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保潔主管崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會(huì)，崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編精心整理的保潔主管崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
保潔主管崗位職責(zé)1
物業(yè)酒店公司保潔部清潔主管崗位職責(zé)
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí):保潔部經(jīng)理
直接下級(jí):客房清潔領(lǐng)班
【技能要求】
1.基本素質(zhì):具備獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力以及管理組織能力和經(jīng)營(yíng)思想。。
2.自然條件:品貌端正,身體健康。
3.文化程度:大專(zhuān)以上文化程度。
4.外語(yǔ)水平:會(huì)普通英語(yǔ)會(huì)話(huà)。
5.工作經(jīng)驗(yàn):三年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。
6.特殊要求:熟練掌握清潔方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
【崗位職責(zé)】
1.在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)下屬員工完成各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.督促、檢查清潔領(lǐng)班各項(xiàng)工作的'完成情況,并有工作記錄。
3.堅(jiān)持每天到本組各崗位巡視,處理日常工作中發(fā)生的問(wèn)題,并及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。
4.嚴(yán)格管理設(shè)備、工具及物品庫(kù),把好領(lǐng)用和消耗關(guān)。
5.協(xié)調(diào)好本組內(nèi)各崗位日常及節(jié)假日的加班和值班工作。
6.合理調(diào)配人員,安排好日常及節(jié)假日的加班和值班工作。
7.每月按時(shí)向部門(mén)呈交工作計(jì)劃及月報(bào)。
8.做好本組每月及全年的預(yù)算,制定入戶(hù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
9.認(rèn)真管理并保管好客房的鑰匙。
10.掌握各崗位的工作性質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn),做到有重點(diǎn)、有計(jì)劃、心中有數(shù)。
11.制定本組各崗的工作量及工作程序,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出解決辦法。
12.定期檢查各崗位的安全保衛(wèi)和防火情況。
保潔主管崗位職責(zé)2
一、保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài)，解決疑難問(wèn)題，并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。
二、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)工作的量化、細(xì)化，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
三、合理配置區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。
五、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任，嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。
六、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施，每月組織召開(kāi)保潔情況分析會(huì)，總結(jié)一周保潔工作。
七、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作(清潔劑,清潔工具,清潔設(shè)備等)。
八、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心或公司領(lǐng)導(dǎo)安排的'臨時(shí)任務(wù)。
九、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
十、制定合理績(jī)效考核制度,對(duì)好的員工給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)對(duì)表現(xiàn)不好的員工給予指導(dǎo)、批評(píng)、處罰,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者解雇。
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1、愛(ài)崗敬業(yè)，不遲到早退，團(tuán)結(jié)合作，積極工作。
2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行工作規(guī)范化運(yùn)作，提高工作效率，堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)。
3、按工作流程完成分管區(qū)域的.保潔任務(wù)，保潔質(zhì)量達(dá)標(biāo)，節(jié)約原材料，降低成本。
4、維護(hù)公司利益，不挪用，私分清潔用品及工具。清理垃圾時(shí)若發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的物品，應(yīng)及時(shí)上交班長(zhǎng)或主管。
5、管理好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施及正確使用清潔設(shè)備、用具，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。
6、發(fā)揮工作主動(dòng)性，服從工作安排，積極參加培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。
7、執(zhí)行公司保潔巡場(chǎng)制度，及時(shí)清理區(qū)域內(nèi)的垃圾、雜物。
8、提前15分鐘上崗進(jìn)行交接班打分制度。
9、工作期間如有矛盾，及時(shí)向主管匯報(bào)解決，嚴(yán)禁影響工作進(jìn)程。
10、積極完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
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保潔主管必須全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等各方面的'各項(xiàng)工作，帶領(lǐng)部門(mén)員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)。堅(jiān)持在小區(qū)內(nèi)不留清潔、衛(wèi)生死角。
1．指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工之工作;
2．制訂、安排日常及定期之工作計(jì)劃表;
3．提供計(jì)劃及制訂各項(xiàng)工序，以配合整體進(jìn)度;
4．對(duì)各種機(jī)器及物料之性能深入了解，能靈活運(yùn)用，提高清潔水準(zhǔn)及效率;
5．巡視小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作水準(zhǔn)，認(rèn)真督促員工，及時(shí)改善不足之處，保持良好的工作形象;
6．定期向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告清潔情況及商討改善;
7．提高員工之工作知識(shí)及技巧，以達(dá)更佳效果;
8．遵守安全條例及防止工作意外，免傷員工及他人;
9．有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機(jī)器，免使浪費(fèi)損壞;
10．收發(fā)物料，定期清點(diǎn);
11．處理業(yè)主之有關(guān)投訴;
12．人手不足時(shí)，必須直接參與，以保證準(zhǔn)時(shí)完成工作；
13．保守公司秘密，嚴(yán)格遵守保密制度，確保本部門(mén)文件/資料的安全；
14．遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
15．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
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1.負(fù)責(zé)保潔部日常管理工作，合理安排物業(yè)部門(mén)工作，保證部門(mén)工作質(zhì)量。
2.制定年、季度工作計(jì)劃，掌握部門(mén)各項(xiàng)工作指標(biāo)的完成情況，加強(qiáng)成本核算，杜絕浪費(fèi)。
3.負(fù)責(zé)調(diào)配和指導(dǎo)保潔員按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)操作，保證質(zhì)量和工作成效，對(duì)部門(mén)員工的.工作情況進(jìn)行全面地考核。
4.制定、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷改進(jìn)、提高服務(wù)水平。
5.嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)制定的管理規(guī)章制度，并檢查、監(jiān)督落實(shí)情況。
6.協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的關(guān)系，保證部門(mén)之間默契的配合。
7.完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
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1、協(xié)助公司建立健全清潔管理制度，做好清潔計(jì)劃編制、清潔專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；
2、日常清潔工作安排與檢查、清潔物料管理，垃圾管理，室內(nèi)外綠化管理；
3、負(fù)責(zé)保潔員工的招聘、管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)。管理10多人的.保潔團(tuán)隊(duì)；
4、日常的巡查監(jiān)管工作；
5、完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
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一、每天對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)（包括辦公室、會(huì)議室、電梯、樓道、階梯等公用設(shè)施）按保潔操作細(xì)則進(jìn)行清掃，保持干凈、整潔，定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。
二、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，存放于指定地點(diǎn)，并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。
三、對(duì)樓內(nèi)外來(lái)訪(fǎng)人員的可疑情況，及時(shí)與保安員聯(lián)系。
四、對(duì)樓道公用設(shè)施的損壞情況及時(shí)報(bào)告主管。
五、在保潔部的`統(tǒng)一安排下對(duì)樓內(nèi)外蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。
六、完成保潔部及主管交辦的其他工作。
七、不允許在工作時(shí)間撿拾廢品，住處及工具存放處嚴(yán)禁堆放廢品。
八、服從保潔部的工作安排。
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1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的保潔工作，凈化環(huán)境；
2、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和相關(guān)規(guī)定，對(duì)保潔中的工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查；定期安排保潔員進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生消殺工作；
3、制訂每月培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)清潔員進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能、職業(yè)道德等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，及時(shí)糾正保潔工作中存在的問(wèn)題，提高員工素質(zhì)，負(fù)責(zé)新保潔員上崗前的培訓(xùn)工作；
4、負(fù)責(zé)所有保潔用品的登記、入庫(kù)、發(fā)放及回收管理；
5、對(duì)所管轄的轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行定期與不定期的巡視，有效遏制亂扔垃圾、亂貼廣告等不良現(xiàn)象的.發(fā)生；
6、負(fù)責(zé)保潔員工作服的發(fā)放，儲(chǔ)物柜的分發(fā)與管理，負(fù)責(zé)更衣室的管理；
7、對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，下屬員工日常行為管理等。
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e大學(xué)物業(yè)中心保潔部主管崗位職責(zé)
1、全權(quán)負(fù)責(zé)保潔部的運(yùn)行和管理,帶領(lǐng)保潔部全體員工保質(zhì)、保量地完成保潔部的各項(xiàng)工作任務(wù)實(shí)現(xiàn)保潔部的管理目標(biāo)。
2、根據(jù)物業(yè)中心要求和目標(biāo),制定保潔部的工作計(jì)劃和預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)制定保潔部的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和工作程序。
4、在有關(guān)部門(mén)指導(dǎo)、協(xié)助下,做好本部門(mén)員工的招聘、培訓(xùn)和評(píng)估等工作。
5、負(fù)責(zé)保潔部的資產(chǎn)管理,參與設(shè)備更新改造工作。
6、負(fù)責(zé)保潔部質(zhì)量管理和安全保衛(wèi)工作
7、負(fù)責(zé)處理師生及員工的'投訴,負(fù)責(zé)與物業(yè)中業(yè)內(nèi)其他部門(mén)及物業(yè)中心外有關(guān)方面的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。
8、完成物業(yè)中心臨時(shí)安排的其他工作。
保潔主管崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)了解保潔員的.思想和生活動(dòng)態(tài)，解決疑難問(wèn)題，并定期向業(yè)主服務(wù)助理匯報(bào)。
2、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施工作檢查制度包括：自查、互查、主管檢查、業(yè)務(wù)助理抽查、管理處定期大檢查五級(jí)檢查制度，考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
3、合理配置保潔人員、保潔器具及清掃工具的數(shù)量，合理配備，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
4、堅(jiān)持每天巡視管理區(qū)兩遍，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。
5、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任，嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。
6、負(fù)責(zé)保潔各班的內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施，每月組織召開(kāi)保潔情況分析會(huì)，總結(jié)一周保潔工作。
7、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
8、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
9、帶領(lǐng)保潔各班完成管理處安排的臨時(shí)任務(wù)。
保潔主管崗位職責(zé)11
一、領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃、消殺、保潔等工作。
二、工作時(shí)間：
7：00~19：00。
三、每天清掃小區(qū)道路、綠化帶兩次;小區(qū)標(biāo)志牌、建筑小品、消防栓、電子對(duì)講門(mén)每周清洗、擦抹一次。
四、垃圾清運(yùn)每天兩次(時(shí)間為：
早上7：00~8：0
下午18：00~19：00倒到垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn)。
六、每年疏通沙井兩次。
七、當(dāng)班時(shí)間遇到小區(qū)內(nèi)有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象,隨產(chǎn)隨清,保持區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。
八、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不衛(wèi)生、不文明的`現(xiàn)象和行為要即時(shí)勸阻和制止。
開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳,使小區(qū)住戶(hù)養(yǎng)成人人愛(ài)清潔,個(gè)個(gè)講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣。
九、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
十、完成上級(jí)交辦的其它工作�！�
保潔主管崗位職責(zé)12
所屬部門(mén)：ktv樓面部
直接上級(jí)：ktv行政經(jīng)理
直接下級(jí)：保潔員
詳細(xì)內(nèi)容：
①需要對(duì)ktv上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)所安排的各項(xiàng)任務(wù)
�、谪�(fù)責(zé)本部門(mén)的員工崗位職責(zé)和工作流程方面的制定，保證好良好的ktv運(yùn)營(yíng)狀態(tài)
③做好本部門(mén)員工搬遷例會(huì)工作，認(rèn)真檢查本部門(mén)員工的儀容儀表是否符合本場(chǎng)所的相關(guān)要求，并把工作分配給本部門(mén)的員工
�、苷J(rèn)真做好本部門(mén)員工的考勤與排休工作，崗位分配表并處理好員工的請(qǐng)假、交接班、遲到等相關(guān)事宜。
�、菡J(rèn)真做好本部門(mén)員工的`思想道德教育，并充分認(rèn)識(shí)本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質(zhì)量
�、薹e極參加ktv上級(jí)所舉行的大小會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作批示和建議，改造部門(mén)的運(yùn)作和工作質(zhì)量，不斷提高管理水平
�、吖ぷ髦姓J(rèn)真做好ktv中的廢品的回收工作，充分利用資源，禁止浪費(fèi)現(xiàn)象
�、喽綄�(dǎo)自己的下屬員工積極做好本場(chǎng)所所有用品、用具、杯具等損耗情況，將實(shí)際情況反映給上級(jí)、控制損耗率
⑨工作中認(rèn)真做好垃圾的清理機(jī)搬運(yùn)工作，為保持ktv良好形象做好基礎(chǔ)工作
保潔主管崗位職責(zé)13
所屬部門(mén)：
ktv樓面部
直接上級(jí)：
ktv行政經(jīng)理
直接下級(jí)：
保潔員
下面來(lái)看看這一崗位職責(zé)的詳細(xì)內(nèi)容：
①需要對(duì)ktv上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)所安排的各項(xiàng)任務(wù)
�、谪�(fù)責(zé)本部門(mén)的員工崗位職責(zé)和工作流程方面的制定，保證好良好的ktv運(yùn)營(yíng)狀態(tài)
�、圩龊帽静块T(mén)員工搬遷例會(huì)工作，認(rèn)真檢查本部門(mén)員工的儀容儀表是否符合本場(chǎng)所的相關(guān)要求，并把工作分配給本部門(mén)的.員工
�、苷J(rèn)真做好本部門(mén)員工的考勤與排休工作，崗位分配表并處理好員工的請(qǐng)假、交接班、遲到等相關(guān)事宜。
�、菡J(rèn)真做好本部門(mén)員工的思想道德教育，并充分認(rèn)識(shí)本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質(zhì)量
⑥積極參加ktv上級(jí)所舉行的大小會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作批示和建議，改造部門(mén)的運(yùn)作和工作質(zhì)量，不斷提高管理水平
�、吖ぷ髦姓J(rèn)真做好ktv中的廢品的回收工作，充分利用資源，禁止浪費(fèi)現(xiàn)象
⑧督導(dǎo)自己的下屬員工積極做好本場(chǎng)所所有用品、用具、杯具等損耗情況，將實(shí)際情況反映給上級(jí)、控制損耗率
⑨工作中認(rèn)真做好垃圾的清理機(jī)搬運(yùn)工作，為保持ktv良好形象做好基礎(chǔ)工作
保潔主管崗位職責(zé)14
一、學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)政策、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合本部門(mén)情況編制工作計(jì)劃，組織員工完成各項(xiàng)工作及指標(biāo)。
二、經(jīng)常巡視檢查任務(wù)執(zhí)行情況，掌握動(dòng)態(tài)信息，定期向經(jīng)理匯報(bào)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
三、加強(qiáng)與相關(guān)單位、其他部門(mén)的協(xié)作，主動(dòng)溝通，力爭(zhēng)支持和配合。
四、主持部門(mén)例會(huì)，聽(tīng)取匯報(bào)，評(píng)議計(jì)劃執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
五、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的`聘用、調(diào)配及培訓(xùn)，參加項(xiàng)目處組織的安全檢查、服務(wù)監(jiān)督等活動(dòng)。
六、組織部室人員接待并處理用戶(hù)的咨詢(xún)、信訪(fǎng)及投訴，進(jìn)行工作回訪(fǎng)和滿(mǎn)意的調(diào)查。
七、在保證服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，盡量節(jié)約成本，使能耗、物耗降到最低限度。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
保潔主管崗位職責(zé)15
1、對(duì)甲方負(fù)責(zé)，持續(xù)提升項(xiàng)目客戶(hù)滿(mǎn)意度及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量；
2、制定保潔崗位培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)各項(xiàng)目保潔員工實(shí)施計(jì)劃性培訓(xùn)，加強(qiáng)保潔員工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的.學(xué)習(xí)，使其熟悉崗位工作及工作流程；
3、制定保潔用工的招聘及考核標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)各項(xiàng)目保潔崗位日常性工作檢查及考核；
4、負(fù)責(zé)保潔用品的采購(gòu)，合理控制保潔用品的消耗，做好成本核算，提高保潔用品的使用率。
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