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營運助理工作的主要職責范圍
營運助理工作的主要職責范圍1
1、協(xié)助營運主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo)；
2、協(xié)助營運主管對廣場內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作；
3、每日統(tǒng)計廣場銷售數(shù)據(jù)、客流情況；
4、每日統(tǒng)計租戶相關(guān)繳費情況并跟蹤；
5、接待顧客投訴、協(xié)助主管與主管，協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客；
6、接待租戶投訴、報修等，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶。
營運助理工作的'主要職責范圍2
職責：
1、協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理或主管制作相關(guān)電子文檔和表格；
2、與客戶溝通現(xiàn)場工作問題，協(xié)助完成相關(guān)改進報告；
3、完成部門內(nèi)要求提交保安部各項報表和分析文檔；
4 、與項目點確定本月所需物料，及時整理發(fā)放；
5、協(xié)助部門內(nèi)員工完成電子文檔的制作。
職位要求：
1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡35歲以下；
2、大專及以上學(xué)歷；
3、熟練使用辦公軟件；
4、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
5、有物業(yè)、安保行業(yè)營運助理相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先
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