跟單助理工作職責職責集錦[29篇]

跟單助理工作職責職責1

　　1.處理公司自營電商平臺物品的價格錄入;

　　2.負責跟進訂單管理(下單、發(fā)貨)，保證按時按量交貨，防止遺漏;

　　3.負責合同管理及資料的錄入、歸類、存檔;

　　4.負責貨款申請等相關工作;

　　5.協(xié)助處理公司自營電商平臺客服咨詢問題;

　　6.領導安排的.其他工作。

跟單助理工作職責職責2

　　1、根據(jù)訂單(合同)跟進相關的進度

　　2、處理訂單已審項目產(chǎn)品出貨(包括配件)、發(fā)貨單據(jù)完整

　　3、跟進、報告訂單項目異常情況(進度異常、款異常)

　　4、其它業(yè)務書面要求協(xié)助配合事件。

　　5、月底客戶對賬單,發(fā)票開寄。

　　6、應收貨款產(chǎn)品單據(jù)整理

　　任職資格:

　　1、熟悉office辦公軟件和k3系統(tǒng)的'操作。

　　2:細心、耐心,工作責任心強。

　　3:具有良好的表達能力和應變能力

　　4:一年以上工作經(jīng)驗.

跟單助理工作職責職責3

　　1.負責部門各種文件通知等的收發(fā)登記并及時歸檔管理。

　　2.熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，愿意從基層做起，接受反應快。

　　3.負責向有關部門報送有關的'數(shù)據(jù)、材料。

　　4.有良好的語言溝通能力，能夠與人順暢的溝通。

　　5.會基本的計算機軟件操作，有抗壓能力并且有團隊合作精神。

　　6.有激情，做事積極向上，有良好的職業(yè)忠誠度。

跟單助理工作職責職責4

　　1、ERP貿易系統(tǒng)內制作定單并分發(fā)給各工廠。

　　2、與配件工廠溝通聯(lián)系，安排配件的驗貨送貨到主工廠，以配合定單出貨時間。

　　3、每月與配件工廠對帳，并制作月結付款對賬單。

　　4、出貨后作每份單的成本分析。

　　5、配合QC部門檢查并存檔QC驗貨報告，及驗貨照片。

　　6、協(xié)助部門主管其它內部事項安排。

跟單助理工作職責職責5

　　1、負責與客戶之間的聯(lián)絡溝通，反饋客戶訂單進程，及時了解客戶需求;

　　2、跟進業(yè)務洽談好的訂單，做好后續(xù)服務工作，協(xié)助業(yè)務跟催收款;

　　3、負責商務合同的.履行，及時協(xié)調和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務問題;

　　4、商務信息的收集、整理、分類，對產(chǎn)品、銷售信息時時跟蹤;

　　5、相關部門的溝通協(xié)調工作。

跟單助理工作職責職責6

　　1、了解日用品行業(yè)及產(chǎn)品標準

　　2、負責出口訂單的跟蹤、物流、以及工廠協(xié)調

　　3、檢測核對技術參數(shù)與生產(chǎn)密切相關的各種數(shù)據(jù)因素

　　4、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度，安排檢驗生產(chǎn)質量，保證產(chǎn)品正常發(fā)貨

　　5、完成上級交辦的`其他任務

跟單助理工作職責職責7

　　1、 接待客戶來訪、QQ、微信來電等咨詢;

　　2、 客戶訂單的處理，及時處理客戶訂單，

　　3、 業(yè)務應收款的跟進以及客戶授信的管控

　　4、 對賬單同客戶核對;

　　5、 發(fā)票開具的申請及跟進

　　6、 往來退款的.申請及處理

　　7、 風險管控

　　8、 及時知悉客戶報價單變動情況，與客戶建立與維護良好的合作關系;

　　9、 適時的向客戶介紹新產(chǎn)品，盡可能多讓客戶了解紙張的性能與用途;

　　10、跟進客戶關于紙張品質問題的客訴;

　　11、各項業(yè)務資料的管理

跟單助理工作職責職責8

　　1、負責維護客戶，能通過郵件、電話、展會等獨立開展和跟進海外業(yè)務;

　　2、負責將客戶訂單及時準確地制成生產(chǎn)樣單，將生產(chǎn)任務單下達工廠并跟蹤確認;

　　3、做好與各部門的銜接工作，了解訂單排期、及時有效解決生產(chǎn)、質量、發(fā)貨過程中遇到的'問題;

　　4、與客戶溝通好所有與訂單生產(chǎn)、出貨等相關問題和信息，將客戶要求準確及時傳達給各相關人員，確保出貨和日期;

　　5、解讀產(chǎn)品在市場上的定位，利用互聯(lián)網(wǎng)、展會等渠道收集業(yè)務和客戶的相關信息，做好信息收集、整理歸檔和分析工作;

　　6、負責分管客戶需求的全面執(zhí)行、全程跟蹤，以及客戶需求的商務階段管理。

跟單助理工作職責職責9

　　一、訂單接收及執(zhí)行跟進

　　1、 接收各種客戶訂單信息，錄入ERP，并及時傳遞到計劃。

　　2、 組織訂單評審，對于影響訂單交付的因素積極跟進協(xié)調。

　　3、 客戶交貨排期的接收及回復。

　　4、 接單與出貨日報。

　　二、訂單數(shù)據(jù)分類管理

　　1、分客戶管理訂單、出貨數(shù)據(jù)、庫存，每周制作數(shù)據(jù)匯總給業(yè)務員。

　　2、協(xié)助業(yè)務員進行競爭對手信息數(shù)據(jù)分析。

　　3、協(xié)調客戶需求與交付異常。

　　三、出貨安排及對帳

　　1、依客戶排期制定交貨計劃，并與計劃、倉庫確認實際交付達成。

　　2、制作出貨單據(jù)，并對于有特定要求的`訂單確認運輸方式。

　　3、協(xié)調客戶需求與交付異常，回款跟進。

　　4、每月核對出貨數(shù)據(jù)，并與客戶對帳。

　　四、協(xié)助業(yè)務跟進新項目進度

　　1、協(xié)助業(yè)務員按要求進度跟催樣品完成、送樣、客戶反饋

　　2、協(xié)助業(yè)務員收集報價信息，跟催報價進度。

跟單助理工作職責職責10

　　1、負責工商(注冊、變更、注銷等)、財稅代理及法律服務等售后維護工作;

　　2、通過電話及網(wǎng)絡聊天軟件，電商管理系統(tǒng)為客戶提供售后服務及維護;

　　3、對客戶反饋的售后問題，清晰登記，并妥善靈活處理;

　　4、與交接部門協(xié)調溝通，緊密配合。

跟單助理工作職責職責11

　　1、根據(jù)客戶訂單要求，操作訂單生產(chǎn)階段和出運后階段的全過程，主要包括：

　　樣衣、面輔料、印花、繡花樣的前期準備工作;

　　與QC、供應商協(xié)調和溝通訂單的生產(chǎn)進程中的`各環(huán)節(jié)，以確保大貨的正常出運;

　　負責完成訂單的文件歸檔整理工作。

　　2、配合支持部門工作，及時提供箱單、訂艙資料、驗貨資料等;

　　3、與客戶和供應商保持日常溝通和聯(lián)系;

　　4、負責完成業(yè)務跟單員分配的其他工作;

跟單助理工作職責職責12

　　1.負責協(xié)助公司貿易訂單，跟蹤訂單進度

　　2.負責協(xié)助跟蹤材料進度，協(xié)調樣品試做

　　3.負責樣品開發(fā)、樣品訂單流程

　　(收到客人開發(fā)SPEC-制作樣品生產(chǎn)訂單-倉庫查料-樣品進度跟蹤-樣品出貨-跟蹤客人修改確認意見)

　　4.負責品牌客戶接洽，就訂單問題和客戶溝通交流工作

　　5.完成上級領導安排的其他工作

　　6.外貿訂單相關資料的整理和歸檔

跟單助理工作職責職責13

　　1、了解母嬰行業(yè)及產(chǎn)品標準

　　2、負責出口訂單的跟蹤、物流、以及工廠協(xié)調

　　3、檢測核對技術參數(shù)與生產(chǎn)密切相關的各種數(shù)據(jù)因素

　　4、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度，安排檢驗生產(chǎn)質量，保證產(chǎn)品正常發(fā)貨

　　5、完成上級交辦的'其他任務

跟單助理工作職責職責14

　　1.在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2.負責訂單的跟蹤和協(xié)調，監(jiān)控生產(chǎn)進度，并安排產(chǎn)品的`出貨;

　　3.負責樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作;

　　4.跟進訂單從頭至尾生產(chǎn)進度，及時與工廠、客戶溝通，協(xié)調處理訂單突發(fā)事件，保證貨期及大貨品質，必要時去工廠驗貨;

跟單助理工作職責職責15

　　1、�？埔陨蠈W歷，英語4級以上，具備英文閱讀翻譯技能;

　　2、性格活潑開朗，樂于與人交流，具備較強的工作責任心;

　　3、有上進心，愛學習，可接受應屆生。

　　4、協(xié)助業(yè)務經(jīng)理與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞

　　5、負責權責范圍訂單出貨資料的'系統(tǒng)錄入與整理工作;

跟單助理工作職責職責16

　　1、客戶出貨資料的整理、歸檔;銷售訂單的錄入，歸檔。

　　2、協(xié)助部門找樣，剪樣。

　　3、跟蹤貨物發(fā)貨及到貨情況。

　　4、協(xié)助部門工作與對接。

　　負責統(tǒng)計、核實、匯總分析公司數(shù)據(jù);

　　5、核對業(yè)務人員業(yè)績銷售，根據(jù)項目收款情況計提業(yè)務員人員每月提成，并匯總領導審核。

　　6、管理及登記公司合同。

　　7、每月月底上交主要財務報表，公司損益狀況表、公司經(jīng)營狀況及部門獨立核算盈虧狀況等報表。

跟單助理工作職責職責17

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶；

　　2、看得懂cad簡單的圖紙和office辦公軟件的`使用；

　　3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系；

　　5、完成部門領導交代的其他工作。

跟單助理工作職責職責18

　　1、接收客戶訂單，將客戶訂單的信息傳達給相關部門，核對確認回傳。

　　2、跟進客戶訂單的`生產(chǎn)進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　3、記錄好業(yè)務臺賬，定期與客戶對帳，跟進貨物款項和發(fā)票。

　　4、協(xié)助品質人員做好客戶投訴處理事項。

　　5、根據(jù)當月的銷售實際制作月銷售報表。

　　6、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作。

　　7、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理工作職責職責19

　　1. 負責跟進采購訂單，包括下訂單核對訂單內容、更新訂單系統(tǒng)、貨款申請、生產(chǎn)進度跟蹤控制、交期跟進等

　　2. 貨物檢驗及出貨并柜安排

　　3. 出貨文件跟催轉交船務部門

　　4. 新供貨商驗廠安排

　　5. 商務貿易合同收集,歸檔管理

　　6. 協(xié)調歐洲銷售/采購/PM與工廠間的的'關聯(lián)溝通工作

　　7. 完成上級領導交代的各項事務,并能獨立處理和解決所負責的任務

跟單助理工作職責職責20

　　1、產(chǎn)品的下單、催貨、出貨的.跟蹤，并提供相應的數(shù)據(jù)報表；

　　2、根據(jù)鞋類下單數(shù)量，對應的做商品包裝訂單并安排下單，更新對應數(shù)據(jù)報表；

　　3、與公司外購部溝通工廠出貨時間、出貨數(shù)量，及時跟蹤進度；

　　4、代理商補單明細、公司的發(fā)貨明細、退工廠商品明細于ERP數(shù)據(jù)錄入等。

跟單助理工作職責職責21

　　1.熟練操作word、excel等各種常用辦公軟件;

　　2.熟練服裝的生產(chǎn)、制作過程;

　　3.責任心強并具備良好的溝通協(xié)調能力,善于發(fā)現(xiàn)和總結問題。

　　-任職要求:

　　1.大�；蛞陨蠈W歷

　　2. 1年以上相關工作經(jīng)驗

　　3.服裝行業(yè)背景

跟單助理工作職責職責22

　　1. 在ebay/shopee/速賣通等平臺進行公司產(chǎn)品的.銷售及推廣;

　　2. 負責產(chǎn)品市場的調查、分析，根據(jù)市場走向對本公司產(chǎn)品價格、描述等方面的相對應調整;

　　3. 了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

　　4. 完成上級分配的其他任務。

跟單助理工作職責職責23

　　1、輔助安排打樣，同時跟進修改樣品;

　　2、訂單確認后和生產(chǎn)部門確認核對交貨期，與客戶確認訂單和交貨期;

　　3、掌握整個材料的'采購進程和生產(chǎn)進程，及時和客戶溝通，有問題及時準確處理;

　　4、按照客戶要求的計劃出貨，將出貨資料提供給單證員安排定倉、出貨事宜;

　　5、出貨前提前安排質檢部門陪同客戶到工廠驗貨;

　　6、驗貨通過后，通知單證員安排出貨，并對出貨情況進行控制、保證按期出貨;

　　7、領導安排的其他任務和突發(fā)事件處理。

跟單助理工作職責職責24

　　1、樣品的配送及相關手續(xù)的.辦理;

　　2、訂單的接受、審核、回傳以及訂單信息準確登記;

　　3、協(xié)助外貿業(yè)務員出貨安排跟進、匯報;

　　4、交期安排及管理，與采購和QC生產(chǎn)安排，貨物檢驗，追蹤及時出貨，核實出運單據(jù)，追蹤貨物;

　　5、訂單管理;

　　6、完成與客戶、貨代各方面的協(xié)調及付款申請;

　　7、負責與船務公司聯(lián)系訂艙等事宜;

　　8、負責出口相關單證的制作、管理審核;

　　9、收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單提單核對，對單據(jù)的各項處理，并進行基礎數(shù)據(jù)的錄入及歸檔;

　　10、及時準確與貨代聯(lián)系裝箱、配送等工作，其他上司交待的事務處理。

跟單助理工作職責職責25

　　1、 執(zhí)行品質控制程序

　　◆ 接受品質控制程序培訓，并嚴格執(zhí)行相關程序

　　2、參與產(chǎn)前會議

　　◆ 品質QC應參加業(yè)務員組織的產(chǎn)前會議，了解每款產(chǎn)品的具體要求

　　3、進行初中期檢驗

　　◆ 嚴格按程序進行初期檢驗，盡早幫助工廠預防和改善品質問題

　　4、陪客人查貨

　　◆ 按業(yè)務安排的.查貨計劃，對客人查貨做出合理安排并陪同查貨

跟單助理工作職責職責26

　　1、接收客戶訂單，核對確認回傳。

　　2、將客戶訂單的信息傳達給相關部門。

　　3、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關部門。

　　4、跟進客戶訂單的`生產(chǎn)進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　5、協(xié)助品質人員做好客戶投訴處理事項。

　　6、月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的款項跟進。

　　7、根據(jù)當月的銷售實際制作月銷售報表。

　　8、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作。

　　9、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理工作職責職責27

　　1. 接收客戶訂單，核對確認回傳;

　　2. 將客戶訂單信息傳達給相關部門;

　　3. 跟進客戶訂單的.生產(chǎn)進度，如有異常狀況及時向上級報告;

　　4. 根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關部門;

　　5. 協(xié)助品質人員做好客戶投訴處理事項

　　6. 月底月客戶進行交貨對賬，并對所開票款項進行跟進;

　　7. 根據(jù)當月銷售實際制作銷售報表;

　　8. 同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作;

　　9. 熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業(yè)務的寄本流程;

跟單助理工作職責職責28

　　1、協(xié)助項目經(jīng)理跟進項目/網(wǎng)頁進度;

　　2、協(xié)助程序員將網(wǎng)站制作過程出現(xiàn)的問題向客人反映，妥善處理;

　　3、準確記錄客戶意見和建議，及時向銷售經(jīng)理以及程序員反饋客戶需求;

　　4、負責對新網(wǎng)站頁面、功能的.核查;

　　5、更新工作進度表，及時向銷售經(jīng)理匯報每個網(wǎng)站的進度;

　　6、報價單、設計方案確認函、網(wǎng)站確認函、網(wǎng)站資料表及其它文件資料制作;

　　7、協(xié)助銷售經(jīng)理處理其它日常工作。

跟單助理工作職責職責29

　　1，負責銷售訂單的下達以及發(fā)貨跟蹤;

　　2，負責客戶退換貨信息跟蹤;

　　3，負責銷售臺帳的建立以及應收帳款的回收跟進;

　　4，負責客戶投訴的信息接口傳遞工作;

　　5，協(xié)助銷售員建立客戶信息維護表，并定期對客戶信息進行更新維護;

　　6，協(xié)助銷售人員對市場信息的`整理和上報工作;

　　7，協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;

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