wǎng)格消防安全第一責任人，分管領導是主要責任人。建立以街道辦事處主任牽頭，街道辦事處分管領導、玉川消防大隊責任人、玉泉警務隊負責人、安委辦負責人、各部門負責人等為成員的消防安全組織機構，負責對轄區(qū)消防工作進行組織協(xié)調(diào)，督導中、小網(wǎng)格消防工作。
（二）中網(wǎng)格，以各居委會為主體。居委會主任為中網(wǎng)格消防安全責任人，全面負責中網(wǎng)格消防安全管理工作。負責開展日常防火檢查巡查、集中專項整治、日常消防宣傳，督導“小網(wǎng)格”消防工作落實。
(三)小網(wǎng)格，以居委會安全員為主體。安全員為小網(wǎng)格消防安全責任人，要建立以安全員、協(xié)管員、監(jiān)督員、聯(lián)絡員為成員的居民小組消防機構，負責開展防火檢查巡查、日常消防宣傳和初起火災撲救處置工作。
（四）街道安委辦具體負責消防安全管理工作。主要工作是對各網(wǎng)格消防管理工作的督查、指導，一般消防隱患的整改以及消防管理信息的.匯總、建檔；對安全隱患嚴重，不及時整改單位報請有關職能部門給予打擊查處等。
二、消防安全網(wǎng)格責任人的主要職責和工作要求
(一)街道辦事處消防網(wǎng)格責任人職責任務
1.每月召開一次消防工作例會，分析轄區(qū)消防安全形勢，研究解決消防安全突出問題。
2.每月聯(lián)合玉川消防大隊、玉泉警務隊等相關職能部門，開展經(jīng)常性和有針對性的消防安全檢查，及時督促整改火災隱患;根據(jù)上級部署開展集中排查整治和各類專項治理行動;對重大火災隱患進行政府掛牌督辦并協(xié)調(diào)整改;對不及時整改火災隱患的違法行為移交公安消防部門依法查處。 3.將消防基礎設施建設等納入政府民生工程、居容整治內(nèi)容，合理建設消防水源、消防通道，拓寬防火間距，提高抗御火災能力;落實城鄉(xiāng)公共消防設施管理維護責任，推廣安裝獨立式火災報警器、簡易噴淋裝置等。
4.加強消防宣傳教育培訓，集中廣泛開展消防宣傳“五進”(進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進農(nóng)村、進家庭)活動，廣泛普及消防知識和逃生自救常識，組織應急演練，著力提升公眾消防安全意識。
(二)居委會消防安全網(wǎng)格責任人職責任務
1.組織制定居民防火公約。
2.每月組織“三委”成員，對居民小區(qū)、轄區(qū)單位開展一次消防安全檢查，及時督促整改火災隱患;對不及時整改火災隱患的違法行為報送街道安委辦。
3.依托居委會辦公場所、社區(qū)警務室等設立公共消防器材配置點，配備必要的滅火器材，滿足撲救初起火災的需要。
4.在主要街道或者公共場所設置櫥窗、專欄等固定宣傳設施，定期宣傳消防知識，廣泛開展消防宣傳教育活動，普及消防常識。
5.建立居民志愿消防隊，配置消防器材裝備，開展自防自救工作。
6.保障消防車通道暢通、加強消防水源和消防裝備器材管理，確保完好有效。
(三)居民小組、責任片區(qū)消防網(wǎng)格責任人職責任務
1.組織志愿消防隊、小組長等力量，開展每日防火檢查巡查，及時督促整改火災隱患。
2.結(jié)合例行防火巡查工作，深入居民家庭、樓院，“九小”場所面對面開展消防宣傳教育，發(fā)放宣傳資料，普及消防常識。
3.法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他消防安全職責。
三、工作目標
�。ㄒ唬┮粛忞p責，齊抓共管。各部門按照分管行業(yè)領域職責，主要負責組織、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督本系統(tǒng)的消防監(jiān)管，切實履行政府及相關部門的法定職責，監(jiān)管責任落實到具體責任人，橫向到邊，縱向到底，不留盲區(qū)。
�。ǘ└饔袀�(cè)重、差別監(jiān)管。二級、三級網(wǎng)格承擔基礎性消防安全監(jiān)管任務，負責日常巡查和現(xiàn)場處置，確定重點監(jiān)管對象，采取差別化監(jiān)管措施，突出重點，兼顧一般，確保監(jiān)管全覆蓋。
�。ㄈ⿵娀A、提升能力。建立重心下移、力量下沉的監(jiān)管機制，突出加強社區(qū)、居委會微型消防站、志愿消防隊伍建設，建立完善消防安全監(jiān)管信息平臺，著力提高整體監(jiān)管效能水平。
四、保障措施
(一)落實人員保障。各級網(wǎng)格要加強對基層消防工作的組織領導，確�；鶎酉拦ぷ饔薪M織機構、有管理人員、有專門力量，確保各項工作落到實處，建立各級網(wǎng)絡責任人備案制度，強化消防安全責任落實。
(二)落實經(jīng)費保障。街道辦事處將結(jié)合實際，進一步加大對基層消防工作的經(jīng)費投入，把消防經(jīng)費納入財政預算予以全額保障，加快推進街道志愿消防隊、微型消防站建設。
(三)加強督導獎懲。各部門、各居委會要高度重視消防安全網(wǎng)格化管理工作，街道辦事處將消防安全網(wǎng)格化管理納入年度消防安全責任制考核獎懲內(nèi)容，對發(fā)生較大以上火災的網(wǎng)格，實行社會治安綜合治理“一票否決”，取消網(wǎng)格責任人晉職晉級及參與評選評優(yōu)的資格，按規(guī)定追究相關的法律責任。
網(wǎng)格化管理制度9
企業(yè)網(wǎng)作為互聯(lián)網(wǎng)最重要的部分之一，具有高使用性、服務應用的多樣性等特點。下面是有企業(yè)安全網(wǎng)格化管理方案，歡迎參閱。
為進一步規(guī)范我公司安全生產(chǎn)管理，提高公司管理效能，保障公司各崗位安全生產(chǎn)，現(xiàn)結(jié)合我公司實際，制定如下網(wǎng)格化實施方案。
一、指導思想。
以xx區(qū)危險化學品安全生產(chǎn)工作會議精神為指導，以建立健全長效機制崗位網(wǎng)格化管理為目標，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，努力構建以生產(chǎn)崗位為基礎，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障，以安全生產(chǎn)管理為主，建立健全公司安全管理的責任體系和監(jiān)督體系，積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通的網(wǎng)格體系。
二、工作目標。
全面推進公司以網(wǎng)格單元管理為主要內(nèi)容的安全生產(chǎn)管理模式，通過實施網(wǎng)格化管理、責任到人的方式，建立責任明確、細化量化、嚴格考核、獎罰分明的崗位安全生產(chǎn)網(wǎng)格管理體系，逐步形成責任和監(jiān)督全覆蓋、無縫隙的公司崗位安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理模式，不斷提高公司安全生產(chǎn)精細化管理水平，保障企業(yè)安全生產(chǎn)的進行。
三、實施范圍。
分別由公司各部門人員管理，詳見：網(wǎng)格化管理范圍及責任人明細表(見附表1)。
五、工作任務。
細化管理單元，優(yōu)化管理流程，實行監(jiān)督和管理職責分開，建立精確、快捷、高效、公開、全方位覆蓋的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系，實現(xiàn)化工企業(yè)安全生產(chǎn)精細管理、長效管理和科學管理的目標。
六、工作要求。
(一)明確職責分工。
各崗位要將安全、生產(chǎn)任務落實到片區(qū)、部門，明確到具體負責人(分管負責人和具體管理人員)，劃分出責任區(qū)，做到全覆蓋、無縫隙。為確保安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理順利實施，做到有分有合，團結(jié)協(xié)作。
(二)強化監(jiān)督考核。
各片區(qū)安全、生產(chǎn)狀況進行日常網(wǎng)格巡查，并對網(wǎng)格內(nèi)不合格情況進行核實和確認，及時發(fā)現(xiàn)，限期整改。監(jiān)督考核分為月度考核、年度考核、集中考核和隨機抽查，對公司安全生產(chǎn)的作業(yè)、內(nèi)部管理及運行情況和硬件設施的配備進行考核，全面滲透安全意識，發(fā)揮民主監(jiān)督作用，規(guī)范安全管理行為，扎實抓好當前安全生產(chǎn)各項工作。
一、指導思想：
為了進一步落實集團生產(chǎn)中心“四不傷害”的安全管理要求，使公司安全文化建設升級，提升全員參與安全管理的積極性和主動性。在生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)推行網(wǎng)格化安全管理，同步開展“我的地盤我負責、人人都是安全員”活動。促進當陽公司安全管理新模式，實行安全管理網(wǎng)格化、精細化、高效化、及時全面覆蓋，無安全管理盲區(qū)。
二、工作目標：
以部門為單位，以崗位網(wǎng)格為載體，以標準化安全管理為目標，進一步加強和創(chuàng)新安全管理，整合各部門管理職責資源，進網(wǎng)格、重心下移，細化管理區(qū)域，規(guī)范安全行為，落實安全績效考核，全面建立起全天候、全人員、全過程的安全管理新機制，全面推行“我的地盤我負責，人人都是安全員”
1、網(wǎng)格區(qū)域劃分原則。
a將公司所屬區(qū)域按照功能，根據(jù)部門以及職能的不同，劃分為若干個一級網(wǎng)格部門單元。
b部門網(wǎng)格按照作業(yè)區(qū)域、崗位、職責劃分成若干個二級班組網(wǎng)絡單元。
c嚴格按照。
崗位職責。
細化工作任務落實劃分若干個三級具體網(wǎng)絡單元(責任人)。
2、一級網(wǎng)格單元劃分。
3、二級、三級網(wǎng)格分級具體劃分(見附表1)。
四、成立安全監(jiān)督小組：
組長：李英龍。
副組長：王軍偉。
組員：楊紅梅、朱玉臣、張思楊、王振振、張為江、陳銀朱小平、包宜平、陳先富。
安全監(jiān)督小組下設小組辦公室，辦公室設在安全環(huán)保部，陳先富任辦公室主任，雍建華、楊千千、楊愛華、趙江榮任辦公室成員，主要負責日常巡查、每周巡查、每月檢查及檢查結(jié)果匯總。
五、責任追溯。
各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的責任人員承擔本網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的管理責任：網(wǎng)格區(qū)域的內(nèi)部人員要相互監(jiān)督，確保區(qū)域內(nèi)每名成員遵章守紀，同時也有責任制止外來人員在責任網(wǎng)格內(nèi)的違章，不制止外來人員違章，整個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的人員都要承擔連帶管理責任。
1、檢查機制：日巡查：安全環(huán)保部成員負責每日巡查;周抽查：監(jiān)督小組辦公室成員負責每周巡查;月檢查：監(jiān)督小組成員對全部范圍網(wǎng)格進行每月檢查。
2、監(jiān)督內(nèi)容及考核細則：(見附表2)。
3、獎懲辦法。
a、每月底對各級網(wǎng)格安全管理區(qū)域內(nèi)的責任人扣分情況匯總，依據(jù)扣分分別進行負激勵，作為網(wǎng)格考核激勵基金。
b、每月底依據(jù)各級網(wǎng)格安全管理區(qū)域內(nèi)的責任人評分情況，評選出安全管理標兵和安全管理差的部門各一個，用網(wǎng)格考核激勵基金對安全管理標兵正激勵300元，安全管理差的部門負激勵300元。
c、活動期間每月得出的優(yōu)秀網(wǎng)格安全管理標兵，報至生產(chǎn)中心備案，作為年終評先表模的依據(jù)。
一、指導思想。
通過網(wǎng)格化，構建起全域覆蓋、全員參與、特色鮮明、務實高效的管理和服務模式，實現(xiàn)營銷關口前移，服務無縫覆蓋，進而推進服務水平的大提升和各項業(yè)務的大發(fā)展。
二、基本原則。
按照“精簡行政后勤崗位，優(yōu)化工程運維崗位，強化營銷和客服崗位”的原則，改變目前后勤崗位人員偏多，一線市場崗位偏少，員工崗位配置不夠合理的現(xiàn)狀。
三、工作目標。
本著“全面覆蓋、分級管理、層層負責、網(wǎng)格到底、責任到人”的原則，將服務區(qū)域劃分為若干個網(wǎng)格服務單元，在每個網(wǎng)格單元內(nèi)配置安裝、維護和營銷人員，即營裝維一體。通過網(wǎng)格化的手段，對客戶和市場實現(xiàn)扁平化、精細化、高效化、全覆蓋、全過程、全天候的科學管理，有效提升公司的網(wǎng)絡維護能力、服務營銷能力和公司品牌形象，全面提高競爭實力。
四、網(wǎng)格劃分。
網(wǎng)格劃分堅持分界明確、便于管理的原則，實行“二級網(wǎng)格化管理”模式。即劃分為一級網(wǎng)格和二級網(wǎng)格。
一級網(wǎng)格的劃分。一級網(wǎng)格為基礎網(wǎng)格，是網(wǎng)格化管理服務的責任主體。在城網(wǎng)，以小區(qū)為單位，兼顧用戶數(shù)量確定一級網(wǎng)格數(shù)量。城區(qū)覆蓋戶數(shù)75000戶，其中，正常繳費戶數(shù)46796戶，報停和欠費用戶14567戶。一級網(wǎng)格數(shù)量暫定為20個，每3750戶左右為一個網(wǎng)格，每格由2人共同負責。
二級網(wǎng)格的構成。在城網(wǎng)，以行政區(qū)域為單位，設置三個二級網(wǎng)格;在農(nóng)網(wǎng)，以三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站為單位，設置為三個二級網(wǎng)格。市區(qū)每個二級網(wǎng)格由約7個左右一級網(wǎng)格構成。嶺東服務站，轄xx個一級網(wǎng)格，嶺西服務站，轄xx個一級網(wǎng)格，鐵北服務站，轄xx個一級網(wǎng)格。二級網(wǎng)格主要負責所轄一級網(wǎng)格之間的日常管理、統(tǒng)籌指導、綜合協(xié)調(diào)、督導考評等工作。
五、工作職責。
(一)網(wǎng)絡維護。
1、負責及時處理光站以下到用戶終端的各種故障，確保網(wǎng)絡傳輸暢通、安全，信號符合指標。(城區(qū)光站1086臺。)。
2、負責網(wǎng)格內(nèi)線路隱患的.排查處置工作，發(fā)現(xiàn)危及線路安全或其他設施、人身、財產(chǎn)安全的，應努力設法排除并及時上報。
3、負責網(wǎng)格內(nèi)直播衛(wèi)星用戶的稽查管理，盜取信號等違法行為的監(jiān)管工作。
(二)客戶服務。
1、網(wǎng)格工作人員要負責按照工單內(nèi)容，遵守《吉視傳媒客戶服務規(guī)范》，按照時限要求完成網(wǎng)格內(nèi)客戶的安裝、調(diào)試、維修、故障處理等工作。
2、負責網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)客戶的定期回訪工作，及時了解客戶需求，負責用戶的報修、投訴的接待、受理、跟蹤、回訪，并進行相應的記錄及時反饋。
3、負責網(wǎng)格內(nèi)信息(網(wǎng)格信息、小區(qū)信息、樓宇信息、客戶信息)收集整理工作。
4、負責網(wǎng)格內(nèi)信息的分析、研究、反饋工作。包括潛在的客戶存量、客戶業(yè)務需求、小區(qū)消費水平、客戶離網(wǎng)率、欠費數(shù)據(jù)等。
5、負責與網(wǎng)格內(nèi)實施客戶維系活動，提高客戶忠誠度，鞏固已有客戶及業(yè)務。
6、負責網(wǎng)格內(nèi)用戶的業(yè)務咨詢和受理工作。
。
網(wǎng)格化管理制度10
按照屬地管理的原則進行網(wǎng)格劃分，以或區(qū)域為單位建立一個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格中設立2名網(wǎng)格管理，明確監(jiān)管責任和，構建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡，不斷提升管理效果。將工作任務、監(jiān)管責任由上而下具體落實到每個網(wǎng)格責任人。網(wǎng)格責任人對網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作包干，并對片區(qū)責任人、負責，做到工作包干、責任到人。
1工作方法
1.1網(wǎng)格專職工作人員必須經(jīng)常性巡查，巡查后要有工作記錄，及時收集、整理網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的基本情況，準確掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況，努力解決存在的隱患、問題及職工動向等情況。
1.2采取分類分層解決的方法進行處理，一般性問題，自行解決，重大問題由公司進行解決。
1.3網(wǎng)格管理人員實行“首問責任制”對職工反映的訴求和問題應進行及時反饋，對落實情況應進行跟蹤，確保落實到位。
1.4建立定期制度，將網(wǎng)格工作定期進行匯報，將難以解決或重大問題提交公司研究。
1.5強化職工管理意識。網(wǎng)格管理人員要通過、談等方式，發(fā)動職工的積極性，提高職工自我管理意識，也有益于對網(wǎng)格化管理工作的`支持監(jiān)督，更好的發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用。
2工作
2.1網(wǎng)格管理人員定期上報網(wǎng)格化工作開展情況，每缺1次，扣100元。
2.2及時解決網(wǎng)格內(nèi)存在的隱患，無重大問題存在。存在重大問題、隱患或解決不利的，每處扣500元。
2.3網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生故的，視情況罰款1000-5000元。
網(wǎng)格化管理制度11
為了營造一個良好的學習環(huán)境，嚴肅班紀學風，本學期進行嚴格的操行考核，以100分為基分，操行分低于60分視為不及格�，F(xiàn)特制以下操行考核細則。
一、禮儀方面：（執(zhí)行者：每位同學）
1.加分細則：一周遵守儀容要求加1分，考核前三名執(zhí)行者加2分
2.扣分細則：
1）不帶�；栈驁F徽或不穿校服者或穿牛仔褲每次扣1分；
2）爬窗戶或講臟話、痞話者（經(jīng)提醒后）每次扣2分；
3）若儀容儀表等違反學校規(guī)定被通告，每次扣4分，
并且在期末各類評比中不得參與；
4）學校考核最后三名每人扣2分；執(zhí)行者扣3分
二、考勤方面：（執(zhí)行者：副班長）
1.加分細則：一周全勤，加1分（因個人原因，批準請假者不加此分）
2.扣分細則：
1）早中晚遲到，早退，第一次扣2分，并在下次班會課唱一首歌作為處罰（從第二次鈴聲響結(jié)束后未進入教室開始計算）；第二次以上每次多扣2分，加罰值日一周；
2）未經(jīng)請假缺課一節(jié)每人/次扣4分；并作為每次班級大掃除的成員
三、課堂紀律方面：（執(zhí)行者：每天值日負責人）
1.加分細則：
1)一周沒有被老師點名批評加1分；
2)上課受老師公開表揚，每次加1分
2.扣分細則：
1）受老師公開批評，每次視情況扣2分;
2）上課睡覺者每人扣1分/節(jié)；嚴重干擾老師上課者每人/次扣5分；
3）早讀不認真，被班主任點名，每人每次扣1分。
4）自習課、晚修期間，禁止一切聲音，否則如說話（包括三人及以上大聲討論問題、交頭接耳、大聲喧嘩、嬉笑等)、打鬧、隨便走動、看課外書籍、聽音樂等，每人每次扣2分，二次以上者加罰值日一周；
班長、團支書要擔起職責，首先自己先做好，然后對講話者要給以制止，若不聽第二天早上向我匯報，加重處罰：否則對班長、團支書給予扣分1分處理。
5）上課吃東西、搞惡作劇者每人/次扣2分；
四、體育課、兩操：（執(zhí)行者：體育委員）
1.加分細則：
1）一周沒有缺上體育課加1分；
2）兩操積極參與，動作規(guī)范到位，考核前3名加1分；執(zhí)行者加2分
3)積極參加學校體育節(jié)和運動會的`同學，考核每人各加1分，
成績?nèi)羟?名，考核依次加6分、5分、4分、3分、2分和1分
2.扣分細則：
1)缺操一次扣2分，做操不認真者（經(jīng)提醒后）每次扣1分；
2）上體育課的逃避或早退者扣2分；
3）學校考核最后三名扣每人2分，執(zhí)行者扣3分；
五、衛(wèi)生方面：（執(zhí)行者：值周組長）
1.加分細則：
1）每周值日考核成績前三名依次加6分、4分和2分，值日組長多加1分
2）宿舍被評為“文明宿舍”，每人每次加2分
2.扣分細則：
1)發(fā)現(xiàn)座位周邊有垃圾存在的每次扣1分;
2）經(jīng)值日組長發(fā)現(xiàn)逃避值日的每次扣2分；
3）每周值日考核成績末三名的依次扣3分、2分和1分，值日組長多扣1分，并重新罰值日一周；
4）違反宿舍管理（包括宿舍衛(wèi)生、午休晚休紀律）要求，收到罰單后，相關責任人扣1分
六、學習成績方面：
1.加分細則：
1)各類重大考試成績段前10名，加2分，段前20名加1分，每門科目班級第一加1分，重復不累加
2）各類考試成績班內(nèi)排名有前后累計進步10名或段內(nèi)進步40名，加2分，重復不累加；
3）各類重大考試沒有作弊，每人每次加1分。
2.扣分細則：
1）各類考試作弊者每次扣10分，一律不得參與期末各類先進評比；
2）各類重大考試成績班級排名前后累計倒退10名或段內(nèi)倒退40扣1分，重復不累扣；
七、作業(yè)方面：（執(zhí)行者：課代表）
1.加分細則：一周各科作業(yè)全部交齊者加1分
2.扣分細則：遲交、缺交作業(yè)者每人第一次扣2分；第二次以上每次多扣2分，加罰值日一周；
八：附加分
1）各項競賽獲獎者每人/次校級加1～3分，縣級加4～6分，市級加7～9分（學習方面）；
2）各項學校大小型活動獲獎者每人/次校級加1～3分，縣級加4～6分，市級加7～9分（文體方面）；
3）為班級、學校做貢獻者（如黑板報獲獎、好人好事、學校競賽獲獎等），酌情加分
九、特殊情況扣分：（在期末各類評比中不得參與；）
1）不準賭博，吸煙，喝酒；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并查實，扣10分。
2）不許在校園內(nèi)使用手機、聽mp3,不看與學習、生活無關的雜志（黑皮書）每次扣10分；
3）打架斗毆者每人/次扣5分，情節(jié)惡劣者每人/次扣10分；
4）進網(wǎng)吧游戲廳者學校老師發(fā)現(xiàn)每人/次扣10分；
5)愛護公物，節(jié)約用電，有意損壞公共財產(chǎn)者除賠償外每人/次扣5分；
6）有其他違紀行為酌情扣分；
注：
1、每周累計扣分達到10分（不記加分），或者每月累計扣分達到30分（不記加分），期末考核不得評為優(yōu)。
2.全期操行分達100分（含加分）者方能取得評三好學生、優(yōu)秀干部的資格。
3、加分、扣分每周由班主任統(tǒng)計一次，并在班會上公布。
4．本班規(guī)從公布之日起執(zhí)行，每周一小評，每月一大評，到期末時總評。
網(wǎng)格化管理制度12
鎮(zhèn)消防安全委員會負責對轄區(qū)整體消防工作“中網(wǎng)格”、“小網(wǎng)格”和分包單位消防工作進行組織、協(xié)調(diào)和督促指導。定期召開聯(lián)席會議，研究解決消防工作突出問題，貫徹落實上級管理機構安排部署的各項消防工作任務，對本轄區(qū)消防安全狀況的分析研判和所屬防控力量工作的指導、督導、檢查，組織、實施本轄區(qū)各項排查整治行動。 組織機構：
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx
辦公室設在鎮(zhèn)安監(jiān)辦，辦公室主任由黃建軍同志擔任。 明確消防專（兼）職管理人員，組建一支專兼職或義務排查整治隊伍，負責日常消防管理工作。要健全工作制度，強化督導檢查，嚴格考核獎懲：
1、逐級分包責任制度：鎮(zhèn)領導分包各行政村、社區(qū)，分包責任人要定期深入實地督促指導隱患排查工作開展。
2、定期檢查巡查制度：定期開展有針對性的集中排查，保安、巡防隊員和鎮(zhèn)多種形式消防隊員每天結(jié)合各自崗位職責開展消防巡查檢查。
3、督辦移交制度。隱患排查人員在排查中，對發(fā)現(xiàn)的火災隱患及時督促整改，對不能整改的`嚴重火災隱患要及時上報鎮(zhèn)政府，由鎮(zhèn)政府移交縣公安局、消防大隊；對嚴重威脅公共安全的火災隱患要立即報告縣公安局、消防大隊；對群眾舉報投訴的火災隱患要及時處理。
4、聯(lián)席會議制度。鎮(zhèn)政府負責聯(lián)席會議的組織實施。聯(lián)席會議成員由網(wǎng)格化領導小組成員、各分包責任人、派出所分包民警、消防大隊聯(lián)系人、隱患排查工作人員等組成，主要任務是傳達上級指示精神，分析研判轄區(qū)火災防控形勢，查擺消防工作中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，交流經(jīng)驗做法，研究制定工作措施。
5、宣傳培訓制度。開展隱患排查的同時，要針對不同人群開展消防安全宣傳，督促單位開展內(nèi)部的消防安全培訓，積極參加消防安全專業(yè)培訓。要建立消防宣傳陣地，設立宣傳欄、宣傳櫥窗等。定期對轄區(qū)從事消防安全工作和火災隱患排查的專兼職人員開展消防安全培訓。
6、獎懲問責制度。鎮(zhèn)政府將對消防安全開展情況進行嚴格考評，對工作不實、措施不力，導致發(fā)生較大以上火災事故以及存在違法亂紀行為的，取消評比表彰資格，并嚴格追究相關人員的責任。
網(wǎng)格化管理制度13
第一章總則
第一條為了進一步推進農(nóng)村社會治理的現(xiàn)代化，提高村級干部的工作效能，增強村民的參與意識和獲得感，制定本制度。
第二條本制度適用于村委會及其下設機構的工作，包括村級人民代表大會的組織和履職以及相關民主管理事務。
第三條村網(wǎng)格化管理制度是指通過將村莊劃分為若干網(wǎng)格，由網(wǎng)格負責人負責管理，實行精細化、分類化、個體化的管理方式，保障村民的合法權益，提供基本公共服務，并促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。
第四條村委會是村莊的組織者和管理者，負責村級人民代表大會的工作，履行代表和管理職能，保障村民的合法權益。
第五條村網(wǎng)格化管理制度堅持黨的領導，堅持依法治村、依法行政，堅持黨群一體、黨員先鋒領航，堅持以人為本，提高村民的滿意度和幸福感。
第六條村網(wǎng)格化管理制度建立以社區(qū)為基本單位，分工明確，責任到人的運行機制，通過社會主義核心價值觀的引領和教育，培養(yǎng)億萬農(nóng)民的公民意識和法治觀念，增強村民的自治能力和自我管理能力。
第二章劃定網(wǎng)格
第七條村網(wǎng)格化管理制度的實施需要先對村莊進行網(wǎng)格劃定。按照村莊的規(guī)模和特點，將村莊劃分為若干網(wǎng)格，每個網(wǎng)格依托于相應的社區(qū)，由專門的網(wǎng)格負責人負責管理。
第八條網(wǎng)格劃定應充分考慮村民的居住特點、行動區(qū)域、社會經(jīng)濟狀況等因素，保證網(wǎng)格的合理性和精準性。劃定網(wǎng)格應向村民公開，并聽取村民的意見和建議。
第九條網(wǎng)格負責人應按照村莊的實際情況，將自己所負責的網(wǎng)格進行深入了解和調(diào)查研究，形成完整的網(wǎng)格管理方案，明確工作目標和措施，確保管理工作的有效開展。
第三章網(wǎng)格管理
第十條網(wǎng)格負責人應貫徹落實黨的路線、方針、政策，完成村委會和上級主管部門交辦的工作任務，同時與村民保持良好的溝通和聯(lián)系，了解和解決群眾的實際困難和問題。
第十一條網(wǎng)格負責人應定期召開網(wǎng)格會議，組織網(wǎng)格成員進行學習交流和問題研討，及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓，完善網(wǎng)格工作制度和措施，提升工作水平和能力。
第十二條網(wǎng)格負責人應加強與社區(qū)黨組織和群眾自治組織的協(xié)調(diào)和配合，開展統(tǒng)一的宣傳和教育活動，推動社區(qū)的自治能力和管理水平不斷提高。
第十三條網(wǎng)格負責人應加強與相關部門和地方政府的溝通與合作，協(xié)調(diào)解決網(wǎng)格所轄范圍內(nèi)的執(zhí)法問題、基礎設施建設和公共服務等方面的問題，提高村民的獲得感和幸福感。
第四章網(wǎng)格服務
第十四條網(wǎng)格負責人應負責組織網(wǎng)格成員開展基層服務工作，包括但不限于社區(qū)治安巡邏、環(huán)境整治、普法宣傳、文化體育活動等，提高村民的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
第十五條網(wǎng)格負責人應協(xié)助村委會做好穩(wěn)定就業(yè)、扶貧幫困、助學助醫(yī)等民生工作，保障群眾的基本權益和福利。特殊困難群眾應得到重點關注和幫助。
第十六條網(wǎng)格負責人應做好社區(qū)矛盾糾紛的排查和化解工作，依法協(xié)調(diào)調(diào)解，維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
第十七條網(wǎng)格負責人應推動社區(qū)的互助合作和共建共享，組織開展小額貸款、農(nóng)村合作醫(yī)療、共建文化活動等社區(qū)公益事業(yè)，提高社區(qū)的'文明程度和社會效益。
第五章村民參與
第十八條村民是村莊的主體，是網(wǎng)格化管理的參與者和受益者。村民有權了解自己所在的網(wǎng)格和網(wǎng)格負責人，參與網(wǎng)格管理活動和制定網(wǎng)格規(guī)劃。
第十九條村民有權向網(wǎng)格負責人反映自己的訴求和困難，網(wǎng)格負責人應及時解答和處理，為村民提供基本公共服務，增強村民的滿意度和幸福感。
第二十條村民有權參與社區(qū)自治組織的選舉和決策，通過自己的意見和建議，改變村莊的面貌和管理方式，提高村莊的發(fā)展和治理水平。
第二十一條村民有義務遵守國家法律法規(guī)和村莊的規(guī)章制度，保護公共財產(chǎn)和環(huán)境，維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
第六章監(jiān)督與評估
第二十二條村網(wǎng)格化管理制度的實施應定期進行評估和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，提出改進意見和建議，促進村莊的持續(xù)發(fā)展和治理創(chuàng)新。
第二十三條相關部門和社會組織可以對村網(wǎng)格化管理制度的實施情況進行監(jiān)督和評估，并提出監(jiān)督意見和建議，幫助村莊解決實際問題。
第七章附則
第二十四條本制度由村委會負責解釋，并根據(jù)實際情況進行修訂和完善。
第二十五條本制度自頒布之日起施行。
網(wǎng)格化管理制度14
為進一步落實安全生產(chǎn)責任制，切實抓好管區(qū)安全生產(chǎn)管理工作，完善安全生產(chǎn)管理機制和框架，建立“橫向到邊、縱向到底”的安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡，特制定實施方案如下：
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和安全發(fā)展的指導原則，以保障人民群眾生命財產(chǎn)安全為根本出發(fā)點，以杜絕重特大事故為目標，加強安全管理，倡導安全文化，落實安全責任，加大安全投入，建立以街道、社區(qū)、企業(yè)為單元的三級安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系，構建覆蓋全管區(qū)、責任到人、職能到位的安全生產(chǎn)監(jiān)管機制，形成各司其職、相互聯(lián)動、綜合監(jiān)管的工作格局，使安全工作更加規(guī)范化、科學化、精細化、長效化，為全區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展創(chuàng)造良好的.外部環(huán)境。
二、組織領導。
為加強對管區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的領導，成立金門路街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作領導小組，街道黨工委副書記、辦事處主任楊光任組長，各位副主任任副組長，各科室負責人、社區(qū)居委會主任為成員，領導小組下設辦公室，安監(jiān)辦主任賈安東任辦公室主任，具體負責安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的組織和協(xié)調(diào)工作，辦公室設在安監(jiān)辦。
三、主要內(nèi)容。
按照屬地管理與分級管理相結(jié)合、以屬地管理為主的原則，以街道辦事處為單元建立1個二級網(wǎng)格，以社區(qū)為單元建立9個三級網(wǎng)格，以企事業(yè)單位、居民樓院(小區(qū))和商業(yè)樓宇為單元，建立基層網(wǎng)格，作為網(wǎng)格化管理終端節(jié)點，形成“橫到邊、縱到底”的安全管理網(wǎng)絡，把網(wǎng)格化管理科學涵蓋到每個點。
四、實施方法。
1.以社區(qū)為基本單元建立安全管理責任區(qū);。
6.安全責任人要嚴格按照職責要求，加強安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，做好重特大安全事故防范工作。
1.在本社區(qū)按路段為單位劃分安全管理責任區(qū);。
2.確定每個責任區(qū)的安全管理責任人，全面抓好責任區(qū)內(nèi)的安全工作;。
5.社區(qū)安全管理責任人要加強安全檢查，監(jiān)督指導隱患單位落實整改措施。
五、職責分工。
(一)街道辦事處安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領導小組全面負責街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作，街道辦事處主任為轄區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理第一責任人。街道辦事處安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領導小組辦公室負責安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的牽頭和綜合協(xié)調(diào)工作。
(二)街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作領導小組辦公室具體負責管區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，指導各社區(qū)居委會、各企事業(yè)單位安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作。
(三)街道各分管責任人為責任區(qū)和責任科室的安全管理責任人。社區(qū)居委會主任為社區(qū)安全管理責任人。
六、工作要求。
(一)提高認識，加強領導。實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，是深入落實企業(yè)主體和政府監(jiān)管兩個責任、落實屬地管理職責的重要舉措，是實現(xiàn)社區(qū)本質(zhì)安全、建立安全長效機制的需要。對此，各社區(qū)要高度重視，切實加強組織領導，嚴格要求，創(chuàng)新措施，認真組織實施。各社區(qū)要成立實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領導小組，主要領導要親自抓，分管領導要靠上抓，明確具體責任人，制定出切實可行的工作方案，明確工作計劃和進度時間表，確保工作措施到位，取得成效。
(二)明確職責，落實責任。堅持“屬地管理”和“誰主管、誰負責”原則，實施“條塊結(jié)合”。安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理各責任單位、責任人要嚴格按照有關文件規(guī)定，結(jié)合本行業(yè)本區(qū)域?qū)嶋H，進一步明確安全監(jiān)管工作職責，做好檢查和監(jiān)管。各社區(qū)要把安全生產(chǎn)管理網(wǎng)格細化到路段、企事業(yè)單位和居民樓院，建立第四級和第五級網(wǎng)格，并對實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的每一個網(wǎng)格內(nèi)的責任單位與責任人實行“三定”，即定人、定崗、定責，切實做到工作到人、職責到人、責任到人。要對安全重點單位進行掛牌公示，確定本級網(wǎng)格責任人和上一級網(wǎng)格責任人，與責任區(qū)一起在公示牌上注明。第一責任人、分管責任人要經(jīng)常檢查責任區(qū)內(nèi)重點單位的安全工作，并指派專人負責，跟蹤落實各項管理措施。社區(qū)居委會干部、安全管理責任人要加強對重點單位的檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，杜絕重特大事故的發(fā)生。
(三)加強調(diào)度，確保實效。在安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作中，安監(jiān)辦要對安全生產(chǎn)網(wǎng)格化建設進度情況每月進行調(diào)度，并將調(diào)度情況報街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領導小組，各社區(qū)安全網(wǎng)格中責任人發(fā)生變化時，要及時將變化人員名單報領導小組辦公室備案，領導小組辦公室要根據(jù)情況對管區(qū)落實安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作及網(wǎng)格內(nèi)人員變動情況進行通報，及時總結(jié)好的經(jīng)驗做法并予以宣傳推廣，對工作不到位、管理不得力、措施不嚴格、造成不良影響的單位在管區(qū)內(nèi)進行批評。對有關人員沒有履行安全管理職責，導致發(fā)生安全事故的，要依法嚴肅處理。
(四)宣傳到位，廣造聲勢。要充分利用培訓班、座談會、黑板報等形式，加大對安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的宣傳力度，通過各種途徑教育引導各生產(chǎn)經(jīng)營單位，深刻認識開展安全網(wǎng)格化管理的重要性、必要性和緊迫性，增強做好安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的主動性和自覺性，落實企業(yè)安全主體責任，對隱患嚴重、安全管理不到位和抗拒執(zhí)法的單位要予以公開曝光。
網(wǎng)格化管理制度15
一、網(wǎng)格化營銷內(nèi)容及特征
為了將公司營銷資源和營銷模式以本地行政區(qū)域、社區(qū)規(guī)劃、街道等為基礎，按照分區(qū)分片、點面結(jié)合原則，將現(xiàn)有市場分為若干網(wǎng)格區(qū)域，網(wǎng)格內(nèi)配臵網(wǎng)格片區(qū)經(jīng)理或小組長及若干組員，各網(wǎng)格片區(qū)承擔轄區(qū)每一個網(wǎng)格單元內(nèi)所有市場開拓及維系、經(jīng)營創(chuàng)收、安裝、維護等工作。
“網(wǎng)格化營銷”是集銷售、服務、客戶發(fā)展與維系等多種功能為一體，形成的一個能夠支撐各種經(jīng)營策略和營銷活動落地的平臺，實現(xiàn)“安、維、營”集中一體化。它通過對市場的細分，劃分網(wǎng)格，配臵相應的資源，搭建網(wǎng)格化營銷體系，對網(wǎng)格內(nèi)的銷售團隊進行整合，通過銷售過程的支撐和管控，有效提高銷售人員的工作效率和綜合素質(zhì)，提升銷售成功率，從而促進業(yè)務推廣的無縫隙覆蓋，提高公司服務質(zhì)量和水平。
二、實施網(wǎng)格化營銷的目的與意義
當前市場競爭日趨激烈，各通訊運營商在業(yè)務上采取的營銷手段層出不窮，公司在長遠發(fā)展上采取傳統(tǒng)的營銷模式和手段已難以滿足業(yè)務發(fā)展和市場競爭需要，加之客戶消費需求不斷升級，實施網(wǎng)格化營銷非常必要，網(wǎng)格化營銷主要有以下幾種優(yōu)勢：
（一）、快速響應市場，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)各項業(yè)務目標市場精細化運
作。資源的落實以及片區(qū)責任制度的建立，使得營銷員的工作指向性更強，應對競爭時更具靈活性和敏捷性，通過客戶名單制、渠道名單制管理，推進營銷單元的銷售能力提升，擴大客戶規(guī)模，促進公司業(yè)務發(fā)展，提升公司業(yè)績。
�。ǘ┵Y源下沉，將公司人力、營銷、技術等資源匹配至一線營銷組織，提高運營效率和效能，使網(wǎng)絡資源實現(xiàn)最大化。
�。ㄈ⿵摹巴其N型營銷”向“服務型營銷”轉(zhuǎn)變，以適應市場競爭需求，彌補劣勢，發(fā)展優(yōu)勢，提高競爭力，通過實踐網(wǎng)格化營銷，可逐漸提升員工對通信行業(yè)未來競爭環(huán)境的認識，使得員工切實感受到“服務型營銷”將成大勢所趨。
（四）建立以業(yè)績?yōu)閷虻目己思顧C制，實現(xiàn)責、權、利匹配，充分調(diào)動營銷組織經(jīng)營創(chuàng)收的積極性和創(chuàng)造性，最終實現(xiàn)“區(qū)域全覆蓋、客戶全觸及、市場全掌握”的目標。
三、網(wǎng)格化營銷實施步驟
網(wǎng)絡化營銷的實施不僅是對營銷部門自身的.調(diào)整，而且涉及運維、工程技術、財務等各個部門職責和結(jié)構的調(diào)整。實施網(wǎng)格化營銷需要經(jīng)過以下四個步驟。
步驟一：劃分網(wǎng)格
網(wǎng)格化營銷的基礎是網(wǎng)格的劃分，網(wǎng)格劃分是否合理、邊界是否明確、目的是否清晰都會直接影響到網(wǎng)格化營銷的執(zhí)行效果。網(wǎng)格劃分要以空間為主要維度，方便公司營銷團隊在有限的范圍內(nèi)更準確快速地接觸到客戶。
同時須充分考慮公司當前業(yè)務覆蓋范圍、寬帶資源覆蓋范圍、技術服務支撐能力、地理位臵、公司規(guī)模、市場競爭形勢以及當?shù)亟?jīng)濟、人口信息等情況，來確定劃分區(qū)域的數(shù)量。網(wǎng)格劃分須綜合考慮不同網(wǎng)格區(qū)域之間的客戶數(shù)量和資源能力對比，盡量做到網(wǎng)格區(qū)間的實力均衡，網(wǎng)格間的邊界劃分務必明確，以免后續(xù)可能出現(xiàn)網(wǎng)格間爭奪客戶的情況。
步驟二：網(wǎng)格化組織的搭建
1、根據(jù)本地存量客戶、潛在客戶的區(qū)域分布特點，按照“縱向延伸、橫向覆蓋”的工作思路，通過對市場的細分，將公司轄區(qū)劃分成若干個片區(qū)，各片區(qū)成立服務點，每個片區(qū)配備一名專職或兼職的片區(qū)經(jīng)理組成網(wǎng)格經(jīng)理，網(wǎng)格經(jīng)理下設專職或兼職的負責客戶管理的營銷專員，負責銷售的營銷專員組成無縫的中小客戶營銷服務體系，網(wǎng)格內(nèi)各項業(yè)務的安裝、維護由公司工程隊、運維部門分網(wǎng)格區(qū)域指定專人包干負責。網(wǎng)格團隊實行轄區(qū)管理，對片區(qū)營銷人員薪酬予以適當傾斜，強化激勵考核，以渠道為切入點、以網(wǎng)格化管理為手段，實施精確營銷，促進渠道建設、業(yè)務發(fā)展、客戶維系、服務提升等工作的有效開展，達到“快速覆蓋、有效突破、市場掌控、深入挖掘”的目標。
2、公司可組建跨部門的虛擬團隊，或招募社會代辦合作渠道人員組成虛擬團隊。虛擬團隊以市場營銷人員為主，
情況可選擇涵蓋集團客服人員、個人VIP客戶服務人員及網(wǎng)絡維護人員。虛擬團隊可設立網(wǎng)格負責人一職，該崗位由市場營銷人員擔任。
虛擬團隊中除市場營銷人員以外，其他人員均同時從屬于各自部門和虛擬團隊及業(yè)務合作代理商，工作考核指標也同時分屬兩個部分，這部分人員的主要工作仍接受原部門安排，片區(qū)經(jīng)理只能分配日常和常規(guī)性的工作。當工作內(nèi)容發(fā)生沖突時，片區(qū)經(jīng)理應與其他部門負責人溝通解決。虛擬營銷網(wǎng)格團隊示意圖如下：
步驟三、制定管理流程和考核辦法
為使網(wǎng)格化營銷團隊發(fā)揮最大效應，避免因資源沖突和目標不一致造成的網(wǎng)格團隊之間內(nèi)部的沖突，須根據(jù)經(jīng)營目標任務、資源配臵情況，制訂完善的網(wǎng)格化團隊管理制度和考核制度。為使營銷網(wǎng)絡無縫隙覆蓋，公司市場部門要對營銷隊伍實行網(wǎng)格化管理，要求營銷人員對本片區(qū)的所有客戶提供所有業(yè)務的全方位服務，包括樓宇進線協(xié)助、渠道建設、欠費清繳等工作，并要求每天撰寫工作日記，歸納成果與信息，做到營銷區(qū)域內(nèi)“處處有人管、事事有人問、精確無死角”。
1、網(wǎng)格化片區(qū)團隊工作職責
�。�1）收集網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的團體客戶、小區(qū)客戶信息，按網(wǎng)絡覆蓋客戶、存量客戶、潛在客戶、意向客戶、新增客戶、重點客戶等進行分類建檔。
�。�2）收集并上報網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)競爭對手的寬帶資源信息和資費策略，策反競爭對手客戶，承擔公司派單營銷工作。
�。�3）負責網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)集團客戶等重點客戶的拜訪、客情、維護等售前、售中、售后系列化工作。
�。�4）承擔網(wǎng)格區(qū)域集團客戶和個人客戶業(yè)務指標落實，負責網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)業(yè)務的策劃和宣傳、推廣，完成公司下達的年度經(jīng)營創(chuàng)收指標等。
●網(wǎng)格片區(qū)經(jīng)理職責：承擔業(yè)務發(fā)展指標實現(xiàn)，轄區(qū)年度目標任務分解，網(wǎng)格內(nèi)部人員的考核，各項業(yè)務日常銷售、促銷，轄區(qū)業(yè)務工程安裝、運維工作的協(xié)調(diào)，網(wǎng)格區(qū)域的日常工作管理等職責。
●網(wǎng)格片區(qū)營銷員（客戶）職責：按區(qū)域客戶名單制實施營銷，宣傳促銷活動的開展，客戶維系，欠費、續(xù)費的催繳，市場競爭信息的收集及反饋，完成銷售指標等。
●網(wǎng)格片區(qū)營銷員（銷售）職責：按區(qū)域客戶、渠道名單制實施寬帶營銷及其他業(yè)務營銷，代理渠道的拓展、管理、督導，市場競爭對手信息的收集和反饋，競爭對手客戶策反、派單營銷的執(zhí)行，完成銷售指標等。
●安裝維護專員職責：按時完成客戶寬帶、高清、數(shù)字電視的安裝調(diào)試，負責網(wǎng)格內(nèi)客戶故障的投訴處理，協(xié)助網(wǎng)格經(jīng)理制定工程項目技術方案，網(wǎng)格內(nèi)設備、線路的日常維護等。
2、網(wǎng)格化營銷團隊的日常管理：
�。�1）客戶拜訪：網(wǎng)格片區(qū)經(jīng)理對收集到的客戶信息進行篩選，
【網(wǎng)格化管理制度】相關文章：
網(wǎng)格化管理的實施方案11-25
創(chuàng)建文明城市網(wǎng)格化管理方案11-17
創(chuàng)建文明城市網(wǎng)格化管理方案【經(jīng)典】11-17
危化品管理制度11-25
網(wǎng)格范文08-08
安全標準化管理制度11-24
信息化管理管理制度11-25
教育信息化管理制度11-17
�；饭芾碇贫�(優(yōu)秀)11-25
（精）�；饭芾碇贫�11-26